Очень много читаю негатива про банк "Открытие" и вот решила написать сама отзыв. Являюсь клиентом Банка "Открытия" 1,5 года. Есть вклад, кредитная карта, кредит, подключен интернет-банк, мама получает пенсию на карту этого банка. Теперь по порядку. По поводу вкладов - довольно разносторонние предложения на разные сроки и на разные суммы. Можно подобрать конкретно под свои нужды. Кредитная карта - льготный период 50 дней, платное годовое обслуживание, платные смс - всё как у всех, тут Банк не выделяется среди всей массы банков. Кредит погашается в срок, без просрочек (как бы не сглазить). Поэтому негатива по поводу названия кредитного отдела сказать нечего. Но знаю от знакомых, что звонить будут и довольно настойчиво. Нравится интернет-банк. Вот тут только моё восхищение. Моментальная оплата сотовых телефонов, интернета. Простая и доступная для понимания выписка. Все операции подтверждаются разовым смс с паролем. За 1,5 года ещё ни разу интернет-банк не подвёл. Теперь о сотрудниках банка. Вот тут беда так беда. Чуть ли не каждую неделю новые лица. И каждый раз новички. Работают очень медленно, постоянно друг у друга консультируются. Хорошо, что в моём отделении кассиры постоянные. Сразу чувствуется профессионализм. Всегда быстро, по существу, без лишних вопросов. Обращение к руководству Банка - дорожите своим персоналом. Обучайте, подсказывайте, может, стоит увеличить срок стажировки? Отдельное спасибо от моей мамы-пенсионерки. Получает пенсию через "Открытие" - ни разу не задержали начисления. Так ещё и 3% от суммы, потраченной в аптеках, реально возвращают деньгами на карту. Немного, но экономия за год хорошая получается. Подводя итог - банк как банк. Ничего супернавороченного в нём нет. Стандартные условия, стандартные предложения. Персонал разный - от некомпетентных, до хорошего профуровня. Рекомендовать всем не берусь, но обратить внимание на банк "Открытие" стоит.

В этом банке мы брали потребительский кредит на 5 лет под 22,5%. Сразу же после получения кредита начались проблемы. Оказывается, в договоре это написано, но кто его внимательно читает? Думаю - никто. В общем, каждый месяц мы исправно платили кредит, а потом когда пришло время очередного платежа, оказалось мы на один день опоздали. Оказывается, нужно было оплатить кредит до 14.00, т.е. после этого времени идет просрочка по платежу. причем в договоре это написано, но мелким шрифтом. Это еще не все. Мы решили погасить кредит в этом банке досрочно, но и здесь банк содрал с нас кругленькую сумму за то, что мы решили погасить кредит досрочно, какая-то неустойка. Не знаю, насколько это законно, но мы были в шоке. Все оплатили и больше связываться с этим банком не хотим.

Регулярно бываю в филиале Сбербанка России, находящемся по ул. Балтийская. Оплачиваю там свои коммунальные платежи, снимаю в терминале зар.плату. Всё очень удобно - на входе стойка с администратором, который поможет взять талон на электронную очередь, проконсультирует, подскажет. Сотрудники всегда вежливые и обходительные. Что касается очередей - не без этого, район довольно большой, но созданы условия для комфортного "времяпровождения" - удобные диванчики.

Я давно доверяю свои средства Сбербанку,т.к. это самый надежный и развивающийся банк! Список его возможностей регулярно пополняется,расширяются способы переводов и оплат со вкладов и карт через онлайн-банк,мобильное приложение и терминалы.Стало легко оплачивать мобильную связь,онлайн-покупки,интернет,TV,коммунальные услуги,штрафы ГИБДД и прочее без комиссии. На сайте банка можно сделать онлайн-заявку на кредит и быстро получить ответ. Еще сайт дает возможность узнать о пенсионных начислениях,если был заполнен бланк обмена информацией между банком и ПФР. Сбербанк дает бонусы от оплаты картой в определенных магазинах,которыми можно оплатить часть покупки. В терминалах оплачиваю кредиты,после ввода данных по кредиту можно сформировать шаблон,что освобождает от повторного ввода данных с договора в следующую оплату. Через мобильное приложение на телефоне я оплачиваю мобильную связь себе и родным отправив смс-сообщение,всегда могу проверить баланс счета, отправить деньги переводом на другую карту,оплатить авиа или ж/д билет. При желании можно подключить "автоплатеж" и ежемесячно со счета будет пополняться баланс на телефоне или совершать коммунальные платежи.Хороший сервис и современные способы сотрудничества со Сбербанком дают уверенность!

Дебетовыми картами я давно не пользовалась, хватало кредитки от другого банка, но срок ее благополучно закончился,а заказать новую у меня руки не дошли. Когда встала необходимость в получении карты для социальных пособий, я решила заказать социальную карту в Сбербанке. Простояв в электронной очереди полчаса, я попала к освободившемуся специалисту, меня сразу напрягли некоторые моменты - менеджер, нисколько не стесняясь моего присутствия, обсуждала с коллегами свои похождения накануне в ночном клубе и то, как он не выспалась сегодня из-за этого. К тому же, в оформлении социальной карты мне было отказано и предложено оформить Виза Платинум с дорогим годовым обслуживанием. Это при том, что я пришла на 8 месяце беременности и карта мне нужна для перечисления социальных выплат. В общем, заявление на оформление карты я подписала, так как никакой альтернативы мне предложено не было. Но, на следующий день мне пришлось идти обратно и отказываться от нее, так как я уточнила на горячей линии Сбербанка, что социальные карты продолжают выпускаться, а данный специалист заведомо ввела меня в заблуждение и оформила на меня выгодное ей предложение. В общем, кроме визуального обновления помещения, больше никаких обновлений Сбербанк не перенес, человеческий фактор продолжает портить репутацию этого старейшего банка.

Зимой 2014 года я первый раз взяла кредит в Лето Банке. Девушка была очень приятная, все доходчиво объяснила, что, куда, чего платить. По сравнению с другими банками переплата была минимальная. Сначала меня это насторожило. Думала есть подвох, не может быть так сладко. Но потом, когда я оплачивала свой кредит,не возникло ни каких трудностей. При оплате деньги приходили на следующий день ( платила через Сбербанк Онлайн). Так же недавно выпустили приложение на телефон через которое можно узнать о своих платежах, когда будет следующий платеж, какой будет этот платеж, где можно оплатить, номер есть сразу. Благодаря этому стало гораздо удобнее, не надо никуда ехать или звонить Так же у них в отделении банка очень приятная атмосфера, ни в каком другом банке не видела такого оформления. Теперь думаю при необходимости если и пойду в какой нибудь банк то только в Лето Банк.

Не так давно мы с родителями открыли вклад "Выгодный" в филиале банка на Дмитровском шоссе, 13а. Во-первых хочу отметить хорошее, вежливое обслуживание клиентов сотрудниками банка. Не возникает ощущение того, что тебе делают одолжение. Удобно, что в любое время можно заскочить и что-то уточнить, служащие банка очень терпеливо объясняют, если клиент что-то не до понял, а это очень важно для нас, так как родители пожилые. Все вклады, предоставляемые сотрудниками банка, очень разнообразны и из них можно выбрать для себя самый приемлемый.В частности, нами был выбран вклад "выгодный", не буду перечислять все прелести этого вклада, но главным для нас было, то, что можно открыть вклад в пользу третьего лица. К сожалению общение с банком через интернет нами ещё не освоено, но думаю это очень удобно.

При отсутствии выбора из всех уже доступных банков, мне пришлось связаться с этим. Я Вам скажу сразу - если выбор есть, то этот банк стоит оставить без внимания. Хотя я не знаю что с кредитами и иными услугами, но мое мнение сформировалось уже с "обложки" РХБ. Мне нужно получать зп и пришлось оформить карту с тигром. Все ничего...быстро оформил, быстро отпустили операторы. Но в день зп, когда у всех моих коллег были перечисления в друггие банки скажем известные, то в этом ни извещений ни денег в тот день я так и не дождался. И даже на следующий день мне пришлось выкроить свободное время на прогулку и поиски банкомата и только к вечеру мои усилия были вознаграждены. После нескольких безуспешных подходов в течении дня к банкомату вечером я увидел на нем радующие глаз цифры. Помимо всего этого я пытался узнать баланс на карте, чтобы сэкономить свое время через горячую линию, интернет и все возможные способы - и знаете что? Только терменал вам в помощ. А по гор.линии вообще программа не открывает кодовое слово. В последующем для меня стало привычным получать зп на день позже остальных и к тому же время проверки я выбрал в конце дня. Видимо в рабочее время посчитали нненужным обеспечивать меня деньгами. В общем все интересно. Смс на телефон только о снятии денег. Что они появяться или уже есть вы не узнаете. Снять можно с банка партнера но с комиссией. И это не известные банки. Я даже не знаю кто это такие и где их искать....

С банком дружим уже более 15 лет. Сбербанк давно зарекомендовался надежным банком, но раньше больше впечатляло бесконечные очереди. На сегодня тенденции банка не много поменялись и очередь теперь возможно увидеть только в "час пик". Стоящие очереди заменены электронной очередью, а вежливые консультанты предлагают помощь по многим вопросам, их компетенции.
Являюсь обладателем зарплатной карты, приходилось брать кредиты наличными. Там же решено взять ипотеку на квартиру. Для получателей зарплат минимум документов и пониженный процент, весомый аргумент в пользу банка. Очень многие обращаются за ипотекой, исключительно для проверки документов фирмы застройщика. Сбер производит тщательную, независимую проверку компании застройщика. Для оформления ипотеки, выделено огромное, отдельное здание, с личными менеджерами, так же возможно передача некоторых документов по электронной почте. Процесс оформления нам понравился, всем советую именно этот банк.

Пользуюсь услугами данного банка давно, - оформив кредитную карту, никогда не возникало никаких проблем с получением средств, банкоматы удобно расположены. Обращалась в одно из отделений и убедилась в том, что работники банка внимательно относятся к каждому клиенту, детально разъясняют какие карты можно получить в банке и какие вместе с тем клиент получает для себя возможности. Ведь карты бывают разные, и простому пользователю бывает сложно самостоятельно разобраться во всех тонкостях. Нравится что можно в банкоматах получить средства и с карт других банков, причем оплата за это не взимается. Банк очень популярен, его услугами пользуются и другие члены моей семьи. Никаких нареканий у нас никогда не было, - по моему мнению, это один из лучших банков.