Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3263] | Отзывы о ОТП Банк [113] | Написать отзыв

ОТП Банк :: Работа не профессионалов


Александр
[Москва]
23 нояб. 2016, 12:07

логотип ОТП Банк

ОТП Банк

Работа не профессионалов


Добрый день. Хотел взять кредит в ОТП банк. Составил заявку онлайн.
16.11.2016г попросили приехать в ближайшее отделение для оформления кредита... Оказалось, только я заявку подаю а уже 19тое число, так помимо этого заявку приняли по 4х-летним данным (я когда то брал кредит) со словами: "Надо будет потом исправим". Хотя онлайн я все данные вводил новые.
Сказали перезвонят вечером или крайне утром в понедельник - ни одного звонка. Начинаю звонить по тел. сайта - гудок телефона даже не проходит.
Наконец дозвонился в среду 23.11., и то в отдел по работе с юр. лицами, спасибо девушке, которая взяла трубку - она спустилась вниз и отдала др. сотруднику, чтобы мне сказали, что мне не одобрили кредит. Я еще в субботу понял, что так будет.
Оценка "два" за невыполнение ни одного из пунктов предоставления услуг.

Плюсы:
Минусы:
Не знаю как весь банк, но Отделение Земляной Вал, 39/1, стр.1 просто не уважают своих клиентов.
Просмотров: 73 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке ОТП Банк

  • Работа с клиентами
  • Добрый день! УЖАСНЫЙ БАНК! Совсем не следит за клиентами! Никогда не брала кредит в этом банке. Передали коллекторам мой номер. Слушать ничего не хотят! Объясняю, что я не их клиент. Задолженности...

  • Некомпететность,неорганизаность ,и грубые.
  • Являюсь клиентом этого банка седьмой раз. Никаких просрочек. И тут на днях мне звонят, что последний платёж не пришёл. У меня подключен автоплатеж в Сбербанке. Конечно я сразу позвонила узнать,...

  • Не уважают своих клиентов
  • Не могу выпросить справку о закрытии моего кредита. Запрос отправили, а ответа нет. Менеджер на торговой точке не желает общаться и выяснить причину отсутствия справки. Сотрудник не мотивированы в...

  • Комиссия
  • при погашении кредита вашего банка в вашем же отделении нужно платить комиссию. не дибилизм ли это? больше в вашем банке ничего брать не буду! пересмотрите политику привлечения клиентов!