В конце декабря хотел открыть ячейку в Сбербанке, для чего приехал по адресу Москва,Кантемировская улица,дом 3. Взял талон. Стою, жду 20 минут, очередь не движется, а в помещении, в котором занимаются ячейками, никого нет.Мы( еще несколько человек стояло) начали возмущаться, нам грубо отвечают, "работник пошла с клиентом в хранилище,а у нас один работник этим занимается". После еще нескольких минут ожидания приходит кто-то из менеджеров, спрашивает суть вопроса, выясняется, что в этом банке ячеек для сдачи клиентам нет, все заняты. Объясните мне, что это за отношение такое в банке к клиентам? Что, нельзя на сайте вывесить, что ячеек нет? Если нельзя, то почему работника ждать по полчаса приходится,чтобы выяснить,что нет ячеек? Для чего стоит скучающий менеджер у монитора, выдающего талоны? Ему трудно ответить? Обратился по "горячей линии Сбербанка", оставил свой мобильный телефон, все рассказал - нет ответа!

Я получала денежный перевод в отделении Росбанка в Ростове на Дону. Нормальное обслуживание, все было вежливо, быстро и на должном уровне. В банке поддерживается достаточное количество систем денежных переводов, получаешь деньги без задержки. Качество обслуживания вполне нормальное, работники банка вежливые, профессиональные и внимательные.

Как ни приду в Сбербанк, ни разу не видела у сотрудников хотя бы нейтральный взгляд. Он всегда недовольный. Обслуживают долго, постоянно какие то сбои в программе. Как-то даже жалобу написала, а им все равно. Сотрудников меняют, текучка. Когда звонишь по горячей линии, переключают на несколько операторов, как будто специалистов нет по одному вопросу. Считаю, что уважения к клиентам нет. Хотя есть.. когда клиент делает вклад в их банк. Сразу обходительными становятся.

Со сбербанком всех что-то связывает. Наверняка нет человека, кто бы сюда не обращался. У меня в сбере была оформлена первая в жизни сберкнижка, туда переводили стипендию. Сейчас у меня тут кредит на 150 тысяч плюс зарплатная карта. Что больше всего меня устраивает, так это огромное количество офисов, банкоматы на каждом углу, можно и деньги снять и оплатить любые квитанции. Вот в этом удобство. Неудобно для меня, точнее не совсем понятно почему так. Если я хочу узнать, когда заказывал карту, прислали ли ее в офис, звоню на гоярчую линию, а мне говорят что не могут сказать, нужно только по адресу идти. Так же и с некоторыми функциями, чтобы подключить которые или отключить нужно так же идти в офис, стоять очередь и писать никому ненужное заявление. В других банках все просто. Подключить мобильный банк? Да отправь смс и все. Тут же надо в банкомат или к операционисту. А в целом это лучший банк, надежный и с историей. Но вклады принимают под маленькие проценты

После того, как на территории Крыма закрылись все украинские банки, один за другим стали появляться российские, совершенно незнакомые. Но выбирать партнера нужно было срочно. На базу бывшего ПриватБанка стал крымский РНКБ, многие предприятия и физические лица ринулись туда. Я, переговорив с друзьями из России, пришла к выводу, что стоит выбрать именно Русский Стандарт. Первое, что порадовало - это большой выбор вариантов депозитов, можно подобрать самый актуальный именно в вашей ситуации. Например, сейчас появилось неплохое предложение по вкладам "Русская зима", также с различными процентными вариациями. Пока сотрудничаем с банком меньше года, разочаровываться не пришлось. Единственное, что раздражает - малое количество отделений в моём городе, может, на материковой части дела в этом плане обстоят лучше.

В данном банке открывал депозитный счет. Огромный плюс этого банка, в том, что здесь предложили самый большой процент из рассматриваемых мной банков(СберБанк, Райфайзен Банк).
Отделение находиться в центре развивающегося района города, поэтому посетителей всегда много, а операторы, почему то, работали не все, приходилось долго ждать своей очереди и так каждый раз. Когда подошло время снимать деньги, выдали даже без заказа, хотя сумма была приличная. В общем, хороший банк.

Добрый день!
Хотел рассказать об Ипотечном кредите взятом в банке ВТБ 24.
Долго выбирали банк в котором хотели взять ипотеку, после многодневных споров, просмотров статистики банковской, чтения отзывов, сравнения ставок по кредитам, наш взгляд остановился на этом банке! Процент относительно низкий, среди всех которые сравнивали.. Персонал отзывчивый, менеджеры которые сидят в отделе сопровождения ипотеке - Грамотные и Серьезные люди, всегда подскажут и направят в правильном направлении. Банку оценка 5 5 баллов.

В целом банк устраивает,но постоянные очереди и мало операторов заставляют очень много времени тратить на определенные процедуры. Даже открыть депозит,пришлось стоять в очереди около часа.
Операторы постоянно то на обеде,то система виснет.

Я являюсь постоянным, частным клиентом отделения Сбербанка России в Харькове. Совсем недавно оформлял пакет услуг "Специальный", для того, чтобы экономить своё время. Также этот пакет нужен для безопасной оплаты в интернет - сервисе. Весь персонал банка очень компетентен в своих вопросах и предоставляют любую профессиональную помощь по любым интересующим вас вопросам. Считаю Сбербанк России одним из лучших, находящихся за пределами России.

Сейчас в стране с валютой тяжелая ситуация, и часто так бывает что при скачке доллара все рвутся покупать его. У меня было немного наоборот. Прислали доллары, по золотой короне ( вид перевода такой). Изначально прислали в РНКБ, весьма распространенный банк в Севастополе. Там снять ничего не удалось. Они сказали:" Доллары нужно заказывать заранее". Смысл этой фразы я не очень понял. Пришлось шастать по городу в поисках банка который сможет меня обслужить. В итоге наткнулся на этот банк, где меня с радостью обслужили. Комиссия ничем не отличается, я так понимаю она не от банка зависит, а от вида перевода.