Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [3778] | Отзывы о Уральский банк реконструкции и развития [35] | Написать отзыв

Уральский банк реконструкции и развития :: Ужасное обслуживание


Анна
[Нижний Тагил]
21 июля 2014, 22:28

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития

Ужасное обслуживание


Сегодня 21.07.14, меня попросили заплатить за дом.телефон(у меня дома его нет,поэтому я делала платеж в первый раз),в банке было очень много народа,все занимают очередь кто-куда.Я решила подойти к свободному специалисту-стажеру,и ПРОСТО спросить куда мне обратиться с моей проблемой,на что мне она ответила"обратитесь к свободному специалисту,это не ко мне".Замечу еще раз свободных никого не было.Я решила занять одну из непонятных очередей и спросить уже хоть у кого нибудь...Рядом со мной,стоял за стойкой работник банка,он что-то долго высматривал за компьютером,и я решила у него спросить,на что он мне сказал что можно заплатить в терминале,ни разу не подняв на меня глаза!после чего я поняла,что говорить со мной он не настроен.Пока я пыталась понять что к чему ,соответственно за моей спиной собралась большая очередь недовольно-вздыхающих людей,ну и я решила отойти и не мешать,так и не заплатив!Вывод:я очень рада что у меня нет ни кредитов ни карты в этом банке и что меня вообще с ним ничего не связывает,иначе каждый поход в банк заканчивался плохим настроением!
Приведу пример с тем банком ,в котором я обслуживаюсь,и которым я очень довольна!Там уже на входе ждут тебя 2-3 консультанта,которые САМИ предлагают тебе помощь,все расскажут,покажут и вежливо с тобой побеседуют!Еще там стоит терминал,в котором можно выбрать в какое тебе нужно окно,и укажет какой ты в очереди, вызовет тебя сам к окну(это намного лучше,чем стоять и думать куда тебе идти и вообще правильно ли ты идешь)...В общем больше никогда не приду в ваш ужасный банк

Плюсы:
их нет
Минусы:
их много
Просмотров: 489 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Уральский банк реконструкции и развития

  • Уральский банк
  • Долго решал, какой вклад сделать в Уральском банке. Меня заинтересовал вклад в драгоценных металлах. Из плюсов - сохранение сбережений от инфляции, возможность получения высокого дохода. По...

  • Всё хорошо
  • В ожидании второго малыша решились на ипотеку в Убрир, в нашей однушке должно было стать слишком тесно. Внесли 20 процентов от суммы новой квартиры, взяли на 20 лет. Могли бы и больше, но решили...

  • Уральский Банк Реконструкции и Развития
  • Три месяца назад я оформила здесь карту для перечисления зп. До этого наша компания много лет сотрудничала с другим известным банком (не буду писать каким, чтобы не делать антирекламу). Но потом...

  • Ипотека от Убрир
  • Внесли 20 процентов от сумму новой квартиры, взяли на 20 лет. Могли бы и больше, но решили сэкономить денежки на ремонт. Счастливы безумно – новая квартира – новая жизнь! Спасибо менеджеру по...

  • Ужасный Банк
  • Банк ужасный, обслуживание никакое, сотрудники не знают ничего о своём продукте, говорят одно, а на деле получается другое. Также с ценами сказали, что платить ничего не надо за обслуживание счета...