Пришли в банк с молодым человеком, чтобы взять кредит. Девушка, которая нас консультировала, показалась мне слишком любопытной! Она задавала, по моему мнению, очень много ненужных вопросов.
Кредит нужен был на машину. Так сотрудница прямо пристала, что за машина, где будем ее покупать, почему не даем номер родителей, где мы возьмём остальную сумму. Честно - неприятно! Мы не были настроены на такую откровенную беседу, а она сочла нас слишком скрытными и отказала в услуге.

Добрый день!!Возмущенны до предела по поводу работы ваших терминалов-мало того что их не достаточно,да еще и работают через раз!сотрудники ссылаются на досрочное внесение платежей,не понимая что зарплату нам платят не ежедневно,да еще и проценты дерут не хилые!!почему с вас мы не можем иметь штрафные санкции за не исправность терминалов???почему например:в "сбере"в любое время дня и ночи можно и снять и положить без заморочек???????????всех,начиная с директора нужно оштрафовать,чтоб на себе испытали как вы издеваитесь над своими клиентами,имея на нас и так не малые %%%%%%%

Я проживаю в городе Углегорске, Сахалинской области. Уже долгое время пользуюсь услугами Совкомбанка. У нас в городе одно отделение, где работают две сотрудницы. Я хожу всегда в смену только сотрудницы с именем Дарья. Она вежливая, всегда поможет и объяснит. Но, есть там и другая сотрудница, Кристина. В ее смену просто ужасно приходить на оплату. Грубая, всегда по -хамски разговаривает с людьми.

Я не являюсь клиентом банка Ренессанс Кредит и никогда не буду. На мой мобильный телефон постоянно поступают звонки в любое время дня от сотрудников о том, что я – чей-то поручитель по кредиту т.е. я кому-то должен позвонить и сообщить ему что он не платит кредит. Два раза я уже объяснял, что это Ваши обязанности, а не мои и прекратите звонки, но бесполезно. Звонки не прекращаются никак. А тут вообще решили достать, в субботу целый день звонки через каждые 30 минут и молчат, я даже этот номер в чёрный список добавил. Ужасный подход в отношении людей. Господа вы когда даёте кредит вы проверяйте информацию тщательнее, а не доставайте звонками законопослушных граждан или это у вас такой подход.
По возможности буду каждому сообщать какой вы плохой банк, и что у вас одни обманщики, что бы у вас было меньше КЛИЕНТОВ

Мне нравится в Новикоме то, что обслуживание достаточно быстрое и нет очередей. (говорю про московский офис на Якиманке) Ну проценты по вкладам высокие, я вот положил под 17%. Если брать в расчет только крупные банки, то такие проценты найти нелегко.

В Ситибанке я обслуживала свой потребительский кредит, а именно в отделении банка на Московском проспекте, рядом с м.Электросила. Очень приятное впечатление осталось от сотрудников банка, всех, начиная с девочек на рецепции и до старшего менеджера офиса. Не было равнодушия в глазах, сразу видно, что персонал там подбирается тщательно, и умеет работать с клиентами. Все всегда были рады помочь, ответить на вопросы, на прием к старшему, когда была на то необходимость, тоже попала без труда.Также порадовало отсутствие очередей, с которым сталкиваешься часто в других банках.
Единственный минус для меня оказался в том, что несколько раз мне было трудно дозвониться до офиса. Тем не менее, не сколько не пожалела, что обслуживалась именно там, а не в другом банке, ведь сначала я делала выбор между этим местом и Альфабанком или Сбербанком.

Очень понравилось обслуживание в отделении банка на Якиманке. Сотрудники работают быстро и четко, отвечают на вопросы охотно и на понятном человеку без экономического образования языке. Короче за обслуживание твердая пятерка

Мы с женой работаем в частных компаниях и получаем зарплату в конвертах. Решили купить машину. Справку 2НДФЛ для оформления кредита получить легально на работе нельзя, а делать фальшивую желания нет. Обращались во все банки города, но кредит давали под максимальный процент. В Совкомбанке предложили вариант кредита для покупки машины. Оформляем стандартный кредит без справки 2НДФЛ на три года, получаем деньги, покупаем машину не старше 10 лет с оформлением на получателя кредита. После этого переоформляем кредит под меньший процент (разница существенная больше 10%). Условие это отсутствие просрочек по платежам. Никаких обременений на машину нет. Нам этот вариант оказался самым выгодным.

Достойный банк, взяла в нем ипотеку под 11%, самая низкая процентная ставка, которую мы нашли в городе.А сейчас у них достойный процент по вкладу, мне очень понравился накопительный вклад под 12%.Самые выгодные проценты здесь.

В 2012 году впервые столкнулась с банком Уралсиб. Все началось с того, что решили купить квартиру. А у выбранного нами застройщика оказалось аккредитовано всего 2 банка. У Уралсиба условия были более выгодные, поэтому решили подать документы туда.Одобрение получили очень быстро, буквально пара дней. Порадовало, что сумму одобрили в 2 раза больше нужной. Никаких документов дополнительно не понадобилось, только стандартный пакет со справками 2-НДФЛ. Дальше тоже все без проволочек, после подписания все перечислили вовремя. Застраховали жизнь и имущество там же. Удобно, что можно сделать все в одном месте. Хотя сотрудники, оформляющие страховку постоянно что-то путают, то фамилию не ту напишут, то номер договора не тот, но возможно только мы такие везучие. Гасить кредит в целом удобно, хотя банкоматов по городу немного, обычно приходится ехать в сам банк. При частичном досрочном погашении необходимо писать заявление, это можно сделать через сайт, предварительно подключив услугу и взяв список одноразовых паролей. Атмосфера в самом банке приятная, нет очередей, нет суеты, банкоматы и терминалы всегда работают, никогда проблем не возникало. В общем выбором мы пока довольны. Надеюсь, что обслуживание клиентов в будущем не изменится.