Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3321] | Отзывы о Сбербанк России [578] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Индивидуальный подход - своих не бросаем!


kseniya
[Зеленоград]
23 янв. 2015, 01:37

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Индивидуальный подход - своих не бросаем!


Спасибо большое отзывчивому персоналу нашего отделение Сбербанка! Несмотря на то, что до закрытия оставалось каких-то десять минут, мне помогли разобраться в запутанной ситуации, в которой я оказалась. В институте стипендия приходит на карточку. Изначально, обратилась чтобы заменить карту с истекшим сроком действия на новую. В одном из отделений банка сказали, что карта на замену была утеряна и ее восстановление процесс долгий. Тем не менее, с проблемой помогли разобраться и даже больше.

Из Сбербанка я вышла спустя полчаса после закрытия. Пришлось потратить немало времени на обновление данных, заполнения бланка на восстановление карты, анкеты на новую карту. Когда сотрудник, помогавший мне в тот вечер, узнал, что карта для стипендии, попросил подождать еще пять минут и помог снять деньги с заблокированной карты. "Своих не бросаем!" - и это и вправду так.

Плюсы:
Индивидуальный подход
Вежливые сотрудники
100% решение проблем
Доступность
Минусы:
---
Просмотров: 211 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Отзыв
  • и снова неприятности с этим банком. К сожалению, вот уже в третий раз он падает в моих глазах, хоть и получаю з/п на его карту. Подали заявку на ипотеку, и ... отказ, из службы безопасности...

  • Ужас
  • Скажите пожалуйста, для чего я нажимаю все эти 1,2,3, чтобы вы скидывали? Я второй день не могу дозвониться до вашего банка! Это что за такое отношение к работе?! Меня интересовал перевод денег в...

  • Неудобные правила платежей по кредитам
  • У мужа есть кредит в Сбербанке, хотела сегодня заплатить, взяла реквизиты по кредиту, но забыла свой паспорт, при себе был паспорт мужа и свои права. Так вот, девушка-оператор не приняла у меня...

  • Ужасная контора
  • Недавно ходил в данную контору, чтобы оплатить штраф. Пришёл и не сразу понял куда идти, наглая консультантка загородила собой терминал для выдачи чека. Потом вернулся и получил наконец...

  • Благодарность сотрудникам банка
  • Уважаемые руководители Сбербанка! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Кемеровского отделения Сбербанка 8615/0170 по адресу: пр-т Ленина, 120, Кириллу за профессионализм,...