Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [136] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Меняю банк


Наталья
[апатиты]
29 апр. 2017, 18:57

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Меняю банк


Обнаглели напрочь!
Плачу в Восточный Экспресс Банк уже давно, первый кредит был взят 5 лет назад и вовремя погашен. В этом же банке была взята карта на 100 000. Плачу исправно.
На мой телефон 24.04 пришло сообщение о необходимом платеже в размере 6930, которую надо оплатить до 27.04.2017 включительно.
27.04 2017 мною была оплачена сумма 7000 по системе Сбербанк онлайн, о чём системой Восточного банка была направлено сообщение о поступлении данной суммы на счёт Восточного банка 28.09.2017 я была частично вне зоны, и СМС от 28.09.2017 не видела, т.к. оно пришло на мой телефон вечером, когда мы оказались в зоне сети.
29.04.2017 на мой мобильник мне приходит сообщение о том, что я должна по кредиту от 02.11.12015 сумму 842.95. Кредит ""Евроремонт" мною погашен, о чём у меня имеется справка о погашении кредита в полном размере, а также справка об отсутствии задолженности по кредитной карте по № **.....*** от 18.04.2017 г.
Выдана данная справка работницей Восточного Банка, Анастасией Игоревной.
А теперь по сути вопроса: Вы откуда таких неграмотных специалистов на свою горячую линию набираете? Ваш консультант по горячей линии 88001007100, начало звонка в 17.36 29.04.2017 г., после неоднократного перебивания на повышенных тонах дал мне по моему не корректный, но в данной ситуации дельный совет: "нечего брать кредиты, а потом выяснять...".
За последний год уже третье "японское предупреждение". Надо с Вами завязывать! Летом получу отпускные, и пусть к Вам бегут необеспеченные дурачки. Ответа жду в любом случае (интересно, что Вы ещё придумаете в защиту компрометирующих Вас безграмотных "консультантов"...

Плюсы:
Нет уже.
Минусы:
Кто туда нырнёт, сам узнает.
Просмотров: 165 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 8 / Нет 0


Отзывы и комментарии

Уважаемый Автор!

Благодарим за Ваш отзыв. Если описанная Вами ситуация на данный момент является актуальной, просим Вас направить на наш адрес электронной почты [email protected] ФИО, дату рождения, номер договора. Будем рады Вам помочь!

С уважением, ПАО КБ "Восточный"

0

Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Звонки!
  • Здравствуйте. Звонят по поводу родственника который взял кредит в банке. Я с ним не общаюсь. Свое согласие на обработку персональных данных не давал. Ни в какой офис я ездить заполнять заявления не...

  • Достали
  • Это просто кошмар, а не банк. Регулярно звонит роль с «уникальным предложением» взять кредит. Ну ладно раз бы позвонили, но звонки становятся все более навязчивыми и даже по выходным беспокоят.

  • Хреновый банк
  • Работники банка разговаривают как бандиты в 90х годах, чуть ли не назначают стрелки. За просрочки оплаты по техническим причинам на 2-3 дня названивают по 10 раз на день. Ни каких объяснений не...

  • Хамское отношение к клиентам
  • Отделение г. Щёлково Московская область на улице сиреневая не дают никакой информации отправляют на многоканальный телефон на котором говорит только робот дозвониться невозможно прождал соединение...

  • Жалоба
  • Пригласили в банк по адресу: г. Красноярск, проспект Свободный 30. Сказали вернут страховку по закрытому кредиту, а сами оформили кредит на 2 кредитные карты. Когда я отказалась подписывать,...