Банк достал своими смс-ками с содержанием: вам предодобрена сумма до 400 тыс. рублей. А заполняла форму на сайте — перезванивает сотрудник банка и говорит: вам отказано.
И так повторяется каждые 3 месяца, и одна и та же песня. Отказывают по непонятной причине говорят: вам отказано. Хотя кредитов нет, никаких просрочек тоже нет! Я в возмущении!
Не нужен их кредит, дали в другом месте. Когда понадобился.

Обнаглели напрочь!
Плачу в Восточный Экспресс Банк уже давно, первый кредит был взят 5 лет назад и вовремя погашен. В этом же банке была взята карта на 100 000. Плачу исправно.
На мой телефон 24.04 пришло сообщение о необходимом платеже в размере 6930, которую надо оплатить до 27.04.2017 включительно.
27.04 2017 мною была оплачена сумма 7000 по системе Сбербанк онлайн, о чём системой Восточного банка была направлено сообщение о поступлении данной суммы на счёт Восточного банка 28.09.2017 я была частично вне зоны, и СМС от 28.09.2017 не видела, т.к. оно пришло на мой телефон вечером, когда мы оказались в зоне сети.
29.04.2017 на мой мобильник мне приходит сообщение о том, что я должна по кредиту от 02.11.12015 сумму 842.95. Кредит ""Евроремонт" мною погашен, о чём у меня имеется справка о погашении кредита в полном размере, а также справка об отсутствии задолженности по кредитной карте по № **.....*** от 18.04.2017 г.
Выдана данная справка работницей Восточного Банка, Анастасией Игоревной.
А теперь по сути вопроса: Вы откуда таких неграмотных специалистов на свою горячую линию набираете? Ваш консультант по горячей линии 88001007100, начало звонка в 17.36 29.04.2017 г., после неоднократного перебивания на повышенных тонах дал мне по моему не корректный, но в данной ситуации дельный совет: "нечего брать кредиты, а потом выяснять...".
За последний год уже третье "японское предупреждение". Надо с Вами завязывать! Летом получу отпускные, и пусть к Вам бегут необеспеченные дурачки. Ответа жду в любом случае (интересно, что Вы ещё придумаете в защиту компрометирующих Вас безграмотных "консультантов"...

Предлагают кредит на сумму 150 000 р. И тут же, после моего звонка, отказывают мне в 50 000 р.
"Молодцы".

27.04.2017. в салоне МТС открыла карту "МТС Деньги Вклад", так как возможность получать 7,5% на остаток ежемесячно, и пользоваться средствами на карте важно для меня. Оператор сказал, что при внесении суммы менее 100 тыс. руб., деньги поступают сразу на карту. К продавцу претензий нет, обслужил быстро, доступно все объяснил, очень грамотный.
Тут же, в салоне, внесла приличную сумму на карту, но менее 100 тыс. рублей. Прошел второй день, а денег нет. После досконального изучения чека выяснила, что деньги в "МТС-банк" поступают через ООО "Платежный Цент" ИНН 2225031594 (Золотая корона). На чеке указан тел, по которому дозванивалась почти 2 дня.
На сайте по номеру перевода не фиксируется статус платежа. Когда удалось дозвониться, мне ответили, что деньги мои сразу отправили онлайн в "МТС-банк", т.е. 27.04.17 г., а банк, в свою очередь, до сих по не сформировал п/п.
Получается, что мои деньги на счете Банка и не торопятся переводить мне на карту. Это не первый банк, в котором я держу денежные средства, и при онлайн-переводе они всегда сразу падают на карту. Если каждый раз ждать по три-пять дней календарных зачисление средств, то получается, что Банк изначально обманывает потребителя (на выходе процент годовых падает).
1.На каком основании они крутятся на банковском счете? Я теряю свои проценты и не имею возможности ими пользоваться!
2.Почему я должна ждать свои деньги до 5 календарных дней?
3.Прошу указать максимальнеую сумму перевода для моментального зачисления на карту.
Прошу "МТС-Банк" в письменном виде дать мне ответ на данные вопросы.

При получении зарплатной карты меня обманули, включив мне мобильный банк за 60 рублей, кроме того предлагали кредит. А у меня достаток 16 000 на 5 человек, потом началось самое УЖАСНОЕ. Мой телефон начал получать СМС о кредитах и т.д. после звонка по бесплатному № пришел ответ, что банк от меня отстал, но через неделю все повторилось...
Даже после обращения в банк, и при выходе из него пришли очередные СМС... Скорее всего это враждебный банк для Россиян...

Сегодня, 28.04.2017 г., необходимо срочно было перевести деньги. Однако, терминалы в офисе СБ на ул. Парижской коммуны и возле Европы на ПЛК не работали. В службе поддержки по номеру 900 сообщили, что ремонт производится в 5-дненый срок! И послали оплачивать в терминал за 19 км на другой конец города! Позорище, СБ России!

Взяли кредит в этом банке, причем на этот момент имелась страховка от МСК (навязанная) от досрочно погашенного кредита.
При оформлении нового кредита обязали оформить новую страховку той же МСК, иначе кредит не одобряли. Это у них называется "участием в добровольном групповом страховании". Позже подали в суд на незаконность действий банка и МСК.
Потратили немалые деньги и нервы, проиграли. Гадко, противно и подло работает банк и группа МСК! Обманывают попавших в трудное положение людей! "Главный Знаток" Москвы улыбается с рекламы улыбкой Иуды. Не верьте ему, люди, - обманет!
Жирейте на наших деньгах и слезах, нас защитить некому! Люди, не будьте наивными, не берите кредиты!

Решила погасить кредитный долг, тем самым вернуть срок кредитного лимита, а оператор сказала мне: все хорошо, в течении суток кредитный лимит будет восстановлен.
При повторном обращении в контакт-центр, оператор мне заявляет, что у меня просрочки в другом банке, и они мне просто заблокировали карту! Начали говорить, что нужно ехать брать справки, везти к ним в офис, и они разблокируют лимит. Беспредел!

Мошенники с моего депозитного вклада сняли 515 тыс. руб.! Служба безопасности даже не прозвонила, действительно ли я закрыла свой вклад!
Естественно, Сбербанк не виноват, как всегда. Лучше дома хранить деньги, чем в банке, который в любой может вывести ваши средства!

Сам в шоке, и вам скажу.
Я раньше в других банках, когда кредитовался, закрывал кредиты досрочно, мне кредит пересчитали, и к закрытию меньше платить нужно, все довольны, и все хорошо, но тут появился Совкомбанк.
27.04.2017 пришел я в Совкомбанк, чтобы досрочно погасить кредит, сумма 21 775.26 р., прошу сотрудника, чтоб пересчитала кредит для досрочного погашения, и тут я ошалел, когда она мне сказала сумму (22430.03 р.), и, кстати, девушка была без бэйджика и не была на рабочем месте, пришлось ждать.
Пытался у нее одно выяснить, она мне про другое. Она даже не знает, что такое личный кабинет, когда я спросил про него. Это оказывается пересчет делается не в минус, а в плюс. Это как понимать? Может я туповат, что-то не понимаю. Я просто в шоке от этого банка. Впарили мне страховку, СМС, еще какую-то карту золотую, и все это на 10 000 р.
Просчеты начал по чекам делать, три разных суммы выходит. На горячую линию звоню, там тоже темнят что-то.
Разочарован я в этом банке, больше я никогда не обращусь в СОВКОМБАНК.