Взяла кредит на собственные нужды под один процент, в итоге плачу гораздо больший.Но так бывает и в других банках.А вот что меня действительно возмутило, так это ситуация с платежной кредитной картой.В определенное число месяца я приехала в филиал банка,чтобы через терминал перевести с помощью карты кредит, но ничего не вышло.Оказалось, что у карты закончился срок эксплуатации.Написала заявление на выдачу новой, и оплатила через кассира только через два дня,потому что у них сломался кассовый аппарат.В итоге карту мне восстановили только через три месяца! Причину озвучили - не было в наличии новых карт. Пришлось платить неустойку по их вине. Писали претензию, но, видимо, никому не нужно этим заниматься. В филиале постоянно новые сотрудники - текучка кадров, выводы для себя сделала - как рассчитаюсь по кредиту,больше в этот банк ни ногой!

Начну с того, что в нашем городе этот банк предоставляет самую низкую процентную ставку по кредитам, что уже является огромным плюсом в копилочку банка, минимальный пакет документов: справка 2НДФЛ и паспорт и вот уже я с сотрудником составляем заявку. Скажу, что меня удивило отсутствие привычного "впаривания" страховки, мне просто рассказали преимущества сего продукта и предложили выбрать или не выбрать данную услугу. Заявку составили, и отправили меня домой ожидать смс-уведомление о решении банка. Получив положительный ответ, я приехала в банк, расписалась и получила деньги, все просто. Оплачиваю я тоже в офисе, ибо у меня откровенная нелюбовь с банкоматами, так девочки всегда, даже под конец рабочего дня очень доброжелательные и проявляют интерес к клиентам, чего не скажешь про некоторые другие банки, а если вдруг у меня возникает задержка в оплате, стоит всего лишь позвонить и предупредить, очень лояльно относятся к своим клиентам, что тоже подкупает, ведь никто тебя не терроризирует звонками из-за пяти копеек, а то уже плавали и знаем, какие бывают банки "номер один" с необразованными хамами по ту сторону телефонной трубки. Общее впечатление у меня положительное и с чистой совестью могу посоветовать обращаться именно в этот банк, здесь относятся к клиентам с уважением!

Обратилась в Банк по праву наследования депозита. После смерти тети унаследовала ее квартиру и обнаружила договор на депозит, о котором даже не знала. Сумма не очень большая, но живые деньги, которые терять не хочется. Завещательное распоряжение не было оформлено. Подошла в отделение, что на ул. Советской, 64 и мне подробно рассказали, какие документы нужны для получения наследства, и что необходимо подходить с ними через полгода после смерти. Спустя шесть месяцев, взяла свидетельство о праве на наследство «по завещанию», полученному в нотариуса и договором вклада снова пришла в банк. Документы все приняли. Деньги благополучно получила в наследство. Решила не держать их дома и открыла депозит на себя, чтобы деньги работали. В банке понравилось внимание к клиенту и обслуживание. нет ажиотажа. Здесь же решила открыть предпринимательский счет. Использую Интернет Клиент-Банк, что оказалось очень удобно.

Понадобилось оформить кредитную карту на небольшую сумму по одному документу. По совету знакомых обратилась в Промсвязь банк. Карту оформляли более недели, но это достаточно стандартный срок. Условия тоже средние. Где-то лучше, чем в других банках, к примеру льготный период дольше. Где-то хуже, к примеру процент по кредиту повыше.

Приветствую всех. Хочу высказаться про «Банк Расчетов и Сбережений». В конце обучения в универе я мои родные переживали плохие времена. Работы нет, денег кот наплакал… Короче говоря – ситуация плачевная. Но за учебу платить нужно. Доходило вплоть до того, что грозились исключить меня из учебного заведения. Решил спасаться услугами этой установы. Не жалею! Адекватная процентная ставка, отзывчивый персонал и допустимые условия кредита помогли в такой трудной ситуации. Кредит успешно вернул, учиться продолжаю. Спасибо.

Хочу написать отзыв о банке Актив Банк. Работают там действительно профессиональные сотрудники. Год назад брал там кредит. Перед тем как обратиться к ним позвонил в четыре других банка. Условия конечно они предлагали те же, но сработал принцип первого впеатления: мне очень приветливо ответили по телефону. Приехал в банк довольно поздно после работы со всеми необходимыми документами. Думал не успею, что оставлю их и уеду, а кредит оформлю на слежующий день. Зашел в здание банка, меня сразу поприветствовал охранник. Большинство сотрудников уже доделывали свои дела, собираясь домой. Бумаги мои принял один молодой парень, Олегом звали его. Посмотрев на мои документы сотрудник исчез на пару минут, затем вернулся. Когда я спросил во сколько мне приезжать завтра Олег улыбнулся и ответил что постарается закончить это сегодня. В общем возился он со мной целый час сверхурочного времени , довольно четко выполнил работу. На следующее утро мне уже начислили деньги. Я был приятно удивлен профессионализмом и скоростью работы банка, а главное подходом сотрудников банка к клиентам. Молодцы!

С данным банком меня связывает долгосрочное сотрудничество, как в качестве клиента юридического лица так и физического. Приоритетными для меня как для клиента являются такие услуги, как кредитование юридических лиц под залог имущества и без (сравнению с другими банками низкая процентная ставка, расчетно-кассовое обслуживание ( не требует бумажной волокиты и огромного количества времени). Банк отличает высокий профессионализм сотрудников, оперативность решения вопросов и что не мало важно в последнее время надежность.

Здравствуйте. Я открыла вклад "Сохраняй" 16.12.2014г сроком на 1 месяц в г.Липецке. Через месяц,находясь в Санкт Петербурге,мне нужно было закрыть вклад и получить наличные.В банке по адресу Санкт Петербург,проспект Большевиков дом 19 мне было отказано, так как операционист якобы счет " не видит".Уже два дня хожу в банк утром и вечером, но слышу один ответ: приходите завтра,может что и прояснится.А я не могу ждать, так как эти деньги мне нужны срочно для заключения купли недвижимости с использованием ипотеки Сбербанка.И теперь получается, что все документы собраны, кредит одобрен и я по чьей то вине пострадаю.

ВТБ 24 – отличный современный банк, с хорошей репутацией. Консультанты имеют хорошую квалификацию, отлично обслуживают, работают в нём, со знанием дела. Мне нравится система телебанка ВБТ 24, с помощью которой закрыть и открыть депозит можно достаточно быстро. Перевод своих сбережений и оплата услуг происходит, можно сказать, в режиме онлайн. Однажды, произошла ситуация, связанная с работой специалиста этого банка, о ней я и хочу поделиться. В системе телебанк мною был открыт депозит. Приобретая недвижимость, мне срочно потребовалось вывести деньги с вклада. Непосредственно перед расторжением договора, я проконсультировалась со специалистом банка о том, в какой день следует закрыть вклад, дабы получить все начисленные проценты. Расторгла я вклад в обозначенный день, но проценты за предыдущий месяц не были начислены. На мое изумление сотрудник ответила, что нужно было ждать еще день, поскольку вклад был в телебанке. Возмутившись, я немедля составила претензионное письмо. Его тут же приняли, как положено. Вернувшись домой, на моем банковском счету, в системе телебанк, уже висела сумма этих процентов. Не знаю скинулся ли отдел, чтобы не давать ход моей претензии, либо система дала какой то сбой...
В общем, я считаю, что банк делает всё, чтобы не потерять клиента. Я продолжаю пользоваться услугами этого замечательного банка и довольна на все сто!

Являюсь клиентом данного банка с 2010 года. До этого относилась к нему скептически, но жизнь обязала завести там карточку. Многие жалуются на сотрудников этого банка, но со мной почти за пять лет обслуживания ничего такого из ряда вон выходящего не произошло. Однажды было дело: у меня не получалось войти в личный кабинет в "Сбербанк Онлайн", я пришла в отделение и попросила выяснить причину, на что мальчик, стоявший на ресепшене, демонстративно развел руками и не смог помочь мне.

Да, в отделениях большие очереди. Иногда приходится тратить время на стояние в них, но на данный момент Сбербанк является одним из надежных банковских учреждений. Другим банкам в условиях падения рубля я лично не довекряю. У меня там два вклада: "Пополняй онлайн" и "Сохраняй Онлайн". Управляю своими деньгами через Сбербанк Онлайн. Это очень просто и удобно. Также мне нравится, что банк обладает густой банкоматной сетью. Я могу снять деньги с карточки в любом российском городе без комиссии.