В филиале г. Архангельска СКБ-Банка, крайне низкий уровень квалификации сотрудников, например Дедюхина Наталья.

Сотрудничаем с данным банком давно, как по юр. лицам, так и по физикам, но с каждым годом обслуживание всё хуже и хуже, сотрудники по физ. лицам вообще ничего не понимают в предлагаемых ими продуктах, либо специально скрывают часть информации, такой как страховки по кредитам и прочее.

Закрываем р/счет нашего юр. лица в данном банке и Вам советуем не иметь дел с данной организацией.

Добрый день. У меня жалоба на мошеннические действие сотрудников Ольги и Анны из дополнительного офиса Сбербанка на Косыгина 28 (Санкт-Петербург).

31.08.2017 между 13 и 14 часами, я находилась в отделении банка для получения карты (перевыпуск по окончании срока давности, обычное дело).

После выдачи карты, сотрудник Ольга сказала мне, что для активации карты мне обязательно нужно обратиться к администратору, иначе карта не будет работать.

Администратор Анна сказала, что на мою карту нужно подключить ряд услуг, иначе она не будет работать, я крайне удивилась и два раза спросила ее, почему такие странные правила и сказала, что мне не нужны никакие услуги, на что Анна продолжила манипуляции с моей картой, отвечая, что иначе я не смогу ей пользоваться.
В результате Анна установила мне:
- Автоплатеж на сотовый телефон (хотя на карте у меня 11 копеек!!!).
- Открыла сберегательный счет (я говорила, что он мне не нужен!!).
- Изменила данные для входа в мобильный банк (я спросила ее, зачем, ведь мне нравится старый логин и пароль, на что она ответила: «это не меняет вашего логина», хотя по факту эти действие изменили их, в результате у меня были проблемы с входом в систему).

Я, понимая, что действия сотрудников, мягко говоря, странные, позвонила в кол-центр, где мне ответили, что сотрудники меня обманули, т.к. дополнительные услуги не являются обязательным условием выдачи карты. Я понимаю, что сотрудники сделали это, чтобы заработать побольше процентов за дополнительные услуги, подключенные клиентам, но ведь сделали они это обманным путем!

Их действия вполне можно расценить как мелкое мошенничество. Я просто в ужасе от такой наглости и лжи! У ваших сотрудников нет порядочности и совести, всерьез подумываю над жалобой в прокуратуру, чтобы на будущее не смели людей обманывать.

Ольга и Анна, вам должно быть стыдно!

Большое спасибо банку за очень корректный и быстрый ответ на мое заявление об исправлении сведений в моей кредитной истории. Все бы работали с такой оперативностью.

У меня плохой отзыв не только о Сбербанке, но и о других банках. Меня все банки забраковали и не хотят давать мне кредит не только там какой-то телефон, но и бытовую технику, телевизор, мебель, ипотеку или просто наличными и многое, многое другое.

А мне между прочем кушать нечего. Я пенсию получаю всего 9000 рублей. Дай бог я перейду на страховую пенсию и пенсия чуть-чуть увеличится, и то этого не хватит.
Чтобы не беспокоить банки мне нужно как минимум получать 100 000 рублей пенсии
Я эпилептик! Поэтому мне трудно найти хорошую работу с достойной зарплатой.

Поэтому! у меня сильная обида на тех руководителей банков, которые принимают решение в Москве. Мне не нравятся их условия, потому , что они дурацкие.

Проанализировав множество программ различных банков, лично я остановился на Юникредит.

В этом банке предоставляются услуги по кредитованию с сроками погашения долга от одного года до тридцати лет.

Также довольно низкий процент первоначального взноса, который в общей сумме составляет 15% от стоимости жилья. Есть такой важный плюс, который встретишь не во всех банках - не требуется гражданство РФ и регистрация в определенном районе.

На сайте есть калькулятор, с помощью которого легко можно сделать все необходимые расчеты и выбрать нужную программу. Стоит конечно понимать, что оформляя ипотеку в любом банке, вы значительно переплатите, но без этого никуда.

Вам конечно решать брать на себя такой груз или нет, но на мой взгляд, лучше платить уже за своё жилье, чем выручать кого-либо и в итоге ничего не иметь. Пожалуй я воспользуюсь условиями этого банка и надеюсь, что мне повезет стать обладателем собственного жилья.

Прошу рассмотреть мою заявку на кредит. В течение 2 лет брала кредиты в вашем банке на 100 тысяч. Рассчитывалась вовремя.
В этом году подала документы 17 июля и до сих пор не могу получить. Доверяла этому банку и кредитному специалисту, рекламировала всем знакомым, но теперь разочарована, потому что эта ситуация осложняет мои планы.

Есть незначительная причина задерживать выдачу денег, но она незначительна и, как мне кажется, решаема. Кроме того, кредитный специалист не звонит, чтобы сообщить, как обстоят дела, пришли ли документы на оценку машины, после неоднократных вопросов, почему она это не делает, отвечает, что ей было некогда.

И это 4 раза!! Мне ехать до банка 40 минут в одну сторону. Дважды приезжала в ее выходной. Оставляла записку со своим номером. Она это игнорирует. Я очень терпеливый человек и редко жалуюсь. Но это предел моего терпения. Прошу разобраться

Здравствуйте почему я взял кредит 30 числа, а деньги мне дадут 1 числа во второй половине дня.

А проценты по кредиту я уже сейчас начинаю платить, а за эти два дня мои 600 000 тысяч можно прокрутить и получить еще и выгоду просто зачем звать человека, чтобы он пришел в банк, а ему не дают деньги сразу.

Выражаю огромную благодарность специалисту кредитного отдела Игибаевой Бакытжан Мухаметкалиевне за хорошую, грамотную работу, чуткость и внимательность, профессионал своего дела. Желаю карьерного роста, благодарных клиентов.

Спасибо.

Банку ВТБ 24 процветания, стабильности и побольше таких грамотных специалистов.

Ужас!! А не банк за все комиссии, нам его навязали как зарплатный, была бы возможность уйти ушли бы многие.

Списывают деньги просто так .

Добрый вечер!!

Мне на днях по телефону поступило предложение застраховаться от несчастных случаев, при этом когда я спросил возможность получения информации на почту для того чтобы принять решение, мне ответили, что это возможно после подключения программы в течении 10 дней.

Я согласился на подключение программы "Защита бюджета индивидуальная+", после чего мне через 3-4 дня поступила смс с детальной информацией по страхованию, условия программы меня не устроили (обратите внимание на вашу таблицу выплат!!) Соответственно до старта программы и снятия с моего счёта ежемесячного платежа я решил также по телефону отключится от этой программы, но к моему удивлению я этого сделать по телефону не смог!!!

Так вот мой вопрос: почему подключить программу по телефонному звонку, не зная подробных условий, можно, а отказаться нельзя???

Сотрудники колл-центра мне ответили: отключение программы возможно только при личном посещении офиса и написании заявления.
-Что за бред???!!!

То есть если другими словами: позвонили по телефону, навязали какую то страховую программу без подробных условий, а отключить ее по телефону невозможно.
-Что за бред???!!!