Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Сергей
[Дзержинск]
20 марта 2015, 22:39

логотип МТС-Банк

МТС-Банк
Наконец то закрыли филиал

Сам не рад,что когда то связался с этим недобанком. Будь проклят тот день,когда я согласился взять у любезной девушки кредитную карту...Получилось так что пришлось ей воспользоваться,и тут всё началось...За полгода я закрыл кредит,но так думал только я,начались звонки из банка,мол Ввы злостный неплатильщик,в суд!!! Доходило до того,что Бог накажет. Недолго думая,обратился в банк и оказалось,что за пол года я закрыл лишь часть процентов,а основной долг чудесным образом так и висит! Много нервов и времени ушло на разбирательство,да и денег не меньше. Я проклял этот банк и порезал кредитку.
Не связывайтесь-себе дороже!

Плюсы:
Не наблюдал
Минусы:
Неадекватные звонки
Бешеные проценты
Живут на обмане
Просмотров: 304 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 3

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

денис
[Москва]
20 марта 2015, 15:36

логотип Банк Москвы

Банк Москвы
Работют одни хамло!

Здраствуйте.Хотел рассказать о банке москвы,кто там работает.Была такая ситуация,что у меня не было возможностей оплатить.Оставался одень до выходных,вот я и решил..думаю оплачу в субботу.Поступает звонок из банка,я объясняю девушки что возможно сегодня поступит оплата или завтра точно.Сотрудник банка видно был не в адеквате,не слушал меня,всячески хамила.Я не выдержал и положил трубку.Перевзонила,и еше хлеще стала мне угрожать..номер сотрудника банка 1037.Пожалстуйста,если есть возможность ее обращайтесь в этот дурдом...поскольку управы видно на них нет..

Плюсы:
Нет
Минусы:
Хамло
Просмотров: 200 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Ксения
[Новокузнецк]
20 марта 2015, 11:52

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк
Дерут деньги за все!

мне не хватало 4 руб. доложить. как в других банках, не было отсрочки дней 10 и смс, а сразу 29 числа не хватило 4 руб. и сразу начислили 600 руб!!!!! грабеж! в жизни не обращусь и всем не советую! должны были хотя бы предупредить!

Плюсы:
хороший сервис в офисе
Минусы:
интернет банк абсолютно неудобный для платежей
Просмотров: 318 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Елена
[Москва]
19 марта 2015, 22:56

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Государственный банк, с вытекающими плюсами и минусами

Приобрели на мужа пакет "Привилегия". За 15000 рублей в год получили льготные % по кредитной карте (17% годовых), возможность индивидуального обслуживания, без очереди и т.п. Когда пришла с генеральной доверенностью, внести деньги, мне объяснили, что только клиент может обслуживаться без очереди, а не доверенное лицо. Очень неудобно и не приятно. Второй случай был, когда я хотела по доверенности внести доллары на счёт мужа. Мне сказали, что так моя доверенность не проверена банком и не зарегистрирована в базе данных, надо ждать 30 дней. Во-первых: почему меня об этом не предупредили прошлый раз, когда я приходила с доверенностью, просто она не понадобилась (я вносила рубли)?! Во-вторых: этот сотрудник отправил меня, не объяснив, что я могу все таки положить доллары без доверенности, но со свидетельством о браке. Некомпетентные, ленивые сотрудники. Периодически "висят" программы. В результате - потеря времени.

Плюсы:
Надежность (60,9% принадлежат государству). Большое количество офисов и банкоматов. Хорошие предложения банка.
Минусы:
Некомпетентность сотрудников. Плохое программное обеспечение. Волокита.
Просмотров: 217 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Алена
[Екатеринбург]
19 марта 2015, 22:55

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
В целом, удобный банк, с некоторыми

Много лет являлась и являюсь клиенткой этого банка. Есть кредитная карта и дебетовая.
Сначала напишу о том, что нравится в банке "Тинькофф Кредитные системы":
1. Банк работает дистанционно, то есть, для того, чтобы получить кредитную карту, например, не надо тратить время на посещение офисов, тратить время на дорогу, стоять в очередях, достаточно просто потратить около 15 минут и заполнить анкету либо со специалистом банка, либо самостоятельно на сайте банка.
Кроме этого, за картой никуда не надо ехать. В случае положительного решения, представитель банка сам ее привезет на дом, на работу и куда пожелаете.
С дебетовой та же ситуация - ее привозят бесплатно.
Но и здесь не обошлось без "ложки дегтя".
Поделюсь собственным опытом по этому пункту и хочу порекомендовать банку уделять больше внимания на подбор персонала. Я живу в отдаленном районе. Заявку на кредитную карту одобрили, заверили, что представитель банка мне ее привезет, куда я захочу. Я захотела домой, поскольку дома маленький ребенок, муж на работе и выезжать куда-либо мне было неудобно.
Однако, представитель банка Илья, который мне позвонил, тщательно пытался уговорить меня приехать в центр города, намекал на это. Я настояла на домашнем адресе и Илья приехал на "край географии", сильно ворчал и заявил мне, что он в этот район больше "ни ногой". Было неприятно.
Правда, дебетовую карту доставили по этому же адресу и доставка прошла "на отлично".

2. Если Вы оформляете кредитную карту и имеете небольшой "официальный" оклад, либо совсем не работаете, а лишь подрабатываете неофициально, случайными заработками, то в банке "Тинькофф Кредитные Системы" Вашу заявку рассмотрят и, вероятно, даже одобрят. Кроме этого, с Вас не спросят справок о доходах.
Мой опыт: оформила, другие банки, куда обращалась ("24.ру", "Хоум Кредит") отказали из-за низкого официального оклада, а "Тинькофф" одобрил!

3. Карта приходит неактивированной, банк сам устанавливает процентную ставку и размер кредитного лимита. Клиент может просто изучить бумаги и не активировать карту, либо имеет право отказаться от нее. Очень удобно. То есть, оформление карты не обязывает к "кредитной кабале", карту можно хранить до случая, когда могут потребоваться деньги, затем быстренько активировать ее.

4. Удобно, что по всем вопросам можно позвонить в банк круглосуточно и бесплатно.
Мне понравилось, что специалисты "колл-центра" помогли мне снять наличные с кредитной карты, пин-код которой я забыла, а наличные были очень нужны (через "Сбербанк" это получилось сделать).

5. Удобный интернет-банк, который позволяет контролировать свои расходы. Я заметила, что платежи проходят очень быстро. С дебетовой карты платила за квартиру, интернет, кредит.
"Ложка дегтя" на эту тему: нередко у банка бывают технические проблемы и интернет-банк временно недоступен. Неудобно.

6. Банк постоянно предлагает какие-либо акции, скидки в разных магазинах, кафе и т.п, бонусы и тому подобное. Например, если порекомендовать оформить кредитную карту знакомому (с дебетовой или кредитной карты, без разницы), то если знакомый согласится, он получает на счет 500 рублей в случае активации своей карты и Вы получаете тоже 500 рублей на счет своей карты (дебетовой или кредитной, с которой "приглашали").

Из недостатков хочу отметить лишь технические проблемы и иногда недостаточно культурный персонал (как с моим представителем получилось).

В целом, "Тинькофф Кредитные Системы" - удобный, современный банк!

Плюсы:
работает на расстоянии, быстро, оперативно, доброжелательность по отношению к клиентам, много акций, скидок, удобный интернет-банк
Минусы:
иногда сложности с уровнем воспитанности персонала, технические проблемы, периодически не работает интернет-банк
Просмотров: 638 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 3

Алена
[Пермь]
19 марта 2015, 22:45

логотип Почта Банк

Почта Банк
Первый неприятный опыт

Решила оформить кредит в Лето-банке. Начала с поиска подходящего тарифа и оформлении онлайн-заявки. В заявке подробно описала все свои личные данные, после чего было сказано ждать предварительного ответа по смс. В тот же вечер пришел ответ о предварительно одобренной заявке и просьбе подойти в указанное мной ближайшее отделение банка. Когда я пришла, сотрудник проверила информацию и сообщила, что заявка одобрена. Далее она начала спрашивать меня заново ту информацию, которую я уже заполняла в заявке. Народу было много, мне было ужасно неудобно оглашать личные данные в присутствии посторонних мне людей, и на мой взгляд это было абсолютно бессмысленно! Смысл тогда заполнять онлайн-заявку. Мало того, мне навязали страховку за немыслимую сумму и запрос кредитной истории за 1000, хотя на горячей линии данного банка сказали, что эта услуга не обязательна и при первичном обращении предоставляется бесплатно.

Плюсы:
Красивый дизайн, приятный и яркий внешний вид
Минусы:
Ужасное отношение к клиентам, заинтересованность сотрудников в навязывании ненужных дополнительных опций, отказ в выдаче кредитной истории с печатью банка
Просмотров: 403 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 0

Юрий
[Москва]
19 марта 2015, 22:39

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт
Я в нем уверен, поэтому доверяю

Брал кредит в отделении г.Москва, Семёновская площадь, 1а, молодой и приветливый персонал, огромный выбор кредитных карт. Оформлял кредитную карту на товар, меня обслужили прекрасно, все объяснили сказали когда и как платить, как рассчитываться за товар, и не смотря на то, что уже рабочий день сотрудников банка подходил к концу,никто не злился на меня и не грубил. Банк направлен на то, чтобы помочь людям. Есть возможность оформить карту по системе CashBack, средства возвращаются за покупку. Спасибо что работаете во благо нас.

Плюсы:
Честность, прозрачность условий депозитных ставок, а главное процент депозита выше чем в остальных банках.
Минусы:
Минусов в работе банка нет
Просмотров: 225 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 3

Сергей
[Москва]
19 марта 2015, 22:25

логотип Русский Ипотечный Банк

Русский Ипотечный Банк
Честный банк

Подал заявку на ипотеку в Русский Ипотечный Банк, специалист связался уже на второй день. Очень понравился доброжелательный и вежливый консультант банка, все объяснил подробно. Моя заявка на ипотеку в одной из новостроек Москвы благополучно прошла, и теперь я являюсь клиентом этого банка. Понравилось что у них одни из самых выгодных условий по ипотеке, и имеют большое количество отделений, одно из которых находится рядом с моим домом.

Плюсы:
Быстро, четко, надежно.
Минусы:
нет.
Просмотров: 362 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 4

Ирина
[Москва]
19 марта 2015, 04:58

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Мой банк

У меня депозит в этом банке никогда не сталкивалась с проблемами,очень вежливый и услужливый персонал, доступно, практически без очередей, к тому же обслуживание для сравнения с другими подобными учреждениями довольно быстрое. Документов приходилось брать с собой по минимуму. Кажется там всё автоматизировано, копии делали сами, везде чистота и уют, есть где присесть, если нужно подождать, комфортный дизайн помещения, приятный глазу.

Плюсы:
качество, культура, быстрота
Минусы:
последний раз не удалось купить валюту
Просмотров: 211 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Ольга
[Волгоград]
18 марта 2015, 23:11

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Огромные проценты по кредиту

В декабре 2013 года решила взять потребительский кредит в 100 тыс.рублей в Хоум Кредит Банке.На первой встрече с менеджером по кредитования мне выдали список необходимых документов , которые нужны для получения кредита: справка о доходах за последние 6 месяцев, страховое свидетельство ИНН и паспорт. Во второй раз пришла с документами , стали оформлять заявку, ждала ответа примерно полчаса. Мне отказали без объяснения причины.Через несколько дней этот же менеджер позвонила мне и предложила прийти в банк и попробовать отправить заявку еще раз. Пришла, еще раз отказали. Попробовали отправить заявку на 50 тысяч рублей, ее мне одобрили.Но оказалось, что за 5 лет пользования кредитом, я должна переплатить около 200 тыс. рублей! В кредит также включалась страховка, которая в принципе мне и не была нужна. Решила, что разумнее всего отказаться от такой непомерной переплаты и обратилась в другой банк. С Хоум Кредит Банка мне потом звонили неоднократно, предлагая взять кредит)

Плюсы:
Вежливое обслуживание.
Минусы:
Большие проценты по кредитам.
Просмотров: 362 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0