Брала кредит на отпуск. Очень хотелось отдохнуть заграницей. В последний раз ездила куда-то 4 года назад, это было свадебное путешествие. С тех пор с мужем никуда не выезжали. Родился ребёнок, и было не до этого. А перед выходом на работу решила, что пора отдохнуть по-настоящему.

Одобрили в Почта Банке сразу. Первый платёж внёс муж, теперь я с зарплаты отдаю.

18.10.2019. Обратилась в банк с помощью установки приложения на планшет, самостоятельно не получалось установить программу. Мне помогла девушка Наталья Хайловская - большое спасибо. Отзывчивый сотрудник.

Банк г****! Дозвониться на горячую линию невозможно. Буду решать вопрос о прекращении сотрудничества с этим безобразным банком.

С самого университета хотела норковую чёрную шубу. В то время денег не было, и приход минимальный, разве что со стипендии. И то уходило на еду, кафе.

Как вышла на работу в прошлом году с июня месяца, и прошла испытательный срок, более-менее освоилась. Решила взять шубу в кредит. Предполагала, что в меховом салоне есть свои партнеры, и наверняка процент по кредиту будет выше.

Надумала сходить в отделение Почта Банка и посмотреть условия у них. Это был ближайший к дому банк. В тот же день оформила потребительский кредит на 140’000 рублей. За год все выплатила, вчера был последний платёж по кредиту.

Никогда не писала отзывы, но сегодня моему возмущению нет предела! В целом к банку претензий нет, но к "специалистам"работающим в чате поддержке хочу выразить своё негодование! Сегодня я к ним обратилась с вопросом о досрочном погашении без посещения банка, через приложение. Специалист Диана перенесла мне дату погашения и просчитала остаток по кредиту.

Я довольная, что мне не нужно будет отпрашиваться с работы, начинаю процедуру погашения и тут началось! Приложение не даёт провести платёж, пытаюсь с компьютера через сайт, там вообще ничего не грузит. Я опять в чат, к одному спецу, к другому (каждого ожидала по 30 мин.),толку нет.

И как итог:я отпрашиваюсь с работы, беру такси, мчусь через весь город в филиал банка. И что же я узнаю, оказывается нужно было просто скачать другое приложение для досрочного погашения, в филиале я провела ровно 10 мин.

Вот и хочется спросить и сотрудников чата-почему ни кто об этом не сказал!? Почему мне пришлось убить уйму времени, что бы всё сделать за 10 мин, мчась на другой конец города!?

Прошу руководство провести учебные тренинги со своими сотрудниками! И обратить внимание на их не профессионализм и не компетентность!

В Почта Банк обратилась за получением кредита наличными на покупку автомобиля. Понравилась ставка 9.9, которую увидела в рекламе.

После заполнения бумаг и подачи заявки, в отделении на Каширском, получила одобрение на всю сумму уже через пятнадцать минут! Процентная ставка, правда, была чуть выше, но 11.9% не так уж и много, я посчитала. Кредит успешно оформили и сейчас я уже езжу на новеньком автомобиле. Ежемесячный платеж более чем приемлемый.

12.08.2019 между мной и вашим банком был заключен договор кредитования №77750265034.
К договору страхования был подключен Сервис-Пакет "Финансовая защита", что является страхованием жизни и здоровья, а также услуга "СМС-оповещения".

21.08.2019 в ваш банк было направлено два заявления с просьбой расторгнуть данные договоры, и вернуть страховую премию и комиссию в течение 10 дней согласно Указанию Банка России от 20 ноября 2015 г. N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования".
Квитанция об отправке почты имеется.

Заявления направлены по адресу г.Ростов-на-Дону. ул.Темерницкая, 53/17.
РПО 34410337082407

Сумма к возврату 14311,99 р (Финансовая защита), 1800 р (СМС-оповещение).
Прошу в течение 10 дней вернуть д/с на указанные ниже реквизиты,иначе буду вынуждена обратиться с жалобой в ЦБ РФ с требованием об оплате пени за незаконное пользование моими д/с, а также в СУД за защитой своих прав.

ПАО КБ «Центр-инвест»
344000, г. Ростов-на-Дону, пр-т Соколова, д. 62
ИНН
6163011391
КПП
616301001
БИК
046015762
Кор. счет
30101810100000000762 в Отделении по Ростовской области Южного ГУ Банка России
р/лицевой счет 42301810242000667607
Договор № 19667607
Получатель Рябчинская Надежда Прохоровна

Достали уже с рекламой этих ненужных кредитов! Перестаньте звонить, исключите меня из всех баз! Я устала повторять, что мне ничего не нужно.

Так как я являюсь клиентом Почта Банка, естественно, у них есть мой номер телефона, ведь я вхожу в их клиентскую базу.

В общем, месяц назад они мне позвонили и предложили и кредитную карту "Элемент 120". Честно говоря не хотела её брать. Менеджер меня уговаривала, предъявляла неоспоримые жизненные ситуации. Короче, я согласилась. Карту для меня уже выпустили. Просто я должна была забрать ее в ближайшем ко мне отделении Почта Банка. Использовала её в первые в августе, когда были максимальные скидки на обувь, но денег на руках не было. Было бы дороже купить обувь в следующем году в начале сезона. Как только получила зарплату, внесла нужную сумму на счёт Элемент 129, без переплаты.

Клиентом Почта Банка стал совсем недавно. Нужен был небольшой кредит и выбирал из нескольких банков. Некоторые отсеялись из-за неприличных процентов, другие из-за большого количества документов. Осталось два банка, что мне более или менее понравились по условиям. Рядом с домом был Почта Банк. Зашел, оформление за 5 минут, два часа на рассмотрение, одобрили. А потом еще и сюрприз меня ждал, в виде возврата части процентов за своевременное погашение.