Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Tatiana75
[Москва]
5 февр. 2015, 15:27

логотип Ситибанк

Ситибанк
Нареканий практически нет

Брала кредит на 120 000 рублей в 2008 году. Все было четко, заявку рассмотрели быстро, выдали график платежей и договор. Кредит был на три года, за это время никаких трудностей не возникло, если нужна была какая-то информация, я просто связывалась с горячей линией и все решалось. Единственный минус: если оплата происходила на заправках BP, деньги нужно было вносить в специальном конверте,которые периодически отсутствовали.


Плюсы:
Порядок, четкая организация, возможность получить ответы на все интересующие клиента вопросы.
Минусы:
Перебои с конвертами для внесения денег.
Просмотров: 222 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Анюта
[Самара]
5 февр. 2015, 14:42

логотип Первобанк

Первобанк
Самый лояльный банк

Узнала о банке, т.к. мой муж был участником зарплатного проекта. Нам были нужны деньги и мы решили обратиться к услугам Первобанка, брали потребкредит. В банке довольно быстро приняли нашу заявку, а уже через несколько дней перезвонили с одобрением. Что удобно, для мужа ниже процентная ставка, соответственно меньше переплаты. Сотрудник банка помогла нам определится со сроком кредита, предварительно составив график платежей. Еще у нас был такой случай, внесли ежемесячный платеж вовремя, но была суббота и за этот день насчитали пени. Сумма небольшая, но и приятного мало. После полного погашения кредита не дают справку, что задолженность погашена. Ее приходится заказывать и только через несколько дней выдают. В целом неплохой банк, грамотные специалисты. Несколько филиалов в городе, где бы ты не находился, поблизости есть первобанк, что экономит драгоценное время.

Плюсы:
Несколько филиалов банка, индивидуальный подход к клиентам
Минусы:
Не разъясняют основные пункты договора
Просмотров: 298 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Наталья
[Новосибирск]
5 февр. 2015, 14:20

логотип Левобережный

Левобережный
Менеджеры банка - показатель его отношения к клиенту

В Банке Левобережном я пользуюсь двумя продуктами - зарплатный проект и потребительский кредит. По возможности, при неоднократном обращении в какие-то магазины или организации, я стараюсь иметь дело с одним и тем же менеджером/продавцом. Банк Левобережный достаточно не большой и в офисе на ул.Коммунистической мне без труда удается работать с одной и той же сотрудницей. Мне понравилось, что девушка все доступно объясняет и внимательно относится ко мне.
Ситуация первая. Для получения зарплаты нам на работе выдали карту "Золотая корона". Пользовалась этой картой на протяжении лет пяти и пользовалась бы дальше, но возникла идея посетить Сингапур, а там имеют хождение VISA и MasterCard. И узнаю я об этом ровно за неделю до вылета. Не вдаваясь в подробности скажу, что карту мне выдали на четвертый день после подачи заявления. Я уверенна, что мой менеджер тоже приложила к этому определенные усилия. Хотя бы то, что она не отложила заявку в общую кучку и отнесла ее в отдел, а также прикрепила пометку о срочности, лично для меня указывает на то что банк дорожит своими клиентами.
Случай второй. Кредит. Здесь все еще проще. Через сайт подала заявку. В течении дня мне перезвонила менеджер, ответила на мои вопросы, я подтвердила свою заявку, а к окончанию рабочего дня мне уже предложили зайти в офис и письменно подтвердить заявление. Офис, сразу оговорюсь, в соседнем с работой доме. После моего заявления мне выдали на ознакомление кредитный договор и варианты графиков платежей. Дома мы с мужем определились с деталями кредитования и утром уже получили кредит. Самое удобное для меня в этом продукте, то что я не ношу никуда деньги для погашения кредита, а они списываются раз в месяц с зарплатной карты.

Плюсы:
Сотрудники
Минусы:
Небольшая сеть банкоматов
Просмотров: 405 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

Нияра
[Набережные Челны]
5 февр. 2015, 12:24

логотип ЮниКредит Банк

ЮниКредит Банк
Уверенность и спокойствие в завтрашнем дне с банком- Юникредит

По совету знакомых наша семья брала ипотеку(квартиры) у банка Юникредит.Нам предложили под 11,5%. Я очень довольна расчетами которые они нам предоставили. Как правило при досрочном погашении многие др. Банки стараются сделать перерасчет в свою пользу. В Банке Юникредит было все наоборот. был списан срок с конца графика погашения, это радует.Все на выгодных для моей семьи условиях.В нашем городе к сожалению нет филиала этого банка, но через Автоградбанк отправляем денежный перевод по ипотеке. Уверена в будущем кредит на строительство дома, обязательно возьмем с мужем именно в этом Банке.

Плюсы:
Выгодная процентная ставка по ипотеке. выгодные для людей перерасчеты при досрочном погашении. Честность перед клиентами.Профессиональная компетентность.
Минусы:
Не обнаружено
Просмотров: 408 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Павел Павлов
[Сургут]
4 февр. 2015, 14:00

логотип Ханты-Мансийский банк

Ханты-Мансийский банк
Лучший банк в регионе

Мое знакомство с Ханты-Мансийским банком произошло 5 лет назад, когда срочно потребовались деньги на покупку квартиры. Во всех банках, куда я обращался, мне отказали из-за того, что стаж на текущем месте работы был менее года, и это несмотря на то, что заработок был весьма не малым. Только в Ханты-Мансийском банке, как оказалось, планка снижена до полугода. В целом, банк производит приятное впечатление почти во всех отношениях. Банк предлагает выгодные вклады и низкие процентные ставки по кредитам, особенно для некоторых групп населения. Имеет очень много филиалов по всему региону, и как следствие: доступность и почти полное отсутствие времени ожидания до обслуживания операционистом. Персонал всегда вежлив. Так же могу отметить огромную сеть банкоматов и постоянное наличие в них денег. Если не брать в расчет слабое распространение филиалов за пределами Ханты-Мансийского автономного округа, то минусов, на мой взгляд, у банка нет.

Плюсы:
Выгодные условия вкладов и кредитования, доступность филиалов внутри региона, широко развитая сеть банкоматов, вежливость персонала, отсутствие очередей.
Минусы:
Слабо развитая сеть за пределами региона.
Просмотров: 294 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1

marina90
[Москва]
4 февр. 2015, 13:55

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Любимый банк

Являюсь клиентом сбербанка уже два года. И за все это время не могу сказать о нем ничего плохого, хоть часто слышу негативное отношение к этому банку. Что меня удивляет. Часто говорят, что среди сотрудников сбербанка много малоопытных, я с подобным не сталкивалась. Наоборот, хочу поблагодарить сотрудников отделения на Невском 37,а именно консультанта Кузьминскую Ксению за отзывчивое отношение к клиентам, высокий профессионализм и безупречную работу. Она помогла мне разобраться как пользоваться онлайн-банком. Благодаря ей, я сэкономила своё драгоценное время.Всегда все проблемы решаются сотрудниками быстро, с улыбкой и уважением - что особенно приятно, и конечно же квалифицированно. Всем тем, кого обслуживание и услуги сбербанка не устраивают у вас всегда есть выбор - обращайтесь в другие коммерческие банки. А меня все устраивает и я очень довольна его обслуживанием. Спасибо за профессионализм.

Плюсы:
Качественное,доброжелательное обслуживание,высокий профессионализм
Минусы:
Я за 2 года недостатков не увидела
Просмотров: 215 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Денис
[Тула]
4 февр. 2015, 13:35

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Зарплатный проект.

В данное время проживаю в Харькове, но бизнес веду в родной Туле. Имею не большое производство и штат сотрудников 53 человека. В Тульском отделении Альфа - Банка по адресу Красноармейский проспект 25 оформлял такую операцию, как зарплатный проект, для перевода зарплат на карточки своих сотрудников. Принёс все необходимые документы и всё оформили очень оперативно. Менеджер отделения был профессионально подкован и был готов дать ответы на все заданные мной вопросы. Нареканий от своих сотрудников по поводу снятия зарплаты мне слышать не приходилось.

Плюсы:
Быстрое обслуживание.
Минусы:
Большие очереди.
Просмотров: 389 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Марина
[Москва]
4 февр. 2015, 13:33

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Очень хороший банк!

В прошлом году решили с мужем купить машину. На новое авто собранной нами суммы не хватало, поэтому мы решили взять остальную часть денег в кредит. Так как ранее подобными услугами не пользовались, поднялся вопрос в каком банке оформить? Друзья порекомендовали ОПТ Банк - один из лучших банков страны. Мы обратились и в кратчайшие сроки получили положительный ответ. Остались очень довольные оперативностью в работе, низкими процентными ставками, прекрасным обслуживанием. Благодаря данному банку в нашей семье появился новый комфортабельный автомобиль!

Плюсы:
Отличное обслуживание, низкие процентные ставки,
Минусы:
---
Просмотров: 201 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Евгений
[Киров]
4 февр. 2015, 13:29

логотип Райффайзенбанк

Райффайзенбанк
Удобный банк для клиентов.

Начал пользоваться услугами Райффайзенбанка после подключения в нашей компании зарплатного проекта около 1,5 лет назад. Даже после увольнения не стал расторгать договор и пользуюсь до сих пор. Удобно. Будучи зарплатным клиентом брал кредит с пониженой процентной ставкой по специальному предложению, тогда было 15,9%
Дебетовая карта с системой PayPass, чипом и магнитной полосой примерно за 700 руб. в год.
Много банков-партнеров (Татфондбанк, Росбанк, ЮниКредит Банк и Банк УРАЛСИБ), то есть снятие денег в банкоматах без комиссии.
Вот с ипотекой не получилось. Посчитали, подали заявку, но в процессе одобрения ставка выросла на 2%!
Буду дальше пользоваться, пока (кроме ипотеки) все нравиться.

Плюсы:
Райффайзен Коннект (сервис для учета расходов, сервис для накопления, хороший курс обмена валюты)
Спец.предложения для зарплатных клиентов.
Много банков-партнеров.
Обученный персонал.
Минусы:
Очереди в отделении
Нет электронной очереди в отделении.
1/2 специалиста на ипотеку, 1/2 специалиста на обслуживание физ. лиц. это мало для единственного отделения в городе.
Просмотров: 319 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Ирина
[Москва]
2 февр. 2015, 16:56

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Надежное оформление кредитов

Очень давно являюсь клиенткой этого банка. Продала старую квартиру и покупала новую с большей площадью в новострое. Не хватало половины стоимости. Оббегала много банков, уточняя какой процент кредита и условия оформления. Решилась взять кредит в Сбербанке на 5 лет, так как здесь и процент ниже и банк показался надежнее. Смогла вернуть всю сумму спустя 3 года, а через год оформила новый кредит на покупку машины для сына. Осталось два платежа и тоже закрываю его. Если нужны будут деньги, то возьму кредит снова в Сбербанке, так как уже имею положительную кредитную историю. Здесь же получаю зарплату.

Плюсы:
Удобная система погашения кредитов, минимум ненужных звонков от сотрудников банка (не так, как в Альфа-банке), большое количество банков и банкоматов, качественная консультация сотрудниками, доступно написаны договора.
Минусы:
Очереди, поэтому для визита в банк надо угадать время. Горячая линия не всегда способна помочь, и отправляет в отделения.

Просмотров: 194 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0