Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4060] | Отзывы о Сбербанк России [701] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Обновленный Сбербанк со старыми сотрудниками


Евгения
[Екатеринбург]
3 дек. 2015, 18:34

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Обновленный Сбербанк со старыми сотрудниками


Дебетовыми картами я давно не пользовалась, хватало кредитки от другого банка, но срок ее благополучно закончился,а заказать новую у меня руки не дошли. Когда встала необходимость в получении карты для социальных пособий, я решила заказать социальную карту в Сбербанке. Простояв в электронной очереди полчаса, я попала к освободившемуся специалисту, меня сразу напрягли некоторые моменты - менеджер, нисколько не стесняясь моего присутствия, обсуждала с коллегами свои похождения накануне в ночном клубе и то, как он не выспалась сегодня из-за этого. К тому же, в оформлении социальной карты мне было отказано и предложено оформить Виза Платинум с дорогим годовым обслуживанием. Это при том, что я пришла на 8 месяце беременности и карта мне нужна для перечисления социальных выплат. В общем, заявление на оформление карты я подписала, так как никакой альтернативы мне предложено не было. Но, на следующий день мне пришлось идти обратно и отказываться от нее, так как я уточнила на горячей линии Сбербанка, что социальные карты продолжают выпускаться, а данный специалист заведомо ввела меня в заблуждение и оформила на меня выгодное ей предложение. В общем, кроме визуального обновления помещения, больше никаких обновлений Сбербанк не перенес, человеческий фактор продолжает портить репутацию этого старейшего банка.

Плюсы:
удобная очередь, много терминалов
Минусы:
недостаточная компетентность некоторых специалистов, мало предложений по картам.
Просмотров: 456 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Заблокировали карту из-за покупки шампуня
  • 11.05.2018 решил оплатить шампунь картой VISA GOLD, которой уже пользуюсь 6 лет, всем известной компании Aмвей. Знакома она каждой второй домохозяйке)Так вот, не знаю кому в сбербанке напекло...

  • Наплевательское отношение работника к клиенту
  • Обратилась за помощью к сотруднику по имени Игорь, что бы помог оплатить счет через личный кабинет сбербанка онлайн. Он молча стал искать организацию вводя ИНН. Организация не определилась. Со...

  • Реальная помощь малому бизнесу
  • Обратилась в сбербанк за кредитом как ИП, на строительство магазина шаговой доступности. Работаю в этой отрасли 6 лет. Имею действующий павильон. Решила расширить бизнес. Подала заявку на 2 000...

  • Смс с номера 9000
  • Здравствуйте! Приходят Смс оповещения с номера 9000, оценка качества обслуживания. Сделайте, пожалуйста, техническую корректировку, к какому ВСП относится данная оценка. А то иногда...

  • Кредит и все, что с ним связано
  • Обратилась в банк для взятия потребительского кредита, по короткой анкете мне одобрили после чего была отправлена полная анкета и также пришло одобрение, но сумму урезали, опять же данный факт меня...