Моя дочь работала в этом банке.
Пока работала ничего не была должна, а теперь не работает, но замучили долгами. Такое ощущение, что все долги банка повесили на нее, точно пишут «без штанов останешься».
Но разве можно такую репутацию себе зарабатывать?
То 50 000 рублей должна, то 200 0000 рублей должна! Что это такое?! Беспредел! Аппетиты то какие! Вот и поработала в этом банке... Паспортные данные есть там, я не сомневаюсь, что кредит может взять всякий за счет нее, сейчас время такое. Будем судится, искать правду, раз нет совести.

Банк всегда идет на встречу, когда другие банки закрывают дорогу. Обслуживание отличное. Это очень хороший банк.

Работники банка выдают кредитные карты неплатёжеспособным клиентам, т.е. не работающим. А потом названивают и беспокоят семью этого неплатёжеспособного клиента. А где этот человек возьмёт деньги на платёж? Нужно увольнять работников, которые так поступают.

Добрый день!
Сегодня утром была в банке и столкнулась с совершенно непонятным и хамским отношением операциониста А.А.
Каждый месяц, в течении нескольких лет, я делаю переводы в стороннюю организацию. Сначала девушка не указала комиссию в платёжном документе, якобы, спросив меня что-то про комиссию в процессе оформления.
Да, действительно, она что-то спрашивала, но я как-то не заострила на этом внимание, ну и потом, есть же история платежей, почему нельзя сделать то же самое? Разве мне нужно вникать в процесс работы, есть комиссия или нет? Ранее девушки-операционистки сами сообщили мне сумму с комиссией.
Обнаружив ошибку в кассе я подошла к ней снова и спросила, почему не указана комиссия? И что я спешу и прошу побыстрей переделать, на что получила ответ: все спешат, я вам говорила! Пишу дословно! На вопрос, "что вы мне говорили?", я услышала: "перестаньте так себя вести". Продолжать разговор я посчитала бессмысленным. Вывод: данная сотрудница не умеет общаться с клиентами, это специалист с низкой квалификацией. Очень жаль, что в вашем банке работают такие специалисты.

С уважением, Режина.

Мой отзыв будет отрицательный.
Уважаемые банкиры! Не присылайте людям предложения по кредитам, чтобы потом отказывать. Не тратьте время личное у людей. Не собирайте данные пустые.

В банке есть кредитная карта.
В июне 2015 г. подал заявку на денежный кредит — отказали... Менеджер банка сообщила, что банк временно отклонил заявку, и что через 90 дней могу подать заявку снова. История повторилась. И так до 21 декабря 2016 г. каждые 90 дней мою заявку временно отклоняли.
21.12.2016 г. обратился снова, посмотрев паспорт, менеджер банка сообщила, что у меня просрочка была по карте, больше мне банки кредит не дадут. Предложила программу "Кредитный доктор".
Отсюда вопрос: почему молчали 18 месяцев? Непонятно.

Вступила в наследство на кредит 4.06.2014 года, пошла в отделение, чтобы полностью закрыть кредит. Добродушная девушка сообщила мне сумму (30 000 рублей). Я тут же внесла средства на счет. Та же добродушная девушка уверяла, что все в порядке и все оплачено.
Через два года стали звонить коллекторы и угрожали расправой, если не отдам деньги Сбербанку.
Я пошла в отделение банка, где сотрудники утверждали, что ничего не знают, потом пришла повестка в суд, тот же Сбербанк подал на меня в суд о взыскании крупной суммы.
Юрист Сбербанка утверждал, что я, такая недобросовестная, не выхожу на связь и платить не хочу. Судья был очень удивлен, когда увидел чек об оплате датированный двумя годами ранее.
Как выяснилось, произошел сбой, и девушка якобы не увидела всей суммы. И все это время молчала, и проценты бежали, не плохо правда.
Судья отказал им в процентах, на что Сбербанк очень возражал. После суда я оплатила Сбербанку 17 000 рублей, через два месяца счета мои заблокировали и опять списали 17 000 рублей... Ну что за безобразие...
Обратилась к приставам, они говорят, что Сбербанк дал информацию, что денег я не отдавала...
Моему возмущению нет предела...
Пошла в отделение, где сотрудники прикинулись идиотами, сказали, что не понимают в чем дело...
Никогда не становитесь клиентами этих мошенников... Моими деньгами они пользуются абсолютно бесплатно... Еще был у моего мужа застрахованный кредит, после его смерти они продали его коллекторам и не сообщили, что клиент умер, и что кредит был застрахован, страховал кредит сам Сбербанк. Хорошо получается получили деньги и от продажи долга, и от страховки — двойная выгода.
Торгуете мертвыми душами, дорогие банкиры. Люди, избегайте этих уродов.

Взяли с мужем кредит на автомобиль в банке Юникредит.
Процентная ставка была невысокой, что обрадовало. По истечению года, (брали кредит на 3 года), решили погасить его досрочно. Ближайший филиал от нас находится за 130 км (в г.Магнитогорск).
Приехав в отделение банка, написали заявление на досрочное погашение, и нам дали итоговую сумму к уплате. В день снятия денег со счета, нам позвонил банк и сказал, что этой суммы недостаточно. Но сумма сходилось с той, что была нам распечатана в отделении банка.
Оказывается, сотрудник банка неправильно просчитала нам процент, и нам нужно доплатить еще 1500 руб.
Конечно, нас это возмутило, так как ошибка была не по нашей вине. В электронном варианте отправлять нам заявление на досрочное погашение отказались и потребовали снова приехать в филиал, иначе будут идти пении на каждый день просрочки платежа.
Я сказала, что дорога нам обойдется в 130 км., но сотрудник ответил, что ничем помочь не может. В общем, пришлось снова ехать в отделение банка, писать заявление и доплачивать необходимую сумму.
Мы не услышали никаких извинений, всё вроде как так и положено. Остался неприятный осадок от банка, больше в их услугах, я думаю, нуждаться не буду.

Сегодня 27.12.2016, зайдя в отделение банка в городе Невьянске, чтобы узнать ставку по кредиту, я взяла талон. Стала ждать своей очереди. На тот момент работало 6 окон.
Мое ожидание продлилось 50 минут (При этом в зале было обслужено несколько десятков клиентов, взявших талоны уже после меня), после прошедшего времени я обратилась к специалистам. На что они мне сказали, что рабочий день закончился, и приходите завтра.
Я показала талон, на что мне ответили: "Я не сморю на электронную очередь" и выставили меня из банка...

27.12 обратилась в банк ВТБ 24 в г. Осинники по ул. Победы на оформление кредита по программе Рефинансирование. Попросила принять заявку без страхования.
На что мне сотрудник сказал, даже если вам одобрят в Москве, мы тут вам не выдадим кредит, езжайте и оформляйте его в Москве.
Спросила, есть ли какой-то другой вариант, на что мне сказали, коробочное страхование стоимостью 10 000 руб. Я объяснила, что у меня есть страхование. А сотрудник сказал: ничем помочь не могу! То есть или страховка в сумме 25 000 рублей, или коробочное страхование 10 000 рублей, или в Москву езжайте...