Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3137] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [38] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: дерут деньги за все!


Ксения
[Новокузнецк]
20 марта 2015, 11:52

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

дерут деньги за все!


мне не хватало 4 руб. доложить. как в других банках, не было отсрочки дней 10 и смс, а сразу 29 числа не хватило 4 руб. и сразу начислили 600 руб!!!!! грабеж! в жизни не обращусь и всем не советую! должны были хотя бы предупредить!

Плюсы:
хороший сервис в офисе
Минусы:
интернет банк абсолютно неудобный для платежей
Просмотров: 378 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Ответить | Пожаловаться на комментарий

Восточный экспресс банк 23.03.2015 13:31

Здравствуйте! Меня зовут Мазгунова Елена, я представляю службу контроля качества ПАО «Восточный Экспресс банк". Согласно кредитному договору наших заемщиков штрафные санкции начисляются ввиде единоразового штрафа в размере 590 рублей. Если у Вас есть какие-либо претензии по работе Восточного экспрес банка, Вы можете их направлять по адресу kachestvu_da@express-bank.ru. Будем рады ответить на все Ваши вопросы.

Служба качества ПАО КБ "Восточный"

0

Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Отвратительная работа терминала
  • Так случилось, что клиентом банка является мой отец. Я езжу платить, он вообще не разбирается в терминалах. В очередной раз оплачивая кредит, у меня терминал завис. Как обычно. Оплата прошла. Но!...

  • Низкое качество оказания услуг
  • Качество предоставления услуг находится на очень низком уровне! Отсутствует организации работы офисов и контроль за качеством оказания услуг со стороны руководства. Сотрудники банка - хамски...

  • Отвратительная система приема платежей, назойливые звонки
  • Собственно, к делу. Подходит дата ежемесячного платежа, в виду ряда причин вырваться с работы нет никакой возможности. В связи с этим прошу мужа оплатить мой кредит. Муж приходит в отделение банка,...

  • Жалоба
  • Взяла 3 месяца назад кредит наличными в Восточном Экспресс Банке. Ежемесячно за несколько дней до предписанной по договору даты платеже вношу деньги (с запасом) через терминал,расположенный в...

  • Обещают индивидуальные условия, которых нет.
  • Я не являюсь клиентом Банка, и если честно, после краткого общения отбило желание становится. Специалист телефонного центра, позвонив мне в пятницу, предложил обратиться в отделение для получения...