Ужасный банк!
На горячей линии некомпетентные сотрудники. Оставила претензию (в Астрахани нет филиала).
Брала автокредит в Ниссане, платила кредит через банк Уралсиб. НО автосалон ликвидировался, как и представитель банка Уралсиб. Банк ликвидировался, а представители ЮниКредит Банка не соизволили заключить договор для оплаты с другим банком в Астрахани.
Предложили мне заплатить через ВТБ24. С меня взяли комиссию за перевод, банк сказал, что вернет мне деньги за перевод. НО это не произошло, и только в начале ноября заключили договор с ВТБ 24.
Я оставила, как настоятельно рекомендовали сотрудники, претензию о том, чтобы узнать, где в Астрахани найти представителя банка, чтобы делать частичное досрочное списание, но мне не ответили и сегодня, 23.11, сотрудник Алексей (звонок в 12-29) сказал, что моя претензия отсутствует!
Самостоятельно нашла представителя банка в Астрахани, написала заявление о получении справки о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом, которую при мне отправил представитель банка в ЮниКредит Банк.
НО Алексей мне сказал, что запроса на справку нет! Справка будет делаться 10 рабочих дней! И, оказывается, это мои проблемы, что нет филиала банка в Астрахани. Если хотите — езжайте за своей справкой за свой счет в другой город, где есть филиал банка.
С другим сотрудником банка, кто занимается справками, соединить Алексей меня отказался, сказав что он мне все сказал!
Я попросила выяснить информацию о заказе справки, но он проигнорировал мою просьбу.
Я, конечно, понимаю, банку выгодно тянуть время и брать с меня проценты и самим обогощаться!
Обращаюсь к вам. Я хочу сделать рефинансирование, но банк ЮниКредит делает все, чтобы тормозить этот процесс.

Добрый день. Хотел взять кредит в ОТП банк. Составил заявку онлайн.
16.11.2016г попросили приехать в ближайшее отделение для оформления кредита... Оказалось, только я заявку подаю а уже 19тое число, так помимо этого заявку приняли по 4х-летним данным (я когда то брал кредит) со словами: "Надо будет потом исправим". Хотя онлайн я все данные вводил новые.
Сказали перезвонят вечером или крайне утром в понедельник - ни одного звонка. Начинаю звонить по тел. сайта - гудок телефона даже не проходит.
Наконец дозвонился в среду 23.11., и то в отдел по работе с юр. лицами, спасибо девушке, которая взяла трубку - она спустилась вниз и отдала др. сотруднику, чтобы мне сказали, что мне не одобрили кредит. Я еще в субботу понял, что так будет.
Оценка "два" за невыполнение ни одного из пунктов предоставления услуг.

Господа сотрудники Бинбанка, может вы уже сообщите руководству что работа ваша, мягко говоря, некорректна. Нельзя так работать с людьми. Вы не в состоянии ни одной услуги оказать нормально. Не налажена работа ни с юр лицами, ни с физ лицами.
По зарплатному проекту практически все сотрудники отказались от ваших карт, т.к. у вас запросто могут не отображаться данные по карте. Человек иногда неделю не может активировать карту, да и с перечислениями постоянно какие-то проблемы технического характера.
Я сама, как физ лицо, очень возмущена. Интернет-банк для физ лиц у вас толком не работает. Наладить его не пытаетесь. Дозвониться до вас невозможно, обратной связи нет.
Мало того, у меня имеется кредит, который я хочу, но не могу погасить: то операторы у вас в офисе не тем занимаются, то банкоматы переполнены. Сейчас решила досрочно погасить, чтобы не иметь с вами никаких дел, так еще сумму по технической причине мне назвать не могут. Думаю, завтра поеду в ваш офис и мне без разницы на ваши технические проблемы. Если не смогу закрыть кредит и все счета, в том числе зарплатный и депозитный, то больше ничего в принципе вам платить не буду. Еще и свидетелей из гос органов возьму с собой и претензию составлю. Потом уже вам бегать за мной, раз не можете обеспечить нормальную работу.
Первый раз с таким банком сталкиваюсь. И, надеюсь, последний. Больше никогда и никаких дел с вами не будет. Всем знакомым расскажу, как вы работаете.

В банке нет очередей, всё красиво и нарядно.
Пишу зачем? Понравилась работа специалиста Бариевой Венеры. Предложила свою помощь и очень быстро решила мои вопросы. Кстати, в мою пользу. Рекомендую!

Банк с очень хорошим и профессиональным обслуживанием. Очень жаль что он ушел из нашего города! Ему нету равных и сейчас! Я им пользовался ни один год и могу сказать только: "молодцы!".

При обращении по телефону получаем неверную информацию от операторов, все делается, чтобы пострадал клиент.

Сегодня в Новокузнецке от имени банка Тиньков ходит молодая параякобы с советами, куда перевести деньги с пенсионного фонда. Просят СНИЛС, паспорт для сверки.
Как проверить, не мошенники ли они? Документы им нужны для того, чтобы банк мог перезвонить и проверить их работу.

Не банк, а просто кидалово. Два раза обращался, брал кредит, и не было никаких проблем, возвращал досрочно.
Решил взять ипотеку, каких-то жалких 750 т.р. Долго носили справки, решения и прочее. Как итог - отказали!
В банке получаю з\п более 8 лет, работаю в структуре "РН".
Ребята, идите в другие банки. Очень обидное отношение банка к клиенту.

Одним словом не банк, а лохотрон! Не берите деньги здесь, они каждый день проценты меняют на новые!

После смерти родителей остался вклад в Автовазбанке.
В СПб нет ни филиалов, ни банкоматов. Как я могу получить деньги по этим вкладам?