Долго сотрудничаю с банком Тиньков.

02 января решил открыть мультивалютный вклад, в долларовом эквиваленте.

Для этого посоветовался с специалистами банка, которые уверяли меня, что при досрочном расторжении я смогу беспрепятственно снять свои деньги и при конвертации обратно в рубли, курс доллара к рублю остается прежний и я ничего не потеряю.
Кроме одного это проценты, которые будут пересчитаны на день полного изъятия денег. Я как нормальный человек, поверив данным специалистам все так и сделал.

На практике оказалось, все наоборот, когда мне понадобились срочно мои деньги я вышел на специалистов по телефону и поведал им, что хочу забрать свои деньги обратно, на что они сказали без проблем, но по курсу доллара гораздо ниже, чем договаривались ранее.

Я был возмущен таким хамским надувательством и решил подать обращение в банк, сначала банк вышел через 10-15 минут на меня, и просил, чтобы как то решить данный вопрос перевести мне сумму менее, чем вложил я и оставшуюся сумму перевести позже, я на это не согласился, через 15 минут пришло смс ваше обращение рассмотрено...вам отказано!

Я написал повторное обращение в банк со своими объяснениями, что невозможно за 10 минут прослушать все мои звонки, где ваши специалисты консультируют меня.

Через 1 час пришло смс, где сказано, что мы проверили подробно ваше обращение и подтверждаем факт того, что наши специалисты вас неправильно проинформировали, ещё через 5 минут ваше обращение зарегистрировано, отслеживайте его в своём личном кабинете в течении суток его рассмотрят и вам сообщат.

Ок, жду... на следующий день, приходит смс мы его подробно изучаем, сообщим на следующий день))) В итоге они просто удаляют мое второе обращение из моего личного кабинета, на тот момент прошло 2 дня. Пишу третье обращение, где тщательно прописываю проблему и добавляю, что для чего удалять обращения на которые вы не ответили?

Проходит ещё день, приходит смс, как вам будет удобно сообщить информацию о решении по рассмотрению обращения смс, звонок и время, все указываю... вы думаете кто то позвонил в указанное время))) нет. Начинаю писать сам в чате, что мол уважаемые господа, когда вы решите мой вопрос? Через час позвонил молодой человек и начал мне объяснять, что вы понимаете мы наказали наших сотрудников и такого больше не повториться, но деньги мы вам при допущенных ошибках не вернем!

Конечно это отвратительное отношение к клиенту, всех людей предупреждаю на моем примере, не ведитесь, по вкладам, вас обманут. Плохо, что руководитель банка допускает такой хаос на работе и теряет в дальнейшем хороших клиентов. Пересмотрю своё отношение к данному банку, на мой взгляд господин Тиньков не видит, что творят его подчиненные и как обманывают клиентов!!!

Дорогие работники банка Тиньков, если вы на сайте поставили отметку «вопрос решен» то вы ошибаетесь, ничего не решено, вы можете только присылать смс, где будет написано «вам отказано», поэтому будущие клиенты банка Тиньков подумайте связываться или нет с такими специалистами, спасибо.

У Вас касса работает, как было сказано от 500 000 рублей!

Тогда зачем мы нищие сотрудничаем с Вами!
Наши зарплатные карты, как плевок в душу от Ваших сотрудников!

Никогда Вашей системе не будет уважения! Сколько людей я отговорю???

Плохо, что руководству банка на***ть на отзывы, значит , что такие самодостаточные ребята.
Два дня не могу дозвониться до банка. Сегодня 11.01.18 года целый час слушал музыку, дальше терпения не хватило.

А ведь просто хотел узнать , должен я по кредиту или нет. А связался с банком потому , что черт меня дернул купить серый телефон LG который уже два раза ломался, жду третий и буду судиться. Купил в салоне МТС. Менять не хотят, деньги не возвращают. Вот и получается, у позорного банка есть еще и позорный салон.

Перезвоните мне 89610307824. Александр.

Очень хотелось, чтобы появилось отдельное банка или банкомат в Павшинской пойме. А то с зарплатой картой очень неудобно в районе. Иногда приходится специально ездить в Митино.

Всеми способами пытаются устроить просрочку по кредиту. Дата платежа по моему автокредиту 02.01.2018, денежные средства для погашения очередного платежа я зачислил на счет заранее. Далее мне нужно было до 06.01.2017 оплатить полис КАСКО, я оплатил его 02.01.2018 г. на сайте Ресо онлайн и предоставил электронный кассовый чек, но банк данный документ не устроил и 07.01.2018 с меня списали штраф 3000 рублей, а платеж по кредиту списали после штрафа уже 08.01, вместо 02.01 как это указано в графике погашения задолженности, таким образом банк искусственно сделал мне задолженность по кредиту. То есть я выполнил условия банка по страхованию, хотя и считаю на текущий момент это условие не соответствует законодательству РФ.

Даже если удастся с ними решить вопрос о возвращении денежных средств за этот штраф, у меня уже существует задолженность по кредиту и еще наверняка процентов на нее начислят!

Буду обращаться в Роспотребнадзор, так как мне навязали услугу страхования КАСКО. Условия кредитного договора противоречат нормам действующего законодательства. В условиях кредитного договора и договора залога автомобиля, следующие ущемления прав потребителя: В силу п.1 ст.16 закона РФ «о защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В кредитный договор включены пункты об обязанности страхования автомобиля по КАСКО. В силу ст.927 ГК РФ страхование может носить обязательный характер только в случаях, предусмотренных законом. Страхование же транспортного средства по полису КАСКО в силу закона носит добровольный характер. Обязанность заемщика страховать транспортное средство по полису КАСКО законом не предусмотрена.

В силу п. 2 статьи 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (в ред. От 13.07.2015 г.) «О защите прав потребителей» запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Возможно придется еще обратиться в ЦБ РФ и Суд.

PS. Стало известно что банк обязывает страховаться по КАСКО, не потому что заботиться о залоговом автомобиле, а так как получает комиссию за каждый страховой полис от страховой компании и на этом зарабатывает. Ну еще зарабатывает на искусственных просрочках платежей и штрафах за не предоставление продления полиса КАСКО, им похоже мало наших процентов по кредиту.

Банк, вроде нормальный, но в моем городе нет отделения этого Банка!
Я взяла кредит в этом банке, выплатила кредит!
Хочу получить справку о закрытии лицевого счета! С 1ого раза мне ответили, Ольга Михайловна пришлем в течении 14 дней, на личную почту, письма нет! На 2 ой раз мне сказали, что придет письмо на след. день, но письма так же нет!

А вот на 3й раз, мне Сычев Сергей Михайлович, говорит, что такую справку на почту не высылают, она не типичная! Говорит обратиться в отделение Альфа-банк в офис.
Я говорю, то офиса нет, а ближайший офис в 600 км от г.Орла! Я очень недовольна тем, что не могу получить справку, о которой прошу уже 1,5 месяца!

Это возмутительно, нет банка, нет справки, но есть кредиты!
Как иметь дело с банком, когда не можешь получить гарантию того, что через пол года не придет извещение о том, что у вас задолженности на лиц.счете!

Табло не работает, работает 1-2 операциониста, чуть в обморок не упала от хамского поведения Некрасовой Виктории, когда выключила табло, и вызвала своего человека без очереди.

,Который ,,каждый день ходит, а я должна его почему то пропускать его без очереди.
Никто из руководителей не вышел, вот такое хамство творится в Костромском бинбанке.

Сколько хожу такого еще не видывала прошу навести порядок.

Вчера 09.01.2018 года сотрудник Котласского отделения банка Абсолют отказался выдать вклад с датой возврата 09.01.2018 г., хотя 06.01.2018 г. эта организация не работала - возможность заказать деньги за 3 дня, естественно, отсутствовала.

Персонал в этом отделении банка поменяли в конце 2017 года, но профессиональным и работоспособным он от этой перемены не стал. Получается, что банк Абсолют использует незаконно деньги клиентов, ущемляя интересы вкладчиков. Печально.

Здравствуйте, очень неприятна работа сотрудников банка, не могут войти в положение и заблокировать карту…

Мой брат служит в армии призвали его 12.12.2017 г. без 2-х дней как месяц, в первую же неделю он пошел в наряд и пока был в наряде у него украли карту ВТБ-24 вместе с конвертом, где находилась карта и пароль от нее.

На протяжении этого времени мы звонили в банк с просьбой заблокировать карту в итоге результатов нет, помочь ничем не могут, а мой брат к этому всему еще лежит в госпитале сейчас, у него должна быть присяга 14.01.2018 г.
Но так как он заболел, присяга отменяется, мы не можем забрать его в этот банк, к этому еще у него там карантин, не паспортных данных у него нет, нет данных от военного билета, он звонить не может он болеет, в итоге деньги за него получает кто-то другой.

Я разве много прошу, зачем Вы нужны тогда, если не можете помочь, он служит, телефон дают очень редко, причем как было ранее написано, он болеет и ему вообще сложно что-то выяснять, а он в это время должен звонить не своим родным, а в банк который даже не блокирует карту.

Очень не нравится работа, все как-то безответственно, помощи нет!...
Барышникова Анна Сергеевна, 89055140385

Обратилась в банк за получением справок для декларации.
Срок изготовления 28 дней (в СБЕРЕ сделали сразу. Если хочу побыстрее необходимо заплатить по 500 р. за каждую)

Умеют ли люди деньги делать. Печалька