Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о ЮниКредит Банк [63] | Написать отзыв

ЮниКредит Банк :: Жалоба


Татьяна Сергеевна
[Мосвка]
23 нояб. 2016, 13:17

логотип ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк

Жалоба


Ужасный банк!
На горячей линии некомпетентные сотрудники. Оставила претензию (в Астрахани нет филиала).
Брала автокредит в Ниссане, платила кредит через банк Уралсиб. НО автосалон ликвидировался, как и представитель банка Уралсиб. Банк ликвидировался, а представители ЮниКредит Банка не соизволили заключить договор для оплаты с другим банком в Астрахани.
Предложили мне заплатить через ВТБ24. С меня взяли комиссию за перевод, банк сказал, что вернет мне деньги за перевод. НО это не произошло, и только в начале ноября заключили договор с ВТБ 24.
Я оставила, как настоятельно рекомендовали сотрудники, претензию о том, чтобы узнать, где в Астрахани найти представителя банка, чтобы делать частичное досрочное списание, но мне не ответили и сегодня, 23.11, сотрудник Алексей (звонок в 12-29) сказал, что моя претензия отсутствует!
Самостоятельно нашла представителя банка в Астрахани, написала заявление о получении справки о размерах остатка основного долга и остатка задолженности по выплате процентов за пользование кредитом, которую при мне отправил представитель банка в ЮниКредит Банк.
НО Алексей мне сказал, что запроса на справку нет! Справка будет делаться 10 рабочих дней! И, оказывается, это мои проблемы, что нет филиала банка в Астрахани. Если хотите — езжайте за своей справкой за свой счет в другой город, где есть филиал банка.
С другим сотрудником банка, кто занимается справками, соединить Алексей меня отказался, сказав что он мне все сказал!
Я попросила выяснить информацию о заказе справки, но он проигнорировал мою просьбу.
Я, конечно, понимаю, банку выгодно тянуть время и брать с меня проценты и самим обогощаться!
Обращаюсь к вам. Я хочу сделать рефинансирование, но банк ЮниКредит делает все, чтобы тормозить этот процесс.

Плюсы:
Нет.
Минусы:
Это не банк, а одно недоразумение.
Просмотров: 164 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ЮниКредит Банк

  • Отзыв
  • Здравствуйте. В 2014 году брала автокредит у представителя банка в автоцентре г.Хабаровска на 60 мес. Все было нормально. Оплачивала кредит онлайн, с этим тоже не было проблем. Но в 2018 я решила...

  • Навязанные страховки на 200 тысяч при автокредите
  • 28 мая оформляла в автосалоне кредит. Девушка кредитный эксперт ехала в салон с 10 часов утра до 16.30 вечера. Ни в предыдущий день при общении по телефону, ни в день оформления автокредите мне не...

  • Тучи сгущаются над итальянскими банками в России
  • Рейтинговое агентство S&P изменило прогноз по рейтингам российского ЮНИКРЕДИТБАНКА со «стабильного» на «НЕГАТИВНЫЙ». Долгосрочный и краткосрочный кредитные рейтинги эмитента подтверждены на уровне...

  • Отличные условия по ипотеке!
  • После восьми (!) переездов с квартиру на квартиру понял, что так вечно продолжаться не может. До этого я жил на съемных, а свою коммуналку - сдавал, ради небольшого, но стабильного дохода. В...

  • О ЮниКредит Банке
  • Самый крупный иностранный банк в России. Лицом банка является австрийский поп-певец Кончита Вурст. ЮниКредит Банк кичится номером своей банковской лицензии (№1). На вводных семинарах для новых...