Из-за ваших некомпетентных сотрудников, я потратил много личного времени, проехал зря 300 км, потратил деньги, нервы.

Разочарование от банка за один день, после 6 лет сотрудничества. Суть в следующем, мне на электронную почту пришло письмо с индивидуальным предложением по предоставлению потребительского кредита из условий наличие при обращении паспорта и все, позвонил на горячую линию, дабы удостовериться, все соответствует написанному, проехал 160 км в одну сторону до ближайшего офиса, а здесь извините мол сотрудники накосячили предоставьте справочку 2 НДФЛ, а нету ну до свидания.

В городе Пскове оформила кредитную карту, сумма кредита по ней составила около 35 тысяч.

Сумму задолженности не сообщили - банк закрыли. Потом как оплачивать кредит тоже не разберешь. Прошло три года а я всё время должна, хоть и плачу очередной платёж ежемесячно. Плачу раньше - взимают проценты, плачу во время тоже проценты. Смешно. Каждый день смс что всё время должна.

Звоню в банк на линии Антон, послал в представительство Альфа банк, а там только дают выписку, что я опять должна. Звоню, а там опять Антон - говорит, что распечаток не дают и опять послал в Альфа банк. Альфа банк справки и распечатки тоже не даёт, короче откровенно посылают. Ладно дальше плачу и в итоге я всё время должна.

Да зачем я связалась с этим банком. Кредит мой составлял 35 тысяч на 2016 год оплачиваю кредит ежемесячно и во время. И на сей день я опять должна на сегодняшний день 11 500. Что с этим банк творится. Кто разберётся. Придётся обращаться в суд.

город Псков, Алексеева Лариса.

Брали в тц Миля в DNS телевизор в кредит, с нами работала менеджер Мария, очень приятная девушка! Мы были с двумя маленькими детьми, она помогала мне с ними, то конфетами угостила, то дала ребенку ручку и листок для рисования и все это происходило не навязчиво, если бы все так относились к своей работе, то мир был бы светел и добр, как та самая Мария!

Побольше бы таких специалистов! Спасибо огромное!

В почта банке брал потребительский кредит. Работает тут знакомая, предложила по гарантированной ставке брать, сам не особо понял сразу что к чему, но послушал совета. Прикольная штука получается, не знаю правда есть еще в каких банках такое.

Самый плохой банк-обираловка. За неделю 1700 руб. проценты, а взяла всего 5000.
Мошенники, а в рекламе говорите 30 дней без процентов, вранье! Я везде буду вас критиковать и Путину напишу, какая обираловка у вас. Я ему один раз писала, закрыли игровые автоматы. Благодаря Путину и закон вышел убрать игровые аппараты.

Через данный банк брали стиралку в кредит, в других банках отказали, тут одобрили буквально за 5 минут. Раньше даже не обращал внимания на этот банк, а сейчас подумываю еще и кредитку тут взять, беспроцентный период привлекает!

Очень давно пользуюсь услугами банка "Авангард", никогда не было никаких претензий к обслуживанию. Казалось, что сотрудники этого банка, действительно, ценят и уважают своих клиентов. Однако сегодня (16.02.19) я стала в этом сомневаться. Я оформила вклад у девушки-операциониста и в тот момент, когда я направилась к кассе, вдруг появилось объявлении о ее закрытии на 20 минут (прямо сейчас, в 18.45!) и буквально мне в лицо окошко было закрыто.

Мне бы хотелось получить ответы на пару вопросов о политике банка от его администрации: Вы не считаете нужным предупреждать клиентов заранее о закрытии кассы? Разве операция, которая уже была в процессе, не должна быть завершена до начала перерыва? Я ждала 20 минут кассира Лапинскую Е., чтобы завершить операцию и задала ей эти вопросы.

Она ответила на них отрицательно. Закрытое в "физиономию" клиента окно в тот самый миг, когда появилась объявление о перерыве, она считает работой по инструкции. И извиняться ей не за что. Видимо, Лапинская Е. не знакома с элементарными правилами делового этикета, несмотря на то, что работает в сфере услуг. Фразы " Извините за то, что Вам пришлось ждать" было бы достаточно для того, чтобы этого письма не появилось.

В 2017 году, я отказалась от телефона оператора "Мегафон", сообщила об этом банку. В октябре 2018 я приобрела телефон оператора Теле-2 пришла в банк оформила все бумаги.

Оператор установил мне "Мобильный банк" на Теле-2, я закрыла все счета и карты, которыми не пользуюсь. Каково было мое удивление- счета и карты так и остались, никто и не думал закрывать, за обслуживание постоянно начисляется плата, телефон указан -"Мегафон"? Даже кодовое слово у меня сменилось, без моего ведома.

Раз банк так себя ведет, доверять свои деньги ему нельзя, надо "бежать", как можно скорее из этого банка.

Столкнулась с обманом  клиентской службы.  Обращалась на горячую линию для блокировки кредитной карты, так как сменила номер телефона и не могла войти в личный кабинет. Спросила девушку, достаточная ли сумма на карте для блокировки, на что получила утвердительный ответ и попросила ее заблокировать.

После долгой проверки моих данных, девушка сообщила, что карта успешно заблокирована.  Спустя несколько недель мне на электронную почту пришло сообщение с задолженностью в 350р, а позвонив на горячую линию сейчас, я услышала, что моя карта не была заблокирована, по карте числится просрочка платежа и начисляются пенни, а сумма до полного погашения увеличилась до 1400. Не связывайтесь с этим банком! Всегда найдут способ, как вас обмануть!

Много раз пользовалась услугами банка и всё было хорошо я была довольна но в 2016 взяла кредит и поняла, что меня ободрали как липку и сейчас всячески затягивают с решением суда с выплатой страховки. Но я буду бороться с вами до последнего за свой несчастные 75 тысяч которые вы у меня украли. Буду привлекать людей которых вы обманули и телевидение.