Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3122] | Отзывы о Сбербанк России [544] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Индивидуальный подход - своих не бросаем!


kseniya
[Зеленоград]
23 янв. 2015, 01:37

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Индивидуальный подход - своих не бросаем!


Спасибо большое отзывчивому персоналу нашего отделение Сбербанка! Несмотря на то, что до закрытия оставалось каких-то десять минут, мне помогли разобраться в запутанной ситуации, в которой я оказалась. В институте стипендия приходит на карточку. Изначально, обратилась чтобы заменить карту с истекшим сроком действия на новую. В одном из отделений банка сказали, что карта на замену была утеряна и ее восстановление процесс долгий. Тем не менее, с проблемой помогли разобраться и даже больше.

Из Сбербанка я вышла спустя полчаса после закрытия. Пришлось потратить немало времени на обновление данных, заполнения бланка на восстановление карты, анкеты на новую карту. Когда сотрудник, помогавший мне в тот вечер, узнал, что карта для стипендии, попросил подождать еще пять минут и помог снять деньги с заблокированной карты. "Своих не бросаем!" - и это и вправду так.

Плюсы:
Индивидуальный подход
Вежливые сотрудники
100% решение проблем
Доступность
Минусы:
---
Просмотров: 206 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Повторное списание
  • Добрый день. Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка. Первый раз специалист увидел это...

  • Легкомысленное отношение сотрудника к работе
  • Вчера дала свою карту маме, что бы она оплатила квитанции за квартиру. В отделении банка сотрудник предложила ей помощь. Начала ей навязывать подключение услуги автоплатеж - подключила. Мне пришло...

  • Страхование жизни
  • 15 июня 2016 года оформила кредит. По смс предлагали 265 000 рублей,а в итоге дали только 200 000 рублей, и то с условием, если я оформлю страхование жизни на 5 лет, с автоматическим снятием по...

  • Беспредельное возмущение Сбербанком
  • Не могу уже сдерживать свое возмущение по поводу кредита, который мы были вынуждены взять в Сбербанке России. Кредит был взят в этом году моим гражданским мужем, инвалидом. Взяли 90 тысяч рублей,...

  • Отзыв
  • Не хочется говорить вам здравствуйте. Странная контора у вас. Более чем. Засыпаете клиента еженедельными СМС, в которых зовете к себе и умоляете взять кредит на льготных условиях. А когда клиент...