Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Ситибанк [45] | Написать отзыв

Ситибанк :: Человеческое отношение


Надежда
[Москва]
16 февр. 2015, 17:03

логотип Ситибанк

Ситибанк

Человеческое отношение


Клиентом банка, а именно держателем кредитной карты, являюсь уже более трех лет. Но пользовалась ей довольно редко. Хотя после одного случая изменила свое отношение к банку в целом.
Однажды вечером я обнаружила пропажу папки с документами, день был бурный и где искать я даже не знала. В папке были документы на автомобиль, что очень важно, так как моя работа связана с постоянными разъездами. Какого было мое удивление, когда мне позвонили из банка и сообщили что папку я забыла на кассе.
Сотрудники по фамилии нашли мой телефон и связались, подождали пока я подъеду, хотя отделение уже закрывалось.

И это не единственный случай "скорой помощи". Например, карту "зажеванную" банкоматом мне перевыпустили в том же отделении. Сотрудники вошли в положение и сделали все возможное чтобы мне помочь.

Плюсы:
чуткие сотрудники, быстрое обслуживание, почти все можно делать удаленно
Минусы:
мало банкоматов
Просмотров: 158 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Ситибанк

  • Заморозка перевода в банке, на запросы не отвечают.
  • Мной был сделан рублевый перевод Райффайзен- СитиЛондон. 24.06.22 он был в СитиБанк г. Москва, и до сих пор 08.07.22 висит там! Райффайзен проводит расследование, запрашивает Сити- где деньги?...

  • Игнор
  • Сотрудники игнорируют заявки!нет никакого ответа по моей заявке! Подала на автокредит, из такого бездействия, я могу упустить свой шанс.

  • Письмо
  • Вы надоели своими письмами. Приходят письма на мой адрес, на человека которого нет здесь, уже 9 лет. И не прописан он здесь!

  • Уссурийск
  • Как можно приобрести карту вашего банка в уссурийске прим. край, чтобы пользоваться ей за границей!?

  • Об устранении технического сбоя
  • Прошу разобраться и устранить данный технический сбой в ближайшее время, у меня нет перед вами никаких обязательств. Заранее спасибо! Номер счета 40817810130841358198. Счет закрыт в 2012 году.