Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [4582] | Отзывы о Уральский банк реконструкции и развития [46] | Написать отзыв

Уральский банк реконструкции и развития :: Ужасное обслуживание


Анна
[Нижний Тагил]
21 июля 2014, 22:28

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития

Ужасное обслуживание


Сегодня 21.07.14, меня попросили заплатить за дом.телефон(у меня дома его нет,поэтому я делала платеж в первый раз),в банке было очень много народа,все занимают очередь кто-куда.Я решила подойти к свободному специалисту-стажеру,и ПРОСТО спросить куда мне обратиться с моей проблемой,на что мне она ответила"обратитесь к свободному специалисту,это не ко мне".Замечу еще раз свободных никого не было.Я решила занять одну из непонятных очередей и спросить уже хоть у кого нибудь...Рядом со мной,стоял за стойкой работник банка,он что-то долго высматривал за компьютером,и я решила у него спросить,на что он мне сказал что можно заплатить в терминале,ни разу не подняв на меня глаза!после чего я поняла,что говорить со мной он не настроен.Пока я пыталась понять что к чему ,соответственно за моей спиной собралась большая очередь недовольно-вздыхающих людей,ну и я решила отойти и не мешать,так и не заплатив!Вывод:я очень рада что у меня нет ни кредитов ни карты в этом банке и что меня вообще с ним ничего не связывает,иначе каждый поход в банк заканчивался плохим настроением!
Приведу пример с тем банком ,в котором я обслуживаюсь,и которым я очень довольна!Там уже на входе ждут тебя 2-3 консультанта,которые САМИ предлагают тебе помощь,все расскажут,покажут и вежливо с тобой побеседуют!Еще там стоит терминал,в котором можно выбрать в какое тебе нужно окно,и укажет какой ты в очереди, вызовет тебя сам к окну(это намного лучше,чем стоять и думать куда тебе идти и вообще правильно ли ты идешь)...В общем больше никогда не приду в ваш ужасный банк

Плюсы:
их нет
Минусы:
их много
Просмотров: 489 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Уральский банк реконструкции и развития

  • Отзыв о работе банка и страховой компании АО Д
  • Спасибо большое, работники страховой компании отнеслись со вниманием, посоветовали какие нужны документы. Очень быстро получила денежное вознаграждение, не ожидала. Очень помогли во время тяжелой...

  • Некомпетентность сотрудников в объяснении куда списываются денежные средства с моего счета
  • Перечисляю средства согласно регламента моего личного кабинета. Но иногда, то есть каждый месяц, приходят сообщения типа “срочно положите на счет такую то сумму”, я 700-800 рублей-как положено...

  • Банк нам нравится
  • Когда я искал в какой банк обратиться, для меня было в приоритете, чтобы находился офис недалеко от моего дома и также чтобы по городу было достаточное количество банкоматов банка или...

  • Кредитные карты в УБРиРе
  • Пользовалась кредитками разных банков. Последнее приобретение - кредитной карта «максимум» от банка УБРиР. У нашей фирмы зарплатный проект в УБРиРе, и наша бухгалтер говорила, как довольна...

  • Кредит под хороший %
  • Муж давно мечтал приобрести себе иномарку вместо старенькой четырки. На днях очень выгодно получилось ее продать, и недолго думая, мы решили обратиться в наш банк УБРИР, чтобы кредит оформить,...