Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Маргарита
[Нижний Новгород]
27 февр. 2015, 19:23

логотип Ренессанс Кредит

Ренессанс Кредит
Беспроцентная рассрочка

Брали телефон в кредит. Решения по кредиту ждали всего 10 минут. Банк Ренессанс предоставил беспроцентную рассрочку на 12 месяцев. Кредит погасили досрочно. Недавно взяли еще один телефон в кредит через Ренессанс.

Плюсы:
Напоминание о дате платежа посредством смс. Возможность вносить платежи через платежные терминалы.
Минусы:
Навязчивые звонки с предложениями взять кредит наличными.
Просмотров: 426 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Татьяна
[Сочи]
26 февр. 2015, 23:22

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Долгое время все устраивало!

До недавнего времени жили постоянно в Сочи.Как и все люди понемногу откладывали деньги на депозит, вот и открыли депозит в ВТБ. По отзывам пишут, что банк надежный, да и процентная ставка неплохая. 2 года пользовались услугами банка. Устраивало все: и обслуживание, и политика банка. Но в связи с переездом, пришлось закрыть депозит. Деньги отдали вовремя, без задержки и непонятных налогов. На сегодняшний день мало банков, которым стоит доверять. Но в ВТБ мы не разочаровались.
Так же пришлось оплачивать покупку через этот банк: деньги пришли вовремя, сделка совершилась.

Плюсы:
Приятное обслуживание
Хорошие процентные ставки
Минусы:
---
Просмотров: 328 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 3

Наталья Голубкова
[Сургут]
26 февр. 2015, 21:13

логотип Кольцо Урала

Кольцо Урала
Близко - не всегда хорошо

Несколько дней назад побывала в банке "Кольцо Урала". Зашла туда практически случайно, так как нужно было получить перевод, а он расположен около моего дома. Атмосфера в банке очень спокойная и размеренная, персонал дружелюбный и, что очень удивило, практически не было посетителей. Но задержалась я там надолго. Операционист несколько раз не могла правильно заполнить форму для получения перевода. Далее меня направили в кассу, где выяснилось, что все таки форма заполнена не корректно. Меня отправили исправлять ошибку. Вернувшись в операционный зал, я не смогла найти девушку, которая меня обслуживала, выяснилось, что она уже ушла на обед. Особого рвения со стороны персонала помочь мне исправить их же недоработку я не заметила. После 10 минут препирательств, ошибку в форме мне, все таки, исправил другой оператор, хотя делал он это с явной неохотой. После чего я вернулась в кассу, где я наконец получила деньги.
В итоге, выйдя из банка, где десятиминутная операция растянулась почти на час, мне стало ясно почему там так тихо и не многолюдно. К тому же, за доставленные неудобство передо мной так никто и не извинился. Сомневаюсь, что когда-нибудь зайду в банк "Кольцо Урала" снова.

Плюсы:
Расположен очень близко к дому
Минусы:
Некомпетентность персонала, низкое качество обслуживания клиентов
Просмотров: 350 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 3

елена
[Ярославль]
26 февр. 2015, 20:10

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Самый нудный банк

У нас в поселке один банк. Соответственно все там платят по счетам. Сотрудники там часто меняются, если просишь их работать быстрей — грубят напрямую. Убрали жалобную книгу и не дают оставить отзыв. Работают молодые девочки-стажерки, часто ошибаются при выполнении операций. Приходится не по одному разу ходить и просить, чтобы переделывали. При этом обвиняют клиентов в их невнимательности. Когда нарастает очередь, работает один операционист, поэтому и создается толкучка в маленьком помещении.

Плюсы:
не нашла
Минусы:
текучка, долгое обслуживание, работают грубияны без опыта работы.
Просмотров: 197 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Милена
[Москва]
26 февр. 2015, 19:42

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Сбербанк-самый лучший банк!

Познакомилась я со сбербанком довольно давно, когда получила свою первую банковскую карточку.Ее мне сделали очень быстро, но забыли отдать реквизиты.
За все время проблем с получением зарплаты не возникало.Все быстро и качественно.Пару раз переводила деньги, затруднений с этим тоже не было.
Ежемесячно пользуюсь услугами банка и оплачиваю счета.Нравиться услуга мобильный банк, всегда можно закинуть на счет.
Плюсов у банка множество, но самый огромный плюс, что он есть в любом городе Российской Федерации!Перечислять можно до бесконечности.
Теперь расскажу о косяке банка.Год назад я покупала обувь и вышла неловкая ситуация.У меня списали 30000 руб за место 3000 руб.Я сразу узнала благодаря мобильному банку.Чтобы вернуть деньги надо было назвать кодовое слово, которое я долго не могла вспомнить.Проблема в том, что если мы его забудем то не чего не сделаем, но это уже наши проблемы.
Так же я брала кредиты, все было без проблем,довольно быстро и с небольшими процентами.
В заключение хочу сказать:Сбербанк России действительно самый лучший банк, который угодит каждому.

Плюсы:
Качество обслуживания, быстрые выплаты, распространенность банка в РФ.
Минусы:
Большие очереди.
Просмотров: 223 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Нонна
[Хабаровск]
26 февр. 2015, 19:23

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Хорошо, но не отлично

Являюсь клиентом Сбербанка уже несколько лет. За эти годы банк ещё ни разу не подводил меня. Через банк я переводила и большие суммы из города в город, и осуществляла различные оплаты. Карта Сбербанка "Виза" без всяких нареканий работает за границей. Банкоматы в России меня тоже никогда не подводили.

Но у Сбербанка имеются и недостатки. Так, офисы организации зачастую настолько переполнены клиентами, что приходится длительно выстаивать в очередях. К тому же часть офисов имеет небольшие помещения. Соответственно, очередь из посетителей заканчивается аж на улице! Естественно, что при такой загруженности получить детальную консультацию менеджера по тем или иным вопросам просто нереально!

Но я нашла выход. И теперь большинство платежей я осуществляю через Сбербанк-онлайн. А необходимую мне информацию нахожу на официальном сайте организации.

Плюсы:
Надёжность.
Минусы:
Большие очереди в офисах. Сложно получить консультацию специалиста.
Просмотров: 330 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Наталья
[Москва]
26 февр. 2015, 15:54

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Не качественное обслуживание сотрудников банка

Летом 2014 года я решила открыть в Альфа-банке карту голд масимум, так как не хватало денег на поездку с детьми на море. После заполнения онлайн анкеты, мне перезвонил сотрудник банка и заверил, что я могу приходить в любое отделение банка забирать свою карту. Карту я забрала быстро, но кредитный лимит, который мне обещали установить в течении суток- я выпрашивала в течении двух недель. Я уже с моря звонила каждый день, дошла до управляющего отделением и после этого мне установили лимит. Сотрудники при этом общались со мной по-хамски.Кредитные деньги я гасила согласно договору на протяжении 5 месяцев. Потом в моей семье случилось несчастье. Убили моего папу. Я не смогла гасить кредит 1 месяц. О своей ситуации я сообщила сотрудникам банка, пообещав погасить через месяц всю сумму с пеней и процентами. Через день после этого разговора мне позвонили "так называемые коллекторы". За время общения с ними, все мои соседи оказались моими поручителями. Я и моя мама женщинами легкого поведения. Столько хамства в свой адрес я не слышала за всю свою жизнь. На данный момент- я сужусь с банком на предмет возмещения мне материальных и моральных убытков

Плюсы:
нет
Минусы:
Банк активно рекламирует свои продукты и не может их профессионально предоставить клиенту
Просмотров: 207 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Виталий
[Кострома]
26 февр. 2015, 15:08

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Надоели звонить

Вы надоели своими ежедневными звонками на телефон 65-71-61
Никакого Стулихина Владимира мы не знаем и знать не хотим.
Пожалуйста перестаньте нам звонить

Плюсы:
будет главным достоинством если вы поймете нас и перестанете звонить
Минусы:
не понимание людей
Просмотров: 338 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Креветка
[Братск]
26 февр. 2015, 10:18

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития
Почему закрыли филиалы в Братске???

Банк хороший,одобряет кредиты,но вот вопрос почему так не вовремя закрыли все филиалы и даже не предупредили!Ведь у них есть одна фишка займов,можно принести справку по форме банка и снижают процентную ставку после.Куда теперь нести эту справку то,как понизить процент,когда платишь исправно???Ехать в другую область или город?!Как так то?И кредитную карту хотела,а теперь только в другом городе её можно получить!Я человек работающий и мне некогда разьезжать.Сплошное разочарование на душе осталось и не только у меня,но и у большинства знакомых и родни,кто брал в этом банке.

Плюсы:
Одобряют,дают кредитные карты
Минусы:
Сьехали с Братска и даже не предупредили людей,чтоб те соответсвенно принесли справки с работы или приобрели карты кредитные.Ужасный поступок,теперь мало кто со знакомых в дальнейшем будет сотрудничать.
Просмотров: 332 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Надежда
[Уфа]
25 февр. 2015, 22:20

логотип Росгосстрах Банк

Росгосстрах Банк
Старый добрый друг

Я начинала пользоваться услугами Росгосстрахбанка когда он был ещё Русь банк. Сначала брала кредит, который вовремя и без просрочек погасила. В то время, по сравнению со многими банками, условия получения кредита были выгодными при минимальном пакете документов. Впоследствии я смогла оформить кредит доверия. И постольку я уже брала кредит неоднократно и была добропорядочным плательщиком, мне предложили оформить кредитную карту. Хотя необходимости в деньгах не было, карту все же оформила. Долгое время кредитная карта лежала без надобности. Но дочь поступила в техникум и нужно было платить за обучение. Вот я и подумала о старом добром друге, который неоднократно меня выручал. Благодаря Росгосстрахбанку дочь смогла закончить обучение. Да и теперь нет-нет бывает, пользуюсь кредиткой. А ещё появилась удобная услуга банк-онлайн. Сервис очень удобный и хорошо продуман. Невысокая процентная ставка, льготный период и очень низкая комиссия за снятие наличных. Жаль очень мало отделений. А в городе Волжском, Волгоградская область, отделения нет вообще.

Плюсы:
Невысокая процентная ставка, льготный период и очень низкая комиссия за снятие наличных.
Минусы:
Мало новых предложений для постоянных клиентов банка, недостаточно развитая сеть отделений банка.
Просмотров: 346 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 3