Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

kseniya
[Зеленоград]
23 янв. 2015, 01:37

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Индивидуальный подход - своих не бросаем!

Спасибо большое отзывчивому персоналу нашего отделение Сбербанка! Несмотря на то, что до закрытия оставалось каких-то десять минут, мне помогли разобраться в запутанной ситуации, в которой я оказалась. В институте стипендия приходит на карточку. Изначально, обратилась чтобы заменить карту с истекшим сроком действия на новую. В одном из отделений банка сказали, что карта на замену была утеряна и ее восстановление процесс долгий. Тем не менее, с проблемой помогли разобраться и даже больше.

Из Сбербанка я вышла спустя полчаса после закрытия. Пришлось потратить немало времени на обновление данных, заполнения бланка на восстановление карты, анкеты на новую карту. Когда сотрудник, помогавший мне в тот вечер, узнал, что карта для стипендии, попросил подождать еще пять минут и помог снять деньги с заблокированной карты. "Своих не бросаем!" - и это и вправду так.

Плюсы:
Индивидуальный подход
Вежливые сотрудники
100% решение проблем
Доступность
Минусы:
---
Просмотров: 192 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Полина
[Москва]
23 янв. 2015, 01:37

логотип Ситибанк

Ситибанк
Я доверяю этому банку.

Пользуюсь услугами банка уже несколько лет. Первое знакомство началось с кредита в Ситибанке, т.к. он оказался самым лояльным в отношении условий взятия кредита. В общем не пожалела. Очень приятно было, что в случае не внесения ежемесячного долга в срок, позвонили поинтересоваться причиной и дали отсрочку на 2 дня без каких-либо процентов. После кредита, стала пользоваться кредитной картой Ситибанка, Порадовало что за пару лет достаточно серьёзно увеличили лимит по кредитной карте. У банка много различных программ, возможностей снятия и использования кредитных денег. Пользуюсь и очень довольна. Процентные ставки по сравнению с другими банками для меня приемлемые. У меня как то хорошие отношения сложились с Ситибанком.

Плюсы:
Лояльные, идут навстречу, адекватные проценты. Удобно оформлять разные кредитные продукты, их сотрудники приезжают в любое удобное время и всё рассказывают и оформляют на месте.
Минусы:
Мало банкоматов по Москве, хотелось бы значительно больше.
Иногда раздражают звонки с предложениями различных услуг и излишняя настойчивость в навязывании этих услуг.
Просмотров: 216 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Борис
[Москва]
23 янв. 2015, 01:29

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Как работают банки Москвы!!!

Я вообще из Севастополя.9 месяцев работал в Москве, получал зарплату на карту Альфа-банка. То есть был полноправным клиентом этого банка. Но, когда я пришел в одно из его отделений(М.Авиамоторная) и попросил, чтобы мне сделали еще одну карту виза, мне отказали, на основании того что я гражданин Крыма. Притом мотивируя это тем что в Севастополе нет Альфа-банка, следовательно мне эта карта как бы и не нужна. Мои доводы слушать не коем образом не захотели! Не убедило их даже то, что я более чем полгода получал через их банк зарплату! В итоге я просто целый день прокатал в метро и потерял выходной! Также очень большим недостатком банка есть то, что они не занимаются переводом денег в Крым, хотя банк не маленький!В конце могу добавить, что даже Сбербанк не переводит деньги в Крым(лично узнавал)! Мне кажется это неправильно!!

Плюсы:
Очень разветвленная сеть банкоматов, низкий процент по снятию с других банков.
Минусы:
Недостаточно квалифицированный персонал, сугубо мое мнение, но мне ничего из того, что я хотел не объяснили!!!
Просмотров: 179 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Екатерина
[Волжский]
23 янв. 2015, 01:18

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
10 лет вместе!

Услугами Альфа-банка пользуюсь около 10лет. Имею кредитную карту,очень нравится такой сервис, как смс-предупреждение о том, что, например "на вашем счету недостаточно средств для оплаты кредита" - это когда я брала кредит и нечаянно сняла деньги, которые предназначались для выплаты процентов. Когда оформляла карту "100дней без процентов" на мои дотошные расспросы специалист отвечал грамотно и понятно.Единственный недостаток - филиал в нашем городе всего один, а народу много, приходилось сидеть в очереди.

Плюсы:
Грамотный и вежливый персонал.
Минусы:
В нашем городе всего один филиал.
Просмотров: 208 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Леся
[Киев]
23 янв. 2015, 01:13

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Комфортный Сбербанк России

Являюсь клиентом "Сбербанк России" более 1 года, и очень благодарна сотрудникам за их профессионализм, компетентность и отзывчивость. Всегда могу быть уверена в том, что любые возникающие вопросы будут решены в кратчайшие сроки. Обслуживание как контакт-центра, так сотрудников банка - это хороший результат и настроение. Обслуживание - оперативное, а это залог того, что я буду возвращаться за новым продуктом этого банка.

Плюсы:
Оперативность
Минусы:
Не обнаружила
Просмотров: 180 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Виктор
[Москва]
23 янв. 2015, 01:11

логотип БИНБАНК Диджитал

БИНБАНК Диджитал
Действительно надежный банк

Много лет пользуюсь услугами этого банка. Быстрота оформления кредитов меня поражает, все происходит на высшим уровне. Нравиться, что можно управлять деньгами через интернет

Плюсы:
Высококвалифицированный персонал, очень все удобно
Минусы:
Часто нету купюры, меньше 100(
Просмотров: 211 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Дарья
[Новокузнецк]
22 янв. 2015, 13:26

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Самый надежный банк.

Услугами Сбербанка пользуюсь уже очень давно, около пяти лет. За время нашего сотрудничества Сбербанк зарекомендовал себя как самый надежный банк из тех, что у нас есть. Валюту тоже меняем только через него, так как здесь курс наиболее выгодный. Пользуюсь кредитной картой Сбербанка, радуют низкие проценты. Так как раньше брала кредиты и являлась хорошим клиентом, часто звонят и предлагают кредиты и кредитные карты на выгодных условиях, с одной из кредитных карт купила автомобиль. За коммунальные услуги, Интернет и телевидение тоже плачу через Сбербанк. Единственное, что раздражает - это долгие очереди, очень много народу.

Плюсы:
Надежный, выгодные кредиты, низкие проценты.
Минусы:
Большие очереди.
Просмотров: 365 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Наталья
[Ульяновск]
22 янв. 2015, 11:18

логотип Банк Открытие

Банк Открытие
Не внушает доверия

Как всегда реклама сделала своё дело: повелась я на яркий билборд, на котором банк «Открытие» обещал приличный процент на открытие вклада. Перед посещением банка, зашла к ним на сайт, проштудировала всю информацию про интересующий меня вклад, позвонила в отделение банка - девушка-консультант все условия подтвердила. На следующий день, приехав в филиал банка по улице Рябикова, 37 с nn-ой суммой денег, мне сказали, что условия по вкладу изменились: процент снижен, пополнять нельзя; якобы с утра пришло распоряжение из главного офиса, а информацию на сайте поменять не успели. На мой взгляд, это совсем как-то не серьёзно. Естественно, вклад я здесь не открыла. Ещё хотелось бы отметить, что само помещение данного отделения не внушает доверия: две маленькие комнатки, в одной из которых, я так поняла, обслуживают юридических лиц, а в другой - физлиц; ни охраны, ни отдельной кассы я не увидела. Больше в этот банк ни ногой.

Плюсы:
Красочная, заманчивая реклама.
Минусы:
Несоответствие информации на сайте банка с реальностью.
Просмотров: 318 | Комментариев: 3 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2

Показать комментарии и обсуждение отзыва (3)

Анна
[Москва]
22 янв. 2015, 02:09

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Надежный банк.

Доверилась этому банку по совету мамы. И не пожалела.Депозит, по окончанию срока забрали без проблем. Работники банка довольно таки отзывчивы и терпеливы. Так, как я человек не с этой сферы и мало понимаю в кредитах и депозитах, все объяснили, как говорится, разложив по полочкам. Так же осталась довольна услугой "Золотая корона". Ведь именно благодаря этой услуге удалось совершить перевод средств в Крым, не открывая при этом счет. Очень удобно, так как перевод не "привязывается" к определенному банку, а стоит лишь знать специальный код и с ним деньги можно снять в любом отделении банка. В общем за год обслуживания в этом банке недостатков не выявила.

Плюсы:
1.Надежность
2.вежливый персонал
Минусы:
не обнаружила
Просмотров: 209 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Аня
[Москва]
22 янв. 2015, 01:29

логотип Райффайзенбанк

Райффайзенбанк
3 года являюсь клиентом Райффайзенбанка

Я уже 3 года являюсь клиентом в Райффайзенбанке всем очень довольна. Тут у меня и депозит, и зарплат на карточка, и счет открыт и карточка для расчета в магазинах есть. Никогда не было никаких проблем проценты поступают вовремя и всегда про начисления приходит смс. Один раз после окончания депозита решила забрать деньги покупали машину. Так все удалось забрать без проблем, заказали деньги и на следующий день они были на руках. Также зарплата поступает на карточку сразу после перечисления денег. Если возникают вопросы звоню на горячую линию банка и мне очень доступно помогают решить мою проблему. Про все новинки, изменения банк оповещает смс или звонками. Я полностью доверяю этому банку.

Плюсы:
Отличное и быстрое обслуживание, наличие денег в банкомате, хорошие проценты и условия по депозитах.
Минусы:
Немного мало банкоматов
Просмотров: 213 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 5