Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5780] | Отзывы о ВТБ 24 [559] | Написать отзыв

ВТБ 24 :: Безответственность


Евгений
[Москва]
21 февр. 2019, 13:12

логотип ВТБ 24

ВТБ 24

Безответственность


Из-за ваших некомпетентных сотрудников, я потратил много личного времени, проехал зря 300 км, потратил деньги, нервы.

Разочарование от банка за один день, после 6 лет сотрудничества. Суть в следующем, мне на электронную почту пришло письмо с индивидуальным предложением по предоставлению потребительского кредита из условий наличие при обращении паспорта и все, позвонил на горячую линию, дабы удостовериться, все соответствует написанному, проехал 160 км в одну сторону до ближайшего офиса, а здесь извините мол сотрудники накосячили предоставьте справочку 2 НДФЛ, а нету ну до свидания.

Плюсы:
Есть короночка ^мы приносим свои извинения^
Минусы:
Не компетентность сотрудников
Просмотров: 205 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ВТБ 24

  • Обслуживание клиентов. Надёжность и ответственность.
  • В октябре 2022 года я был подвергнут мошенническому обману от лица ЦБ РФ и ПАО «Сбербанк» РФ. Я обратился за помощью в полицию (5 ОП МВД НН). Информация и заявление были приняты. Однако мне...

  • Благодарность
  • Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднице банка Лоптевой Светлане. 04.06.2022 г. обратился в банк ВТБ г Пскова пой ул. Советской. Светлана обслуживала очень вежливо, компетентно. Побольше...

  • Мошейнический банк
  • Это самый мошейнический банк. Открыл счет сбережения под %, положил деньги 1 марта, потом дотавил 2 и 3 марта. В конце марта начислили проценты только на те деньги которые положил 1 марта на...

  • Тест ВТБ
  • Я всегда перед тем как стать клиентом того или иного банка - провожу тесты.. начиная с теста "на бомжа". ВТБ - единственный банк в моем городе, который прошел абсолютно все тестирования на 5 с...

  • Некачественное обслуживание клиентов
  • Отвратительная работа службы поддержки клиентов, довели до каления. Заблокировалась анкета (начал заполнять ее для получения кредита, прервался, на второй день увы все). Звоню 2 дня, вежливо...