Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5781 отзыв к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [867], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Лебедева Марина
[Москва]
28 апр. 2015, 11:04

логотип Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит
Претензия к банку

В поисках некого Оганисяна, названивают в течение полугода на городской номер и из банка и из национальной службы взысканий. Данный номер телефона принадлежит детскому саду, в штате которого никогда не было данной личности. Данный телефон находится в кабинете и никто не имеет доступа к нему, хотя работники банка утверждают, что связывались с ним. Обстановка настолько накалена, что в ближайшем будущем наша организация будет писать претензию банку, национальной службе взысканий в прокуратуру и другие вышестоящие организации с требованием разобраться в сложившейся ситуации и возмещения морального ущерба сотрудникам нашего детского сада за бесконечные звонки и расспросы об этом оганисяне.

Плюсы:
Достоинств не нашла.
Минусы:
---
Просмотров: 648 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Юлия
[Ниж.обл.Дзержинск]
28 апр. 2015, 08:16

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Нужна помощь!

Подскажите пожалуйста как мне быть. Взяла комнату в ипотеку в вашем банке в доме 1929 года постройки оценка оценила,страховая Уралсиб застраховала вообщем одобрили.Что происходит сейчас плачу стабильно по графику,но пришло время платить очередную страховку я пришла в Уралсиб говорю так и так надо застраховать,на что они мне говорят,что сбербанк не аккредитовал их компанию,ну что делать стала звонить в другие страховые компании кредитованные сбербанком,зашла на сайт нашла все эти страховые компании стала звонить и не в одной из страховых компаний не берутся страховать мой дом!!!!!пришла в сбербанк говорю что мне делать они мне нужны отказные письма хорошо поехала за письмами везде отказ у них даже бланков оказывается таких нет приехала опять в сбербанк говорят пишите заявление,чтобы пении не начислили,написала сказали ждите вам позвонят может в Альфа страхование вас возьмут так вот позвонить должны были в субботу не дождалась звонка сама позвонила сказывается сотрудника которому я писала заявление в отпуск ушла за нее другая девушка которая вообще об этом ничего не знает!караул,что делать ведь я не по своей воле не хочу платить,как быть подскажите не хочется репутацию перед банком портить пусть предоставят мне страховую компанию я что все десять лет так буду мучатся....

Плюсы:
Все устраивает!
Минусы:
Нет аккредитованных страховых компаний,что берутся страховать дома старого проекта,зачем тогда давать ипотеку в таких домах?
Просмотров: 197 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Кирилл
[Санкт-Петербург]
27 апр. 2015, 13:41

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Случайно передали договор в суд

Закрыв договор с банком Хоум кредит, я спустя некоторое время начал получать звонки коллекторов. Потом оказалось, что договор случайно передали в суд (это у них называется судебное взыскание). Ошибку они признали, но сообщили по телефону, что на подготовку справки о полном погашении нужно 14 дней! Особенность в следующем: при действующем судебном взыскании невозможно пересечение границы. Всё было готово для отлёта в Милан - а тут под вопросом оказалась сделка на треть миллиона рублей и карьера.
Я позвонил в секретариат банка (а не в контактный центр), рассказал всё это и мне сказали подождать 10 минут. Спросили, в какое отделение мне проще подъехать. Я указал адрес офиса, который поближе ко мне и очень удивился - они связались со мной и обрадовали, сообщив о том что через 10 минут распечатают вожделенную справку, которую я покажу приставу и смогу забыть про этот ужас. Сотрудники сработали чётко - очень рад, что банк готов исправлять ошибки оперативно. Но больше сотрудничать с ними не буду.

Плюсы:
Умеют признавать свои ошибки и решать их
Минусы:
Иногда дают недостоверную информацию, готовы пойти на обман, если на них больно не надавить
Просмотров: 286 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Елена
[Москва]
27 апр. 2015, 12:32

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Брала у них ипотеку

Я достаточно давно хотела взять ипотеку, однако знаете сравнила ежемесячные денежные затраты на ипотеку и в итоге поняла что мне это немного дороговато для меня, да и по основным экономическим показателям я не дохожу до рамок выплаты, и вот в такой ситуации я все таки решила подождать праздников когда банки снизят процентные ставки на ипотеку. В итоге недавно узнала о том что наше правительство разработала новую программу финансирования ипотеки по более низкой процентной ставки. Достаточно долго думала о том если стоит такой ипотекой пользоваться ведь у нас кризис, но все же оценила свои шансы и поняла что я готова. В итоге на прошлой недели подала заявку на получение ипотеки, и знаете действительно оценила по достоинству отношения банка к моему случаю. Во первых и документов понадобилось совсем немного, да и кроме этого на все оформление и сбор документов потратила около полу дня, для такой покупки оптимальные сроки.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 225 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Великий Новгород]
26 апр. 2015, 19:23

логотип Банк Москвы

Банк Москвы
Очень жаль

Я брала кредит и Мне понравилось обслуживание в этом банке. Очень жаль, что вашего филиала больше нет в нашем городе Великий Новгород. Хотела еще раз взять кредит. Видимо не получиться.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 385 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

гость
[Екатеринбург]
25 апр. 2015, 15:05

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Ужасное обслуживание и обман со стороны сотрудника

Офис на Машиностроителей,19
Подвал заявку на кредитную карту Visa Classic. С московского номера позвонили и сказали, что одобрено под 30% годовых и годовое обслуживание 625 рублей, предупредили, что поступит смс о прибытии карты в офис. Когда смс пришло, взяла необходимые документы и поехала в офис.
В офисе сотрудник Сергей Минин взял паспорт, не сверив данне отправил еще раз куда то анкету. Как потом оказалось, что в анкете не указан номер квартиры.
Сотрудник пояснил, что ничего страшного и можно подать заявку еще раз, не предупредив, что условия изменятся.
Через несколько дней пришло новое смс о том, что в офис поступила новая карта. Приехала снова в офис, опять тот же сотрудник. Ничего не пояснив, молча распечатал договор. Но как оказалось, что оформлена карта Visa Gold, под 30% годовых и с ОБСЛУЖИВАНИЕМ 2500. Это вообще как и на каком основании? Понятное дело, что брать карту с кредитным лимитом в 15000 и обслуживанием в 2500 -это бред. Проеонсультировать сотрудник тоже никак не смог по кредитной карте. Смысл от таких сотрудников???Очень недовольна обслуживанием этого сотрудника, впечатление от банка тоже ухудшилось. Всем знакомым не буду советовать связываться с Вашим банком, т.к. не понятно, что сотрудник сделает за спиной клиента.

Плюсы:
---
Минусы:
Сотрудники
Наводит на мысль,что их специально приучают обманывать потребителей
Просмотров: 533 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Равиль
[Москва]
25 апр. 2015, 01:02

логотип Райффайзенбанк

Райффайзенбанк
Кредитная карта

Оформлил кредитку,пользовался пару месяцев,затем перестал. Довольно высокий %, очень мало банкоматов,поэтому зачастую приходилось снимать деньги с других банкоматов,в следствии чего приходиться еще переплачивать

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 298 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Равиль
[Москва]
25 апр. 2015, 00:49

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Кредит

Брал кредит на открытие своей мастерской. Нужно грамотно подхожить к выбора банка,все зависит от ваших целей и насколько вы хотите переплачивать

Плюсы:
Организованность,сотрудники банка знают свое дело
Минусы:
большая % ставка
Просмотров: 234 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Аделина
[Москва]
23 апр. 2015, 11:29

логотип МДМ Банк

МДМ Банк
Работники крысы,начальство тоже

Добрый день! Обслуживались в этом банке более 9 лет,пока не столкнулись с начальством банка,и валютным отделом... В любое удобное время-они вас подставят,чтобы показать перед прокуратурой,что они работают. Самый худший банк и работники тоже,все крысы !!! Начальник банка "МДМ Банк" г.Ростов-на-Дону,она как будто сбежала из глубинки России,грязная,непредставительная,грубая,неопрятная,им глубоко наплевать на клиентов, у нее речь как у деревенской бабы...Когда меня вызывали на разбирательство ,она кричала,в грубом тоне со мной говорила...У меня есть все основания с ними судиться,и я это сделаю.

Плюсы:
нет их.
Минусы:
Начальство недостойное....
Просмотров: 464 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Татьяна
[Серпухов]
22 апр. 2015, 18:10

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Отделение в Серпухове (

Уже несколько лет являюсь вкладчицей в этом банке. Сравнивая с другими банками, в которых я была, может и не самый большой процент по вкладам, но уж точно самые активные, приветливые, всё объясняют, делают всё быстро, вежливо, с улыбкой, даже когда там толпа клиентов. Обслуживанием я довольна!

Плюсы:
удобное местонахождение, профессиональные, вежливые сотрудники и активные сотрудники. Есть вклад, с которого не теряешь %, когда снимаешь часть денег.
Минусы:
не очень высокие % по вкладам.
Просмотров: 315 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0