Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Сергей
[Москва]
17 февр. 2015, 18:39

логотип ВТБ

ВТБ
Самый выгодный и доступный банк

Давно пользуюсь услугами ВТБ банка. Для меня это самый выгодный и доступный банк. В любом городе где бы я ни был, везде без особого труда могу найти отделение или банкомат этого банка. Больше всего меня привлекают удобные и быстрые переводы денег в любую точку страны, высокая процентная ставка депозита, а также вежливый персонал, что тоже немаловажно. Недавно оформил кредит в этом банке и в очередной раз убедился в правильности своего выбора. Все быстро и надежно, а главное - низкая процентная ставка кредитования.

Плюсы:
Большое количество отделений по всей стране, высокая процентная ставка депозита, низка ставка кредитования.
Минусы:
Пока не нашел
Просмотров: 243 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 5

Юрий
[Чайковский]
17 февр. 2015, 16:56

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Приятное обслуживание

Услугами данного банка пользуюсь около пяти лет. Имеется кредитная карта,в целом нареканий нет,процентная ставка на одном уровне а аналогичными банками.Кредитный лимит периодически повышают.Радует уровень дистанционного обслуживания,операторы вежливы.SMS и интернет банк работают отлично. Недавно курьер доставил дебетовую карту,условия вкладов весьма заманчивы.Пока все устраивает

Плюсы:
Обслуживание клиентов.Выгодные условия.
Минусы:
Не выявлено
Просмотров: 206 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 2

Юлия
[Москва]
17 февр. 2015, 16:49

логотип Райффайзенбанк

Райффайзенбанк
Очень надёжный партнёр

Работаю с этим банком уже не первый год и как физическое и как юридическое лицо. Есть также карты других банковских учреждений. И поэтому сравнивать и делать выводы есть о чём. Во - первых политика у банка весьма строгая, но к постоянным клиентам у работников банка весьма радушный подход. Иногда можно и позже печать поставить (если вдруг забыл, а нужно очень срочно), и помогут документы оформить, подскажут, что и как лучше сделать, что выбрать. Всегда заранее напомнят о необходимости каких процедур. Плюс пользуюсь услугой отдаленного банкинга - очень удобно, даже в режиме оффлайн. (По первах даже были казусы с отправкой счетов, но терпеливые сотрудники всё направили в нужное русло). Что также радует так это наличие представительств во многих европейских странах. Неоднократно бываю в Польше и Германии и в их отделениях и банкоматах курс обмена валюты очень даже выгодный (особенно, если рассчитываться карточкой). Одним словом - став однажды клиентов этого банка, менять своего надёжного партнёра не намерена!

Плюсы:
Надёжность
Разумная политика
Приветливые сотрудники
Минусы:
Можно банкоматов по больше!
Просмотров: 246 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Александр
[Санкт-Петербург]
17 февр. 2015, 16:47

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Банк не заинтересован в выдаче кредитных карт

Являюсь клиентом Хоум Кредит Банка уже наверно более 3 лет. Все это время держу там вклады, также пользуюсь интернет-банком для осуществления межбанковских переводов. Нареканий в этом смысле у меня особых нет: обслуживание нормальное, ценовая политика банка среди наиболее крупных также одна из самых привлекательных. Однако, несколько недель назад я решил получить кредитную карту "Польза". В основном она меня привлекла высоким кэшбеком. Но, несмотря на ту информацию, которая представлена на сайте банка, сотрудники отказались мне ее оформлять. Я был готов предоставить необходимый комплект документов, но получил ответ, что для меня нет предложения от банка. Но зачем тогда дезинформировать клиента и на сайте писать совсем другую информацию, а именно, что карта оформляется при наличии указанного комплекта документов?! Или мне с конкретными специалистами не повезло? Вообщем, не скажу, что ХКБ меня разочаровал, все-таки сейчас для банков неспокойное время, да и раньше у меня никаких проблем не возникало, тем не менее неприятный осадок остался. P.S. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с банком.

Плюсы:
Самые привлекательные условия среди крупнейших банков, множество офисов, дешевые межбанковские переводы
Минусы:
Низкая квалификация персонала,
Просмотров: 202 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 2

Татьяна
[Ноябрьск]
17 февр. 2015, 16:47

логотип Росбанк

Росбанк
Очень качественное обслуживание

Я клиент Росбанка длительное время ,очень нравится этот банк тем что предоставляет выгодные депозиты , а также кредиты на длительное время с минимальными процентами ,что радует! Также хотелось бы отметить не мало важную вещь что я лично чувствую безопасность за свои средства, могу с уверенностью сказать что это надежный банк и ему стоит доверится!

Плюсы:
кредитная и депозитная система
Минусы:
мало отделений и банкоматов
Просмотров: 342 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

gensadich
[Люберцы]
16 февр. 2015, 20:48

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Кредит в банке

Брал кредит в сбербанке в городе Люберцы на ул.Митрофанова, была середина декабря приближался мой день рождения и не за горами Новый год, необходимо было подумать о подарках и о себе любимом (предпочитаю отмечать в компании и ни в чем себе не отказывать). Пообщавшись с кредитным менеджером Яной, довольно быстро оформили все необходимые для этого документы, сумма была не много не мало 45000 рублей, ровно столько сколько мне не хватало для реализации своих задумок. В общем довольно быстро мне одобрили и через пару дней выдали наличные. Спустя 2 месяца я погасил данный кредит, хотя брал на год, хорошо когда есть возможность досрочного погашения. Единственное, что не много подпортило настроение, то что я не успел погасить кредит уже через месяц, банально не успел (кредитный отдел работал до 18.00,а из-за пробок я опоздал на несколько минут, пришлось ждать еще месяц-)), а в целом хорошее обслуживание.

Плюсы:
Оперативность, уважительное отношение к клиентам
Минусы:
Время работы кредитного отдела желательно увеличить с 18 до 20 00
Просмотров: 227 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Денис
[Южно-Сахалинск]
16 февр. 2015, 17:20

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Отличный банк, ужасное управление на месте!

С 2008 года являюсь клиентом банка. Сначала все было не плохо, и специалист меня обслуживала постоянно одна и та же, и подключала мне только нужные мне услуги и никогда ничего не впихивала. Много я о ней слышал хорошего, но потом она ушла в декрет. И тут началось, никто ничего толком объяснить не мог, вечно пытались что-то впихнуть. Ужас! Остался в банке только из-за отличного удаленного обслуживания, но основную часть денег перевел в другое банк. Заходил в банк только по необходимости и с каждым разом было все хуже и хуже! Позже от знакомых узнал, что та самая девушка вернулась в банк, но уже на более высокую должность и с клиентами не работает. Но я был приятно удивлен, когда при возникновении у меня сложной ситуации пришлось зайти в банк, я встретил ее. Да она была уже там главной! Но общалась в общем зале с клиентами и как всегда старалась всем помочь! Безо всяких проблем она помогла и мне, хотя вспомнила меня после моего напоминания, и то может просто сделала вид, что вспомнила, но, неважно! Многим было комфортно с ней работать, и уважение коллектива было заметно, и персонал стал более вежливым и учтивым. За полгода я опять перевел все деньги в Альфу и мне опять стало приятно ходить в банк. Потом я уехал на год в командировку, и вот недавно вернулся. Прихожу в банк, я там опять бардак! И начальник новый, далеко не умная женщина, по мне так одна показуха а в голове и сердце пустота!!! За два месяца был в банке раз 5 по разным вопросам, и не встретил ни одного адекватного сотрудника. Хотя до отъезда я обслуживался у нескольких девушек и 2 парня, и все было изумительно! Куда вы дели этих адекватных ребят? Откуда взяли этих бездарей! Неужели начальство ни разу не было на Сахалине? Неужели вы не видите, что происходит? Прейдите-посмотрите. Хотя, я думаю на показателях это тоже отражается! Опять забираю деньги и ухожу в другой банк! Откройте глаза!!!!

Плюсы:
Отличные услуги, быстрые переводы, удобные дистанционные гаджеты.
Минусы:
неудобное место, маленькая парковка, плохое местное руководство, плохой сервис
Просмотров: 323 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Вероника
[Кривой Рог]
16 февр. 2015, 17:18

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Получение перевода денежных средств

Впервые воспользовалась услугами Сбербанка России когда возникла необходимость получить перевод денежных средств с территории Российской Федерации от физического лица на территорию Украины, а именно из Санкт Петербурга в Кривой Рог. Качеством предоставления услуг банка осталась довольна, поскольку перевод был произведен в течении суток. Порадовало то, что сама процедура получения денег наличными в кассе заняла около пяти минут. Для осуществления операции кассир Сбербанка России потребовала только паспорт, код перевода и сумму денежных средств ожидаемых по переводу.

Плюсы:
Быстрая скорость предоставления банковских услуг.
Минусы:
---
Просмотров: 182 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Надежда
[Москва]
16 февр. 2015, 17:03

логотип Ситибанк

Ситибанк
Человеческое отношение

Клиентом банка, а именно держателем кредитной карты, являюсь уже более трех лет. Но пользовалась ей довольно редко. Хотя после одного случая изменила свое отношение к банку в целом.
Однажды вечером я обнаружила пропажу папки с документами, день был бурный и где искать я даже не знала. В папке были документы на автомобиль, что очень важно, так как моя работа связана с постоянными разъездами. Какого было мое удивление, когда мне позвонили из банка и сообщили что папку я забыла на кассе.
Сотрудники по фамилии нашли мой телефон и связались, подождали пока я подъеду, хотя отделение уже закрывалось.

И это не единственный случай "скорой помощи". Например, карту "зажеванную" банкоматом мне перевыпустили в том же отделении. Сотрудники вошли в положение и сделали все возможное чтобы мне помочь.

Плюсы:
чуткие сотрудники, быстрое обслуживание, почти все можно делать удаленно
Минусы:
мало банкоматов
Просмотров: 226 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Екатеринбург]
16 февр. 2015, 16:53

логотип ВУЗ-Банк

ВУЗ-Банк
Предоставляют самый дешевый эквайринг

хотели уже воспользоваться услугой эквайринга у сбербанка, но тут, как раз во время, нам позвонил менеджер Вуз-банка, хорошо, что не поленились его выслушать. Оказалось, самая низкая комиссия , на 2% ниже, чем у сбербанка и бесплатная установка оборудования. подписали договор, пользуемся около месяца, и пока всем довольны. спасибо менеджеру, который нам так вовремя позвонил! еще хочется отметить удобный интернет -банк.

Плюсы:
хорошее обслуживание и не дорогое обслуживание бизнеса
Минусы:
в данный момент не обнаружены
Просмотров: 420 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0