Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Маргарита
[Москва]
24 июля 2014, 13:52

логотип МТС-Банк

МТС-Банк
Отвратительный банк

Более ужасного банка я не встречала. Обслуживание хуже некуда. Звонила, чтобы узнать сумму, необходимую для полного погашения задолженности, оператор сумму назвала, столько я и внесла. Через 3 месяца вдруг решила позвонить проверить, и оказалось что этой суммы не хватило, в итоге просрочка, штрафы, проценты. Не связывайтесь с этим так называемым банком, поберегите нервы.

Плюсы:
НЕТ!
Минусы:
Обманывают клиентов всеми доступными им способами, контакт-центр вообще непонятно как работает
Просмотров: 192 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Марина
[Магнитогорск]
24 июля 2014, 11:25

логотип Национальный Банк «Траст»

Национальный Банк «Траст»
Ужасный банк, ужасные условия, ужасныое обслуживание

Отвратительный банк, ничего не добъешься, сотрудники ничего внятно не могут сказать. Два месяца не могу получить карту, у старой закончился срок действия. Карта перевыпущена, но сотрудники говорят, что проблема в том, что не могут ее доставить из Челябинска в МАГНИТОГОРСК. заведующая отделением ничего тоже пояснить не может, да ей это и не надо.Люди вынуждены оплачивать кредит через кассу с процентами. Хотя карты не доставлены в срок не по их вине. Бардак полный, заведующая грубая, несдержаная особа, не заинтересованая в клиентах. Не советую туда обращаться никому. Быстрее бы рассчитаться с этим ужасным банком. Терминал работает через день...

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 318 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

мария
[Архангельск]
23 июля 2014, 23:55

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт
Служба взыскания банка

Очень хочу поделиться свежими впечатлениями о службе взыскания банка Русский Стандарт в Архангельске.В настоящее время имею просроченную задолженность банку за 2 месяца,сегодня весь день смс на телефон шли угрожающего и хамского характера.А вечером к дверям квартиры пришёл человек, на мои просьбы дать удостоверение личности своей, он матерился , приказным и громким , очень громким тоном требовал деньги , я пригласила соседку,вызвала полицию.Это его не остановило,человек кричал, что банк обворован мною, старался кричал , опять же матерился и обзывал Полицию не стал ждать, уехал, угрожая, что завтра утром приедет за деньгами, а то плохо будет.Написала заявление в милицию.Как это называется? подскажите.

Плюсы:
в
Минусы:
Просмотров: 507 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

АндрейТихон
[Москва]
23 июля 2014, 11:28

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Это был страшно...

Не буду ходить вокруг и прямо скажу, что банка хуже я еще не видел. Думаю, в связи с тем, что они уверенно чувствуют себя на рынке, банк совершенно не интересно что о нем думают люди . Как всегда когда пользуюсь услугами нового банка, то открываю небольшой депозитный счет, так было и в этот раз и открыл счет на 10 тыс, так чтобы меня нормально обслужить сотрудник прямо спрашивает почему так мало и не хочу ли я взять кредит. При моих просьбах открыть уже наконец мой счет, он сказал, что я им не подхожу. Что простите, не подхожу, чтобы дать вам свои деньги !? Уму непостижимо, никогда не ходите в этот банк.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Все, начиная от дверной ручки и заканчивая директором банка.
Просмотров: 209 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

евгений
[Санкт-Петербург]
23 июля 2014, 07:17

логотип Национальный Банк «Траст»

Национальный Банк «Траст»
Вклады

ужасный банк открыв в этом банке пополняемый вклад не мог пополнить в течение двух дней то компьютор зависает то операционист просто встает и уходит разговаривать по телефону обслуживание(хотя мне всего надо пополнить вклад) происходит медленно офис на Поварском пер2
На Невском пр в офисе работает один человек(операционист) Вывод УЖАС

Плюсы:
нет
Минусы:
---
Просмотров: 367 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Андрей
[Киров]
22 июля 2014, 23:57

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Люди внимание! !!!!!!!!!!

сплошной обман. брал смартфон на год или полтора за 10.990.Исправно оплачивал с декабря и по сей день.В июне позвонил и спросил сколько остаточная сумма, оказалось что я должен ещё 10тысяч! !!!!на самом деле процентная ставка 79%.Меня при оформлении ни кто не предупредил. Я столько брал кредитов в вашем банке,что могли бы дешевле сделать. всего вам доброго .

Плюсы:
замануха
Минусы:
обман,обман и ещё раз обман.
Просмотров: 292 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (3)

Елена
[Краснояркс]
22 июля 2014, 13:04

логотип Газпромбанк

Газпромбанк
О кредитах

В наше время удобно брать кредит в банке, в котором получаешь зарплату: и процентная ставка ниже,и не надо ходить платить кредит, спишут с зарплатной карты. Удобно, но не в "Газпромбанке". Кредит списывается не полностью, а частями: часть в аванс, часть в получку, причем разными суммами. Существует же в других банках практика гашения кредита полностью всей суммой, почему же здесь так не сделать? Начинается путаница, объяснение клиентского менеджера для меня ( На Красноярском Рабочем) на "3" , после объяснения еще больше путаницы.

Плюсы:
Низкий процент по кредиту
Минусы:
Неудобное гашение кредита
Просмотров: 226 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Анна
[Нижний Тагил]
21 июля 2014, 22:28

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития
Ужасное обслуживание

Сегодня 21.07.14, меня попросили заплатить за дом.телефон(у меня дома его нет,поэтому я делала платеж в первый раз),в банке было очень много народа,все занимают очередь кто-куда.Я решила подойти к свободному специалисту-стажеру,и ПРОСТО спросить куда мне обратиться с моей проблемой,на что мне она ответила"обратитесь к свободному специалисту,это не ко мне".Замечу еще раз свободных никого не было.Я решила занять одну из непонятных очередей и спросить уже хоть у кого нибудь...Рядом со мной,стоял за стойкой работник банка,он что-то долго высматривал за компьютером,и я решила у него спросить,на что он мне сказал что можно заплатить в терминале,ни разу не подняв на меня глаза!после чего я поняла,что говорить со мной он не настроен.Пока я пыталась понять что к чему ,соответственно за моей спиной собралась большая очередь недовольно-вздыхающих людей,ну и я решила отойти и не мешать,так и не заплатив!Вывод:я очень рада что у меня нет ни кредитов ни карты в этом банке и что меня вообще с ним ничего не связывает,иначе каждый поход в банк заканчивался плохим настроением!
Приведу пример с тем банком ,в котором я обслуживаюсь,и которым я очень довольна!Там уже на входе ждут тебя 2-3 консультанта,которые САМИ предлагают тебе помощь,все расскажут,покажут и вежливо с тобой побеседуют!Еще там стоит терминал,в котором можно выбрать в какое тебе нужно окно,и укажет какой ты в очереди, вызовет тебя сам к окну(это намного лучше,чем стоять и думать куда тебе идти и вообще правильно ли ты идешь)...В общем больше никогда не приду в ваш ужасный банк

Плюсы:
их нет
Минусы:
их много
Просмотров: 323 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Андрей
[Москва]
20 июля 2014, 13:14

логотип Промсвязьбанк

Промсвязьбанк
Нормально кинули


С 1 Июля, промсвязьбанк в одностороннем порядке изменил тарифы на обслуживание своей самой рекламируемой и ходовой кредитной карте..Сообщив об этом ,в рамках "новостей" на своем сайте..и утверждая,что прислали по почте...В итоге,даже за снятие собственных средств,берется процент..Лично я ,таким образом,попал на 3000р...передо мной в очереди к менеджеру женщина 6500,отзывы еще добавляют народ..наверное, надо было разослать смс и письма по почте..а в банкоматах установить строку с предупреждением(а то в чеках банкоматов,пишется..проценты–0)..лично я,возмущен и закрываю все счета ...нельзя так с людьми!так что подумайте,стоит ли доверять!

Плюсы:
Теперь нет!
Минусы:
описано выше
Просмотров: 207 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Виолетта
[Одесса]
19 июля 2014, 17:34

логотип ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк
Один из самых дебильных банков

Во-первых, в Юникредит Банк лгут менеджеры. Позвонил мне недавно менеджер и сказала, что у меня не подключена услуга смс-уведомления, на что я ответила, что я получаю смс об изменениях на карте. Она предложила подтвердить подключение этой услуги, я уточнила сколько стоит эта услуга уведомлений, менеджер сказала, что бесплатно. В следующем месяце у меня сняли плату за смс-уведомление. Я звоню в банк, чтобы узнать что происходит, а мне говорят, что для моего тарифного плана это платная услуга. А почему нельзя было сказать об этом, когда я спрашивала во время разговора с менеджером? Обман. Далее. Я снимала недавно деньги в банкомате, не проверив баланс. Ввела сумму больше той, что имелась в наличии, за что у меня сняли 5.92 грн за неверно введенную сумму. Ну это нормально? Юникредит банк снимает деньги по каждому поводу! Такого нет ни в одном нормальном банке!

Плюсы:
-
Минусы:
Обман, дача неверной/неточной информации, снимают деньги по любому поводу.
Просмотров: 238 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)