Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Александр
[Москва]
23 нояб. 2016, 12:07

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Работа не профессионалов

Добрый день. Хотел взять кредит в ОТП банк. Составил заявку онлайн.
16.11.2016г попросили приехать в ближайшее отделение для оформления кредита... Оказалось, только я заявку подаю а уже 19тое число, так помимо этого заявку приняли по 4х-летним данным (я когда то брал кредит) со словами: "Надо будет потом исправим". Хотя онлайн я все данные вводил новые.
Сказали перезвонят вечером или крайне утром в понедельник - ни одного звонка. Начинаю звонить по тел. сайта - гудок телефона даже не проходит.
Наконец дозвонился в среду 23.11., и то в отдел по работе с юр. лицами, спасибо девушке, которая взяла трубку - она спустилась вниз и отдала др. сотруднику, чтобы мне сказали, что мне не одобрили кредит. Я еще в субботу понял, что так будет.
Оценка "два" за невыполнение ни одного из пунктов предоставления услуг.

Плюсы:
Минусы:
Не знаю как весь банк, но Отделение Земляной Вал, 39/1, стр.1 просто не уважают своих клиентов.
Просмотров: 252 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Ольга
[Новосибирск]
22 нояб. 2016, 16:40

логотип Бинбанк

Бинбанк
Некорректная работа банка

Господа сотрудники Бинбанка, может вы уже сообщите руководству что работа ваша, мягко говоря, некорректна. Нельзя так работать с людьми. Вы не в состоянии ни одной услуги оказать нормально. Не налажена работа ни с юр лицами, ни с физ лицами.
По зарплатному проекту практически все сотрудники отказались от ваших карт, т.к. у вас запросто могут не отображаться данные по карте. Человек иногда неделю не может активировать карту, да и с перечислениями постоянно какие-то проблемы технического характера.
Я сама, как физ лицо, очень возмущена. Интернет-банк для физ лиц у вас толком не работает. Наладить его не пытаетесь. Дозвониться до вас невозможно, обратной связи нет.
Мало того, у меня имеется кредит, который я хочу, но не могу погасить: то операторы у вас в офисе не тем занимаются, то банкоматы переполнены. Сейчас решила досрочно погасить, чтобы не иметь с вами никаких дел, так еще сумму по технической причине мне назвать не могут. Думаю, завтра поеду в ваш офис и мне без разницы на ваши технические проблемы. Если не смогу закрыть кредит и все счета, в том числе зарплатный и депозитный, то больше ничего в принципе вам платить не буду. Еще и свидетелей из гос органов возьму с собой и претензию составлю. Потом уже вам бегать за мной, раз не можете обеспечить нормальную работу.
Первый раз с таким банком сталкиваюсь. И, надеюсь, последний. Больше никогда и никаких дел с вами не будет. Всем знакомым расскажу, как вы работаете.

Плюсы:
Не обнаружила.
Минусы:
Их много, можете прочесть в тексте выше. Но это, так сказать, краткое содержание... Претензий намного больше.
Просмотров: 358 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 0

Алексей
[Ижевск]
22 нояб. 2016, 16:33

логотип БыстроБанк

БыстроБанк
Понравилась работа менеджера

В банке нет очередей, всё красиво и нарядно.
Пишу зачем? Понравилась работа специалиста Бариевой Венеры. Предложила свою помощь и очень быстро решила мои вопросы. Кстати, в мою пользу. Рекомендую!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 332 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 3

Сергей Михайлович
[Владивосток]
22 нояб. 2016, 12:55

логотип Райффайзенбанк

Райффайзенбанк
Отзыв в виде благодарствия

Банк с очень хорошим и профессиональным обслуживанием. Очень жаль что он ушел из нашего города! Ему нету равных и сейчас! Я им пользовался ни один год и могу сказать только: "молодцы!".

Плюсы:
Четкое и профессиональное обслуживание.
Минусы:
Нет.
Просмотров: 315 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2

Надежда Никитична
[Москва]
22 нояб. 2016, 12:25

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Претензия

При обращении по телефону получаем неверную информацию от операторов, все делается, чтобы пострадал клиент.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 236 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Тамара
[Новокузнецк]
22 нояб. 2016, 09:20

логотип Тинькофф Банк

Тинькофф Банк
Как уберечься от мошенников?

Сегодня в Новокузнецке от имени банка Тиньков ходит молодая параякобы с советами, куда перевести деньги с пенсионного фонда. Просят СНИЛС, паспорт для сверки.
Как проверить, не мошенники ли они? Документы им нужны для того, чтобы банк мог перезвонить и проверить их работу.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 405 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 1

Валера
[Самарская обл г. Отрадный]
21 нояб. 2016, 20:46

логотип Всероссийский Банк Развития Регионов

Всероссийский Банк Развития Регионов
Больше никогда не обращусь в ВБРР

Не банк, а просто кидалово. Два раза обращался, брал кредит, и не было никаких проблем, возвращал досрочно.
Решил взять ипотеку, каких-то жалких 750 т.р. Долго носили справки, решения и прочее. Как итог - отказали!
В банке получаю з\п более 8 лет, работаю в структуре "РН".
Ребята, идите в другие банки. Очень обидное отношение банка к клиенту.

Плюсы:
Хорошая СМС-рассылка.
Минусы:
Все.
Просмотров: 419 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 10 / Нет 5

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Максим
[Москва]
21 нояб. 2016, 20:22

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Не банк это

Одним словом не банк, а лохотрон! Не берите деньги здесь, они каждый день проценты меняют на новые!

Плюсы:
Достоинств нет.
Минусы:
Одни недостатки...
Просмотров: 192 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Геннадий
[Санкт-Петербург]
21 нояб. 2016, 15:34

логотип Автовазбанк

Автовазбанк
Как вернуть свои деньги?

После смерти родителей остался вклад в Автовазбанке.
В СПб нет ни филиалов, ни банкоматов. Как я могу получить деньги по этим вкладам?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 449 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Сергей
[Кемерово]
21 нояб. 2016, 06:03

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Повторное списание

Добрый день.
Последнее время участились несанкционированные списания в Сбербанке. Сам столкнулся с такой проблемой, два раза обращался к специалисту Сбербанка.
Первый раз специалист увидел это списание и заверил меня, что все решится в ближайшие дни. На повторное обращение специалист ответил, что ничего не видит. А деньги на счет так и не поступили...

Плюсы:
---
Минусы:
Несанкционированные списания в Сбербанке
Просмотров: 303 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0