Я часто езжу в разные страны и вижу, что отделений у них в каждой стране достаточно.Это очень удобно, особенно если у тебя в этом банке вклад. Далеко не все банки могут этим похвастать и возникают проблемы со снятием средств со счета.

ОТП Банк - это один из банков Москвы, в который приходилось обращаться не однократно. Привлекает его удобное местоположение. Где бы я не находилась, добраться до отп банка не составляло труда. Главное его достоинство, это то, что здесь редко собирается большая очередь. Так что любой платеж совершается быстро. Тут все работает во благо клиента и то же касается обменного пункта. Здесь курс валют всегда выгоден для клиента. По этому вопросу я всегда обращаюсь только в этот банк. Из всех отрицательных качеств банка я бы выделила только плохую работу кассиров. По долгу задерживаются на обеденном перерыве и само обслуживание медленное. Зато с клиентами персонал общается вежливо и выполняет любую просьбу.

Брал кредит в этом банке, все прошло быстро и качественно, доволен работой банка и с радостью советую его вам. Так же пользуюсь системой АльфаКлик со своего компьютера, очень удобно.

Сбербанк России, завоевал доверие граждан Российской Федерации .И мое не исключение , много раз он меня выручал , брала несколько раз суду , маленькие проценты .Вообщем чудо , а не банк !

не умеют обращаться с клиентами грубят и не знают как устроен их сайт не понимают финансовое положение граждан

Делал перевод в валюте семье, когда они заграницей отдыхали. Быстро и без открытия счета. Достойное обслуживание, приятное отделение. На Усачева.

Нам с мужем срочно нужны были деньги в феврале. Он обратился в Татфондбанк, потому что имеет зарплатную карту в этом банке. Оформили кредит быстро за 1 час примерно. Процентная ставка была 23,99% кредит "свой круг-корпоративный"на 2 года, но нам еще оформили страховку и в итоге она составила 30%!Очень высокая ставка по сравнению с предыдущим, который был всего 19%. Пришлось взять со страховкой, а без страховки не оформляют кредит!Еще большой минус в том, что если ты захочешь платить больше той суммы, которая в графике, то необходимо писать каждый месяц заявление с указанием, желаемой суммы! Разочарована в банке, потому что заявляют одну процентную ставку, а со страховкой она уже намного выше! Раньше такого не было!

Мы с женой обнаружили в документах сберегательные сертификаты Сбербанка России. Вклады были положены в начале 90-х гг. Мы обратились в ближайшее отделение банка, чтобы выяснить, можно ли снять вклад и положена ли нам по этому вкладу компенсация? В данном банке удобная система выдачи талонов через терминал, поэтому у окошек практически не бывает очередей. По указанному номеру талона нас вызвали к окошку. Сотрудница проявила бдительность, попросив предоставить кроме сберкнижки обязательно и паспорт, причем на фото в паспорте мужа не узнала. Переспросила дату рождения, адрес прописки и сообщила, что на фото в паспорте его владельца можно узнать только по бровям. После выяснения личности дело пошло своим ходом. Муж предоставил пластиковую карту Сбербанка. По его сберкнижке нам были выплачены наличными сумма вклада и компенсация. Мы обрадовались и пошли тратить новые деньги. Спустя время на мобильный раздался звонок от сотрудницы банка. Оказалось, что мы получили по своей сберкнижке выплату дважды. Один раз наличными, второй раз по безналу сотрудница по ошибке начислила положенную сумму еще раз. Повезло девушке несказанно. Мы безналичное начисление не обнаружили, а то потратили бы все «с неба упавшее добро» в момент. Пришлось бежать снова в отделение банка. И спасать сотрудницу от всех вытекающих. Деньги вернули до копейки. А как иначе?

После того как приват стал бинбанком на карте исчез доступный кредитный лимит, невозможен также перевод средств на другую карту. Позвонив в банк ответили , сервис недоступен и когда будет доступен неизвестно. Также сказали что принята заявка на доступный кредитные средства в 3 раза меньше чем было, но и те на карте не появились.

Между мной и ПАО КБ «УБРиР» заключен кредитный договор №KD5***3 от 05.03.2014 в форме Анкеты-заявления в рамках Договора комплексного банковского обслуживания, заключен договор обслуживания счета с использованием банковских карт, в рамках которого на мое имя открыт счет и выдана карта с подключением пакета банковских услуг "Универсальный". В данный пакет входят такие услуги как:
• Присоединение к Программе страхования на срок действия кредита по Договору потребительского кредитования, заключенному одновременно с оформлением пакета
• Смс-банк
• Интернет-банк
• Предоставление Справки о кредитной задолженности физического лица (по форме банка) неограниченное количество раз в течение срока действия Договора потребительского кредитования
• Бесплатный перевыпуск карты
• Перенос даты ежемесячного платежа по кредиту неограниченное количество раз в течение срока действия Договора
• Плата за предоставление пакета - 900 руб. + 3% в год от суммы кредита, указанной в Договоре потребительского кредитования

Так как заработною плату я получаю с 6го по 9е число каждого месяца, а платить по кредитному договору надо 5го пользовался услугой переноса даты платежа в рамках пакета банковских услуг "Универсальный" до декабря 2014года. В декабре на мой номер телефона было направлено смс-сообщение с предложением в рамках акции перенести ежемесячный платеж по кредитному договору с 05.01.2015 на 05.03.2021 которым я и воспользовался. После чего ни феврале ни в марте, ни в апреле 2015 года услугой переноса даты платежа в рамках подключенного пакета банковских услуг воспользоваться не смог по техническим причинам со стороны банка ( "Ошибка подключения пакета")
Написал претензионное заявление в ПАО КБ «УБРиР» Исх. №8000137121 24.03.2015 г. с просьбой устранить технические трудности по предоставлению услуги по переносу даты ежемесячного платежа либо вернуть деньги за пользование услугами пакета за вычетом платы фактического использования, так как они данный момент предоставляются не в полной мере в соответствии со статьей 29 пункт 1, статьей 31 пункт 1 закона о защите прав потребителей. На что был получен официальный ответ банка : "В связи с тем, что Вы воспользовались предложением Банка по услуге переноса платежа на дату последнего платежа по кредиту, последующий перенос платежей технически невозможен." То есть на мои требования был получен отказ.
Ни в смс-сообщении в рамках акции, ни в интернет-банке в условиях предложения я не был информирован, что воспользовавшись данным специальным предложением банка более не смогу пользоваться услугой переноса даты ежемесячного платежа в рамках оплаченного мной единовременно за весь срок действия кредитного договора пакета банковских услуг "Универсальный" (3% в год от суммы кредита).