В феврале месяце захотела купить в интернет-магазине "Эльдорадо" беспроводной пылесос и фитнес браслет. Оставила заявку на рассрочку. Заявку одобрил банк "Хоум Кредит". Придя в магазин и посетив отдел кредитования меня направили на кассу.

На кассе мне не смогли провести товар т.к. по базе у них не сходилась цена. Меня заверили, что пока я не заберу товар ничего с меня не будут списывать и я спокойно ушла. Позвонила в банк и на всякий случай сообщила о том что произошло и попросила отказ от рассрочки. Мое обращение приняли. Спустя месяц мне начали приходить сообщения и звонки о том что я должна произвести оплату.

Я позвонила еще раз в банк уточнить в чем дело. Консультант банка меня успокоила сказав что они подали запрос в магазин и хотят удостовериться о том что я действительно не забирала товар. Спустя какое-то время мне опять начали поступать звонки о просроченном платеже. Каждый раз мне звонят и каждый раз я рассказываю одно и то же. Почему банк не в силах решить этот вопрос? Почему я должна каждый день переживать из-за постоянных звонков о задолженности? Вся это длиться с 27 февраля.

Я звонила уже миллион раз и просила разобраться с моим обращение, но ответ один: Ваше обращение в работе. Ждите ,Вам перезвонят. И НИКТО не звонит. Вы портите мне кредитную историю. Помимо кредитной истории из-за постоянных звонков у меня начались проблемы в семье. Я буду писать заявление в суд на ваш банк.

Сотрудница банка втб-24 по ошибке нажала на закрытие, из-за этого у меня испортилась кредитная история.

В мае 2018 года обратились в банк Уралсиб отделение Черёмушкинское в Москве за кредитом. Оформили все необходимые документы и нам сказали погулять 2 часа в ожидании ответа. Погуляв 2 часа, ответа мы не дождались и поехали домой. Нам обещали позвонить в случае одобрения кредита, не позвонили. На следующий день, приехали опять. Нам сказали, что в кредите Отказано!

Так- как деньги по прежнему были нужны, через 2 дня мы взяли их в другом банке.

Должна упомянуть, что в банке Уралсиб у нас уже был автокредит и кредитная карта. Через 10 месяцев в марте 2019 мы закрываем все кредиты в Уралсибе и заказываем справки об отсутствии задолженности перед банком. Через 3 недели нам начинают названивать из банка с требованием оплатить проценты по потребительскому кредиту! Едем в банк и вытесняем , что деньги нам всё таки перевели и объединили с авто кредитом. Нам об этом ни кто, НЕ СООБЩИЛ!
Даже смс не прислали.

И по сколько деньги оставались на счету, кредит сам себя обслуживал. За 11 месяцев было списано 108 000 ₽ и 30 000 за страхование кредита в котором нам отказали. Сотрудница которая нам оформляла документы и информировала об отказе уже не работает. ( Но ведь это не мой косяк!) Управляющая отделением сказала, что чисто по человечески меня понимает, но по документам у них всё в порядке.

Предложили написать заявление которое будет рассматриваться 15- 30 дней?! За 11 месяцев не было ни одного смс напоминания, что скоро дата погашения процентов, а по автокредиту и карте были. То есть в втихаря положили деньги и тихонечко списывали. Теперь выясняют, все-таки это халатность не опытных сотрудников или отработанная мошенническая схема.

Если мой случай не единичный, напишите. При отказе в банке, я буду обращаться в прокуратуру. Если нас будет больше, быстрее услышат.

Я пенсионерка, мне 65 лет. Пользуюсь услугами банка 16 лет. То бишь с основания банка кредит плачу вовремя. Вот только как старому клиенту проценты не снижают, а повышают.

Взяла 200 тысяч, а выплачивать приходится 460 тыс. Ничего святого, зато предложения делают от 10 процентов. Единственный банк в России с такими процентами. Пора наверное закрывать наших разорителей. Ничего хорошего о банке сказать не могу.

Обходите его стороной!

Не сказать что брать кредиты мне очень нравится. Пару раз попадал в неприятную ситуацию и поэтому отношусь отрицательно к походам в банк. В этот раз просто не было иного выхода. Обратился в Почта Банк.

Тем более у меня здесь мама брала ссуду. Условия предоставления и процентная ставка удивили. Оформление заняло довольно продолжительное время что меня немного нервировало.

В остальном обошлось без прецедентов. Милое общение с девушкой которая все это дело вела. Полное получение консультации по интересующим вопросам. В итоге можно сказать что я изменил свое мнение в положительную сторону.

Предприниматель из Твери - коммерческий директор тверской компании "Вектор" Константин Воробьев, деньги которого заблокировал "Совкомбанк", так и не смог получить свои собственные деньги. Звонок на горячую линию банка, длящийся 25 минут, больше похож на издевательство. Звонящего перекидывают со специалиста на специалиста. Некоторые вовсе кладут трубку. Банк так и не ответил ТИА, почему счет заблокирован, объяснив тем, что "не будет публично комментировать действия в отношении клиентов". Клиенту, впрочем, они тоже ничего не комментируют.

Напомним, эта история началась ещё в феврале 2019-го года, когда банк запросил у компании документы для финансовой проверки в рамках финмониторинга. Документы нужно было предоставить в течение суток. ООО "Вектор" направил в банк письмо с просьбой об отсрочке – нужно было время, чтобы собрать пакет документов. Но банк в ответ заблокировал компании дистанционное обслуживание.

Через три дня компания попыталась перевести деньги своему контрагенту, но банк ответил отказом, сославшись на федеральный закон № 115 "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма". С тех пор предприниматель не может распоряжаться своими деньгами ни по дистанционному обслуживанию, ни через офис банка. Кроме того, ему не дают закрыть счет. На счету 2,7 миллионов рублей. Компания написала несколько заявлений о закрытии счета в "Совкомбанке", но столько же раз получила отказ.

Контрольно-надзорные ведомства при этом разводят руками - они не вмешиваются во внутренние дела банков.

Предприниматель говорит, что ему ничего не остается, как закрывать бизнес и идти митинговать под окна банка.

- Я два месяца без денег, мои контрагенты без денег. А банк просто тупо украл мои деньги, пользуясь лазейкой в 115 ФЗ и пользуется ими. Я третий день звоню на горячую линию и третий день меня переадресовывают друг с друга, и не дают вразумительного ответа, как мне забрать мои же деньги.

По его словам, с такими ситуациями сталкиваются предприниматели по всей стране и пишут об этом на форумах на профильных сайтах.

Советую не брать ничего в этом банке, не банк, а полный обман. Брал автокредит, навешали 25 процентов от кредита страховку жизни, которую обещали вернуть при досрочном погашении остаток страховки.

Но договор сделан мошеннически, как трёх сторонний, банк от себя отвел по бумагам, ответственность на другую фирму страховую, тенгри, у которой нет ни Офиса ни телефонов. В итоге кредит закрыл, а деньги не вернули. И никто не отвечает ни за что, банк вывел деньги через подставную стразовую компанию. В офисе в Москве, начальник юр. отдела Володин Сергей, разговаривал хамски и дерзко, как будто мы какие-то отбросы.

Это не банк, это полный пипец, который наживается на нас.

Советую не брать ничего в этом банке, не банк а полный обман. Брал автокредит, навешали 25 процентов от кредита страховку жизни , которую обещали вернуть при досрочном погашении остаток страховки. Но договор сделан мошеннически, как трёх сторонний, банк от себя отвел по бумагам, ответственность на другую фирму страховую, тенгри, у которой нет ни Офиса ни телефонов.

В итоге кредит закрыл, а деньги не вернули. И никто не отвечает ни за что, банк вывел деньги через подставную стразовую компанию. В офисе в Москве, начальник юр отдела Володин Сергей, разговаривал хамски и дерзко, как будто мы какие-то отбросы. Это не банк, это полный пипец, который наживается на нас.

Микро финансовая организация с названием "банк-Александровский". Про обслуживание в банке сказать нечего. Но мой "автокредит" за 29% пытаются заиграть (гладко стелет - жёстко спать - банк (филиал на метро Ломоносовская) оставляет отрицательные впечатления.

Кредитная карта пятерочка это нечто! Баллы, которые получаешь в пятерке, когда ей расплачиваешься, с лихвой покрывают годовое обслуживание этой карточки.

Здорово придумано.