Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4060] | Отзывы о Банк Открытие [36] | Написать отзыв

Банк Открытие :: Универсальный, ориентированный на потребности клиентов


Татьяна
[Новосибирск]
5 дек. 2015, 18:26

логотип Банк Открытие

Банк Открытие

Универсальный, ориентированный на потребности клиентов


Очень много читаю негатива про банк "Открытие" и вот решила написать сама отзыв. Являюсь клиентом Банка "Открытия" 1,5 года. Есть вклад, кредитная карта, кредит, подключен интернет-банк, мама получает пенсию на карту этого банка. Теперь по порядку. По поводу вкладов - довольно разносторонние предложения на разные сроки и на разные суммы. Можно подобрать конкретно под свои нужды. Кредитная карта - льготный период 50 дней, платное годовое обслуживание, платные смс - всё как у всех, тут Банк не выделяется среди всей массы банков. Кредит погашается в срок, без просрочек (как бы не сглазить). Поэтому негатива по поводу названия кредитного отдела сказать нечего. Но знаю от знакомых, что звонить будут и довольно настойчиво. Нравится интернет-банк. Вот тут только моё восхищение. Моментальная оплата сотовых телефонов, интернета. Простая и доступная для понимания выписка. Все операции подтверждаются разовым смс с паролем. За 1,5 года ещё ни разу интернет-банк не подвёл. Теперь о сотрудниках банка. Вот тут беда так беда. Чуть ли не каждую неделю новые лица. И каждый раз новички. Работают очень медленно, постоянно друг у друга консультируются. Хорошо, что в моём отделении кассиры постоянные. Сразу чувствуется профессионализм. Всегда быстро, по существу, без лишних вопросов. Обращение к руководству Банка - дорожите своим персоналом. Обучайте, подсказывайте, может, стоит увеличить срок стажировки? Отдельное спасибо от моей мамы-пенсионерки. Получает пенсию через "Открытие" - ни разу не задержали начисления. Так ещё и 3% от суммы, потраченной в аптеках, реально возвращают деньгами на карту. Немного, но экономия за год хорошая получается. Подводя итог - банк как банк. Ничего супернавороченного в нём нет. Стандартные условия, стандартные предложения. Персонал разный - от некомпетентных, до хорошего профуровня. Рекомендовать всем не берусь, но обратить внимание на банк "Открытие" стоит.

Плюсы:
Интернет-банк, привлекательная линейка банков, кеш-бэк по пенсионной карте
Минусы:
Непостоянные сотрудники, в большинстве малокомпетентные
Просмотров: 462 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Банк Открытие

  • Любезность... обманчива
  • По вине банка, мои средства были направлены не по адресу (участвую в страховой программе банка, навязанной не совсем корректно ранее.. сама виновата, меньше верить надо, под названием "...

  • Невижу преимуществ
  • Так как я являюсь обладателем зарплатной карты данного банка решила обратиться в "открытие" что бы взять потребительский кредит на ремонт. Банк предложил мне максимальный процент по сравнение с...

  • Больше публичности и гарантий
  • Пользуюсь услугами длительное время, двумя картами - социальной (пенсионной, дебетовой) с момента создания, проблем не возникало, появляются новые офисы с оперативным качественным обслуживанием,...

  • Позор
  • На ул. Валова, 11/19, находится банк - Открытие. Работники этого заведения выходят курить на улицу и буквально завалили двор окурками сигарет. Не стесняясь, бросают и уходят. Жители...

  • Произвол
  • Банк отвратительный быстрей погасить ипотечный кредит и забыть этот банк как плохой. Сонное отвечают на претензию буду с ними судиться