Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3444] | Отзывы о Сбербанк России [594] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Банк дважды выплатил сбервклад


Арина
[Новгород]
15 апр. 2015, 21:29

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Банк дважды выплатил сбервклад


Мы с женой обнаружили в документах сберегательные сертификаты Сбербанка России. Вклады были положены в начале 90-х гг. Мы обратились в ближайшее отделение банка, чтобы выяснить, можно ли снять вклад и положена ли нам по этому вкладу компенсация? В данном банке удобная система выдачи талонов через терминал, поэтому у окошек практически не бывает очередей. По указанному номеру талона нас вызвали к окошку. Сотрудница проявила бдительность, попросив предоставить кроме сберкнижки обязательно и паспорт, причем на фото в паспорте мужа не узнала. Переспросила дату рождения, адрес прописки и сообщила, что на фото в паспорте его владельца можно узнать только по бровям. После выяснения личности дело пошло своим ходом. Муж предоставил пластиковую карту Сбербанка. По его сберкнижке нам были выплачены наличными сумма вклада и компенсация. Мы обрадовались и пошли тратить новые деньги. Спустя время на мобильный раздался звонок от сотрудницы банка. Оказалось, что мы получили по своей сберкнижке выплату дважды. Один раз наличными, второй раз по безналу сотрудница по ошибке начислила положенную сумму еще раз. Повезло девушке несказанно. Мы безналичное начисление не обнаружили, а то потратили бы все «с неба упавшее добро» в момент. Пришлось бежать снова в отделение банка. И спасать сотрудницу от всех вытекающих. Деньги вернули до копейки. А как иначе?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 235 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • О работе с клиентами
  • Простояла в отделении банка 30 минут. Сначала в окне обслуживания №6 отказались дать информацию об остатке вклада, т.к. нет с собой карточки Сбербанка. И, якобы, перенаправили мой талон в другое...

  • Карта
  • Два года назад заказала карту Сбербанка. На тот момент мне она могла понадобиться, т.к. возможны были денежные поступления в евро, но не пригодилась... Сегодня в отделении Сбербанка мне сообщили...

  • Саратовское отделение номер 8622
  • Хочу выразить благодарность Сосе Степановне в оказанной мне помощи и профессионализме. Я заказывала отчет об оценке. Сотрудница банка сделала все быстро и правильно. Больше бы таких сотрудников в...

  • Качество обслуживания
  • Многие годы являюсь клиентом банка, но периодически сталкиваюсь с непонятными нововведениями. У меня два вклада: универсальный и пополняемый. Есть поручение о переводе с универсального на...

  • Ужасная работа сотрудников
  • На днях обратилась в отделение Сбербанка № 88622/00348, операционистка открыла не верный счет, в результате чего я потеряла деньги. Служащая банка не поинтересовалась, какой следует открыть счет,...