Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

dickaveri
[Сургут]
15 дек. 2014, 12:34

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Удобно, быстро,вежливо

Постоянно обслуживалaся в Сургутском отделении Сбербанка России № 5940/0108.Практически всегда минимум времени,вежливые операторы,всегда в зале консультант,хороший сервис(вода,кофе,туалет).Большой депозитарий,комфортные условия в зале.

Плюсы:
Удобная транспортная развязка,сервис.
Минусы:
Маленькая автостоянка
Просмотров: 309 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 9 / Нет 11

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

иван
[Новосибирск]
15 дек. 2014, 12:33

логотип Пойдём!

Пойдём!
Все хорошо спасибо

Одним словом спасибо вам ,все сделали быстро и хорошо !нуден был кредит ,пришел поговорили с менеджером отдал паспорт и через полчаса получил кредит спасибо ! единственное в офисе у вас как то темновато освещения мало !

Плюсы:
быстро и без нервов
Минусы:
мало света в офисе мрачновато
Просмотров: 365 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Александр
[Старый Оскол]
15 дек. 2014, 10:04

логотип Росбанк

Росбанк
Компитентность персонала

компитентность персонала банка- оставляет желать лучшего, из-за неверной информации данной сотрудниками я не знал куда делись мои деньги, в итоге оказалось что мне надо в банк партнёр идти, и ещё не известно на верном ли я пути, в итоге я потерял, и ещё потеряю много времени, у меня уже возникли проблемы с платежами по кредитам, отвратительно квалифицирован персонал!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 297 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 0

Роман
[Екатеренбург]
12 дек. 2014, 16:50

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития
Хороший банк

Обслуживание в УБРиРе гораздо лучше, чем в других банках у нас Екатеринбурге. Открыть и закрыть вклад можно минут за 20, в кассе всегда есть наличность, так что вам не скажут: «приходите в другой день».
Еще вклады хорошие, сейчас вклад под 12,37% дают, по кредитам не знаю не брал. В общем впечатление о банке сложилось хорошее

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 238 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Ольга
[Новосибирск]
12 дек. 2014, 12:20

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Невнимательность и неграмотность сотрудников банка

В августе пошла забирать зарплатную карту в отделение банка. У меня уже имелась карта, оформленная на мой старый паспорт, на тот момент. Я попросила сменить паспортные данные на актуальные. Специалист выдала мне зарплатную карту и уверила, что обе карты с этого дня числятся на новом паспорте. Через некоторое время я зашла в Сбербанк онлайн, чтобы посмотреть начисления и обнаружила, что отображается только новая карта, а старую я не вижу. Снова пошла в отделение банка (заодно решила перейти в их НПФ). Специалист (уже другой) сообщил, что паспортные данные были изменены корректно, оформил договор перехода в НПФ и посоветовал позвонить в службу поддержки. Придя домой позвонила в контактный центр банка. Оператор выслушал меня и сказал, что мои карты числятся на разных паспортах, и отправил меня снова в отделение. В третий раз я попала к специалисту, прождав в очереди около 20 минут. Девушка долго что-то смотрела и пыталась понять, после чего озвучила: данные внесены корректно, и по этому вопросу нужно обращаться в службу поддержки. Мне пришлось пояснить, что оттуда меня и направили в отделение. Снова длительное молчание и ответ: к сожалению, я не смогу решить Ваш вопрос, перенаправляю Вас к администратору, ожидайте, Вас вызовут. А таких "ожидающих" ещё три человека. И специалист не проинформировал, что администратор на обеде. После длительного ожидания (более 40 минут) я попадаю к администратору, которая снова предлагает сменить паспортные данные на обеих картах и подождать 7-10 дней, пока они прогрузятся в программе.
В заключение скажу: ничего не изменилось. Я так и не вижу свою старую карту в Сбербанк онлайн, а снова идти в офис нет никакого желания.

Плюсы:
Много удобных сервисов, достаточно неплохие условия по вкладам, всегда можно найти отделение неподалёку.
Минусы:
Неграмотные специалисты, отсутствие заинтересованности в решении вопроса клиента, бесконечные очереди и переводы от одного специалиста к другому.
Просмотров: 177 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Татьяна
[Омск]
12 дек. 2014, 08:56

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Получите и распишитесь!

Несколько раз брала небольшие кредиты в этом банке, пока не оформила в кредит магнитолу. Попросила менеджера просчитать платеж, так она вбила стоимость товара неправильно и оформила заявку. Пока я с сотрудниками магазина изучала все достоинства и недостатки будущей покупки, подошла девушка и радостно сообщила, что мне одобрили кредит на такую-то сумму. Я опешила, ведь магнитола по факту стоила меньше. Возмущению не было предела, но она похлопала глазами и отправила расторгать договор в центральный офис. Причем чтобы отменить кредит нужно чтоб прошло 2 недели. Вот это новость! И кредит весит и товара нет! Отличный развод. Пришлось на эту сумму взять совершенно ненужную вещь. Может это и единичный случай, но больше решила и близко к "специалистам" этого банка не приближаться.

Плюсы:
Привязка телефонного номера к кредиту. В любое время можно узнать имеющиеся кредиты, состояние счета и сумму платежа.
Минусы:
Навязчивые услуги, скрытые в звездочки проценты.
Просмотров: 301 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Олег Вел
[Серпухов]
12 дек. 2014, 08:17

логотип Россельхозбанк

Россельхозбанк
Банк не плохой, но....!

Стал вкладчиком "Россельхозбанка". Большого восторга не испытываю. Банк, как банк.Обслуживание на уровне, сотрудники вежливые, но при получении денег со своего счета приходится ждать довольно долго и не только у девушки оператора, но и в кассе.

Плюсы:
Вежливые сотрудники, хорошая процентная ставка по вкладам.
Минусы:
Очень медленно работают сотрудники.
Просмотров: 223 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Михаил
[Москва]
12 дек. 2014, 07:10

логотип Уралсиб

Уралсиб
Надежно. Но иногда – сложно.

В «Уралсиб» обратился когда-то за картой «Visa». Нужна была «на 1 раз» - для турпоездки в зону евро. Это был первый выезд, опыта – «ноль», а в связи с визовыми «строгостями» ЕС – были опасения по поводу получения визы. Цифра зарплаты в справке могла оказаться «недостаточной». Они так защищаются от нелегальных мигрантов, «по анкетным данным». В турагенстве посоветовали оформить карту с минимальной суммой на ней. Владельцев карт тогда в южные страны ЕС впускали без проблем.
После изучения предложений остановился на Уралсибе. Самая дешевая была, но сделали не быстро – за 3 недели. Все прошло удачно, карта пригодилась, пользовался ею еще 3 года.
Потом 2 года «наращивал капитал» в ПИФах, с которыми работал Уралсиб. Миллионером не стал, но было интересно, и – опыт. Еще и заработал примерно 3 своих тогдашних месячных зарплаты.
Одно время у банка была «черная полоса», это сразу почувствовалось на качестве обслуживания – появились очереди, вклады стали непривлекательными по процентам, уменьшилось количество услуг. Хотя меня ни разу не «кинули» - все же «ушел».
Приятель там оформил ту же «Visa». И, несмотря на недавние проблемы у российских владельцев зарубежных карт – он их почти не ощутил. Прислушался к советам специалистов Уралсиба.

Плюсы:
Вежливые и компетентные сотрудники, современная техническая база, удобство расположения офисов, полная открытость информации по всем видам услуг.
Минусы:
Слишком высокая стоимость многих услуг вследствие общей нестабильности на финансовом рынке.
Просмотров: 259 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Алла
[Санкт-Петербург]
12 дек. 2014, 06:26

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Лучший банк в России - ОТП Банк.

Здравствуйте. Хочу поделится с вами своими впечатлениями о работе и его персонале, в банке ОТП Банк. Месяц назад, мы с мужем обратились в филиал этого банка за оформлением ипотеки. Хотим расширить свою деятельность в области торговли. Менеджмент по работе в этом направлении, нам все доступно, логично и понятно рассказала, как лучше все оформить, какие документы нам понадобятся, сколько времени ждать на одобрение и на само оформление. И самое главное в деталях объяснила проценты погашения ипотеки. Все эти объяснения происходили в дружелюбной атмосфере, нам было очень приятно. Мне так показалось, сто мы загорелись еще больше.Уже на следующий день нам позвонили и сказали приходить с документами на оформление. Все очень быстро оформили. Деньги пришли нам на карточку, уже на второй день после оформления.

Плюсы:
Хороший банк, быстрое оформление документов, доброжелательные работники
Минусы:
я не увидела.
Просмотров: 208 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

александр
[Петрозаводск]
11 дек. 2014, 13:40

логотип МТС-Банк

МТС-Банк
Вымагатели

Самый плохой банк , который мне известен .занимается вымагательством!!! Взял кредит пять тысяч, отдал восемнадцать , должен семь .

Плюсы:
Нет
Минусы:
Полно
Просмотров: 315 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0