Взяла кредит 100 000 рублей, через 6 месяцев погасила выплатив 151 700 р., и при этом банкиры утверждают, что процентная ставка 19,9 пенсионеру. По факту получается явно не 19,9%.
В этом банке при выдаче кредита заставляют покупать страховку жизни и здоровья, страховку "спроси юриста", навязывают смс-оповещение, золотую карту, не знаю, сколько дерут за годовое обслуживание, т.к. на следующий день после взятия кредита отказалась от всех услуг.
ЛЮДИ, если взяли кредит у этих воров в течение 5 дней — идите в банк и отказывайтесь от всех навязанных услуг. НЕ ДАРИТЕ ВОРАМ свои деньги!

Категорически не рекомендую брать кредит в Сбербанке...
Оформила кредит на покупку квартиры в жк Спортивный квартал. Вынуждена платить кредит за воздух. Долгострой... Более 5 месяцев стройка стоит...
Сбербанк не проверил застройшика. Застройщик Михаил, владелец 5-6 долгостроев г.Москвы, о которых вся информация при покупке квартиры от людей была скрыта. Сбербанк обманул людей...
Знаменитая мама Михаила покинула Россию с деньгами обманутых людей...
Сбербанк не дает никаких гарантий...
Не рекомендую этот банк...

У организации открыт спецсчет для Госконтракта. Возникли затруднения с заполнением платежного поручения по оплате материалов для исполнения Госконтракта.
Звонили на линию техподдержки в течение часа. Отвечают абсолютно некомпетентные консультанты. При каждом вопросе просят "повисеть" на линии, чтобы, видимо, проконсультироваться с кем-то более компетентным. В результате не смогли ответить на вопросы и предложили соединить со специалистом по госконтрактам, а соединили со специалистом по Гособоронзаказу.
И опять все по-новой. Меня четыре раза ошибочно соединяли со специалистом по Гособоронзаказу, и ни разу так и не удалось проконсультироваться с нужным специалистом. Все эти бесполезные ожидания, прослушивания музыки и прочее заняло более часа.
Ответа так и не получили. Платежное поручение (срочное) отправить не удалось. Повезем в банк платежное поручение по-старинке - на бумажном носителе. Беспредел!

Брала кредит ещё в УРСА банке, отделение данного банка в нашем городе было закрыто. Ближайшее отделение находится за 600 км от населенного пункта. Оплачиваю переводом через сторонний банк. По телефону горячей линии Бин Банка остаток задолженности не сообщают, по причине того, что я не могу сообщить адрес проживания, который был указан 10 лет назад.
Оператор Александра (код оператора 0316*), 23.05.2017 г. посоветовала, если я не могу вспомнить адрес, проехать за этой информацией 600 км. Прошу разобраться в данной ситуации!

Добрый день!
18 мая 2017 года моя мать, согласно доверенности, от моего имени совершила платеж в отделении банка ВТБ, филиал 2754 в г. Владивостоке в размере 7 500 евро в качестве оплаты за обучение.
Работники банка сказали, что платеж поступит в место назначения 19 мая в 11 утра. Однако, ни 19, ни сегодня, 22 мая, платеж до сих пор не поступил. На требование предъявить свифтовку моей матери в отделении 2754 было отказано....На вопрос, почему Москва не предъявляет свифтовку, было сказано, что платеж в размере 7 500 евро, так и не был осуществлен...
Вина Москвы. Москва это признала. Итак, моя просьба -до 22 мая, до 18.00 по Московскому времени, переведите деньги в банк-получатель. И предоставьте свифтовку, чтобы завтра в 16.00 моя мать, которой, надо сказать, 80 лет, смогла получить ее в качестве доказательства осуществленного платежа.
Елена

При оформлении автокредита (номер договора 1402***) незаконно была навязана услуга страхования жизни. Страховая премия составила 62 875,82 руб. Девушка, которая оформляла кредит, сказала, что отказаться от этой страховки нельзя. Позже выяснилось, что все-таки у банка есть другие тарифы, без страхования жизни. На лицо наглый обман! Считаю данные действия работников банка мошенничеством.
Также, в нарушение антимонопольного законодательства мне не предоставили возможность выбрать другую страховую компанию, с более выгодным тарифом.
Прошу банк:
Вернуть мне уплаченную страховую премию в размере 62 875,82 руб. В противном случае я намерен обратиться с жалобой в федеральную антимонопольную службу.
Также, в случае отказа, я намерен погасить кредит досрочно, поскольку это единственная возможность вернуть уплаченную страховую премию, предусмотренную договором.

Сегодня в свой обеденный перерыв обратилась в отделение Сберегательного банка России, по адресу: ул. Советская, д.85/12. Просидела весь обед, потеряла кучу времени.
Работники некомпетентные. На вопросы вразумительно ответить и объяснить не могут. При входе в банк меня встретила женщина не в фирменной одежде, которая обратилась ко мне с предложением помощи... Честно говоря, мене это не очень понравилось, кто это, фирменной одежды на ней нет... Почему я должна кому-то рассказывать, зачем я пришла в банк...
Она проконсультировала меня по поводу работы терминала. Взяла талон. Сижу. От нечего делать, волей не волей стала слышать, что говорят вокруг. Люди возмущались. Их гоняли от одного окна к другому, добиться чего-либо было не возможно. Старшего зала на месте не было, зам. вообще молодая девочка, имела растерянный вид.
И вот наконец мой номер. Вхожу в кабинет - никого... Жду, пришла, и здесь вдруг выясняется, что оказывается, я взяла талон не в то окно! Мне любезно предложили взять новый талон. И что, просидеть ещё 40 минут?
Уважаемые руководители! Убедительная просьба, научить свой персонал работать. Я бываю в разных Ваших отделениях, но такого бардака, как в этом отделении...
На ул. Носовская, прекрасное отделение, грамотное сотрудники, всё быстро, точно, без проблем. Как в вашей рекламе.

Сплошной негатив! Обманный банк, кругом обман, работники банка, как звери, смотрят на жертву!

Сотрудники абсолютно не заботятся о клиентах, не разъясняют, что нужно сделать, когда подойти, чтобы сделать перерасчет! В итоге переплатила, хотя кредит закрыла за три месяца.
Никому не рекомендую этот банк! Ужасный осадок остался! Никогда больше к вам не обращусь.

Являюсь работником стороннего банка, поэтому могу объективно оценить данную проблему. Техническое обслуживание банкомата - отвратительное!
То нет наличности. Причина мне известна: отсутствие мониторинга денежной наличности в данном банкомате.
То чеки не выдает. Причина: отсутствие чековой ленты.
Сегодня проблема со снятием денежной наличности. Причина: не функционирует картридер.
Кроме меня еще шесть человек не могли вставить карту в картоприемник...