Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Виктория
[Нефтеюганск]
27 марта 2015, 11:48

логотип Ханты-Мансийский банк

Ханты-Мансийский банк
ШОК,БЕГОТНЯ ИСТРАЧЕННЫЕ НЕРВЫ И ВРЕМЯ

Хотите потратить нервы,время, получить шок и побегать, то Вам сюда!
Решила сделать вклад в филиале №1 Ханты-Мансийского банка. Простояв в долгое время в очереди так как работало всего одно окно в ответ я услышала, что вклад от меня принять невозможно потому, что мой паспорт находится в розыске. После чего меня пригласила к себе в кабинет заведующая Стрелковская Татьяна Петровна,которая вручила распечатанный листок с сайта "Официальный сайт ФМС России" где указаны данные моего паспорта и написано о том, что данный паспорт" Не действителен(ЧИСЛИТСЯ В РОЗЫСКЕ)"Я предложила ей уточнить информацию в ФМС позвонив туда, на что получила ответ что данный вопрос нужно срочно решить самой. Я побежала в ФМС, где на мое заявление о подтверждении подлинности паспорта отнеслись с пониманием и немедленно выдали справку подтверждающую подлинность моего паспорта. Побегав вклад в данный банк делать мне расхотелось. Расстроенная вернулась домой. Так что подумайте!

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 346 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 2

Дмитрий
[Санкт-Петербург]
26 марта 2015, 23:47

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Не приятная ситуация с банкоматом

С самого начала я получал стипендию на карту Сбербанка, потом получал заработную плату. С личного кабинета можно управлять деньгами как хочешь и где хочешь через сеть интернет. Проблем у меня никогда еще не было с этими банкоматами. Как-то я решил пополнить карту на тыс. рублей через обычный банкомат. Было уже поздно. Банкомат работал в обычном режиме, принял все 10 купюр по 1000 рублей и по непонятной причине на экране появилась надпись что банкомат неисправен. Через минуту банкомат выдает чек с надписью что купюры не распознаны. После много нажатых мной кнопок, банкомат отдал мне карту и неожиданно заработал. Решил еще раз рискнуть и вставить карту и проверить пополнился ли баланс карты, конечно деньги не поступили. Я стал набирать тех. поддержку по номеру указанному на банкомате, поднимает оператор ну и я начал объяснять суть проблемы, на что я получил ответ что заявка принята и в течение 10 рабочих дней мне скажут принятое решение банка.
На второй день решил обратиться в ближайшее отделение банка. Пришел и объяснил ситуацию на что мне дали бланк для письменного заявления: "заполняйте". Написал и приложил копию чека который мне выдал банкомат и сняли копии страниц моего паспорта. В тот же день решил зайти в свой личный кабинет в онлайн банке и вижу там чудо! мои деньги вернулись и при этом мне не звонили и не писали что проблема решилась.
С тех пор я больше не пополняю счет на большие суммы, лучше через операциониста, так надежней))

Плюсы:
много отделений и банкоматов по городу, много услуг, наличные без комиссии, офисы в любой дыре, распространенный, система сбербанк онлайн
Минусы:
банкоматы вечно виснут, огромные затраты времени на решение их проблем, очереди
Просмотров: 196 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Константин
[Краснодар]
26 марта 2015, 22:42

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Получение переводов Western Union

Уже полтора года получаю денежные переводы Western Union от старшего брата, работающего в Польше в строительном бизнесе. При выборе банка, прежде всего обращал внимание на расположение отделений банка от места проживания, а также на желательно низкую комиссию при обналичивании средств. Выбор пал на "Сбербанк России". Помимо вышеперечисленных качеств, очень понравилась оперативность и профессионализм обслуживающего персонала при оформлении номера перевода. Сразу видна соответствующая уровню банка квалификация сотрудников. Все прошло быстро и без проволочек в течение пары часов. Кстати, при оформлении получил достойнейшую консультацию о системе денежных переводов Western Union, о достоинствах и недостатках данной системы денежных переводов, за что сотруднице банка отдельное спасибо. В дальнейшем получал переводы каждые 3 месяца. Выдача осуществлялась без задержек. Полностью удовлетворен работой банка и его сотрудников.

Плюсы:
Профессионализм, оперативность.
Минусы:
Пока не обнаружил.
Просмотров: 237 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Андрей
[Ростов]
26 марта 2015, 22:36

логотип Уралсиб

Уралсиб
Мошенничество с автокредитованием

Взял я как-то кредит в УралСибе. Выплачивал согласно графика, задержек и про строчек не допускал. Один раз дата очередного платежа припала на воскресенье. Заранее подумав я заплатил в субботу. Но перечисление произошло только в понедельник. При этом сотрудница банка принимая платеж не сказала мне о том, что деньги будут переведены через два дня. И как результата, у меня будет просрочка. Так как согласно графику, я должен был заплатить в воскресение. Я бы с радостью приплатил немного больше лишь бы не было проблем. Через полгода, во время которого я исправно платил Мне по телефону известили о наличии за мной долга размером 250 рублей. Это просрочка в один день плюс проценты.
Само собой меня это разозлило и я долго пытался спорил спорить и доказывать что нужно было сразу предупредить или хотя бы в конце месяца, в котором была просрочка. Меня известить об этом. Кредит я уже два месяца как выплатил, так я думал. Пришлось платить эти проклятые 250 рублей. Да еще и это занесли в мою кредитною историю.

Плюсы:
---
Минусы:
Некомпетентность сотрудников. Мошенничество.
Просмотров: 266 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

рустам
[нальчик]
26 марта 2015, 22:20

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Получение кредита

год назад я хотел продать свою старенькую ладу и купить по свежее,но мне не хватало некоторой сумы денег и тогда я решил взять в кредит в Сбербанке особо документов не требовали 2 ндфл паспорт.пришел в банк довольно не долго прождал в очереди 10 мин примерно. на все про все ушло где то 1 час
включая в это время и заполнение документов и получения денег и процент выгодный .вопщем я доволен
и новой машине тоже.

Плюсы:
быстрота обслуживания.доброжелательный колектив.очередь строго по талонам очень удобно нет живой очереди.проценты умеренные и т.д
Минусы:
не знаю пока не выявил
Просмотров: 185 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

JIomoBou
[Санкт-Петербург]
26 марта 2015, 22:13

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Открытие счета и вклада

Решили с женой открыть вклад с выгодными процентами и хорошими условиями. Выбирали между несколькими банками и остановились на ВТБ 24. Операционист четко и ясно рассказал об открытии счета и вклада. Жена заполнила документы и мы внесли необходимую сумму.

Плюсы:
Высокие проценты и лучшие условия по вкладам. Вежливость и культурность обслуживающего персонала.
Минусы:
Недостатков не заметил.
Просмотров: 202 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Николай
[Киров]
26 марта 2015, 15:36

логотип Уральский банк реконструкции и развития

Уральский банк реконструкции и развития
Обмен валюты

Сегодня 26.03.2015 г., для обмена валюты, зашел в УБРиР (г. Киров, ул. Воровского, 21а). Молодая девушка кассир, после долгого изучения купюр (UЕ), выдала, что т.к. купюры находятся не в идеальном состоянии, то после их обмена с меня возьмут 6%. Это, как понимать? Естественно, что деньги сразу не из печатного станка, а были в обращении, но их состояние было более чем хорошее. Так почему же сразу процент??? Деньги по понятным причинам я менять не стал, выйдя из УБРиР зашел в банк ВТБ24, где купюры мне обменяли без всяких вопросов!!! Спрашивается! Что за беспредел?

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 426 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Сергей Морозов
[Москва]
26 марта 2015, 09:12

логотип Советский

Советский
Не хотят отклоняться от курса центробанка РФ, но и валюту не продают.

Приезжаю в филиал Банк Советский, на Проспекте Мира, два раза подряд, 19 марта и 24 марта, курс валюты хорошие: 19.03. - 60.30 руб, 24 марта 56.70 руб. Но в обоих случаях мне отказали в продаже валюты, объяснив это ее отсутствием(доллары США).

Плюсы:
В период стабильности курса - всегда цена валюты близка к курсу Центрального Банка.
Минусы:
В период нестабильности курса валюты - отказы в продаже валюты.
Просмотров: 294 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Оксана
[Сургут]
26 марта 2015, 08:43

логотип Уралсиб

Уралсиб
Негатив

Нужна была зарплатная карта, потратила на заявления и прочую волокиту около 1,5 часов, получила отказ без объяснения причины... Хочу заметить, что в этом банке открыты счета фирмы моего мужа, ну скорее всего были открыты счета фирмы, думаю Альфа-банк нам подходит

Плюсы:
Нет
Минусы:
---
Просмотров: 27607 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 150 / Нет 91

Алиса
[Ставрополь]
26 марта 2015, 02:32

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Не предлагайте мне ваши услуги!

Раньше у меня в Сбербанке была зарплатная карта. Было удобно, потому что банкоматов других банков в нашем городе почти нет, а у Сбербанка их очень много. К картам всем подключали "мобильный банк", который позволяет отслеживать все операции, присылая смс о приходе денег или расходе со счета карты. Он платный, но стоит всего 30 рублей в месяц, я отключать эту услугу не стала.
В какой-то момент сотрудники Сбербанка начали постоянно напоминать о себе: сначала звонили каждую неделю, предлагали оформить кредитную карту, потом даже на работу приходили. Начальник заставлял после работы всех собираться и в течение 10-15 минут выслушивать о выгодных картах и кредитах, о специальных условиях и тому подобной ерунде. Как я поняла, у сотрудников высокие планы по кредитованию, а владельцам зарплатных карт взять кредит очень легко: нужно только паспорт принести. Дошло до того, что работники этого банка стали предлагать подать заявку прямо на рабочем месте! Я вообще-то вежливый человек, но терпение вскоре закончилось, сразу говорила, что занята. Интересно, а если бы я пришла в Сбербанк, в разгар рабочего дня, когда у них толпа клиентов и стала бы наши услуги рекламировать, отвлекать работников, как бы отреагировало руководство их офисов? Кредитную карту все-таки открыла, уговорили меня, но ни разу не воспользовалась, через несколько месяцев сдала в банк обратно.
Сейчас я работаю уже в другом месте, карту, на которую перечисляли зарплату, закрыла. Причем делалось это 45 дней! Сказали, будут ждать полтора месяца и только потом закроют счет. Сейчас захожу в Сбербанк редко. Оплачиваю там коммунальные услуги, в их терминал загружены данные нашей управляющей компании. С этим легко справляюсь сама, к девочкам-консультантам не обращаюсь, они сразу начинают предлагать подключить автоплатежи или еще какие-то услуги. Как только узнают, что у меня нет карты, начинают рассказывать о том, как она мне нужна, уговаривают оформить.
Еще изредка прихожу снимать деньги со счета. У меня тетя и бабушка живут в Ивановской области, они иногда мне переводят деньги на мою книжку, помогают с выплатой ипотеки (она у нас в другом банке оформлена) или в подарок моей дочке. Есть много других способов перевода, но им так удобнее, бабушка всю жизнь ходит только в Сбербанк, доверяет ему. Иногда присылают тысяч 10-15, тогда я сразу всю сумму не снимаю, и мне тут же предлагают открыть депозит! Я говорю, что сумма смешная, все равно рассказывают о том, как это выгодно. Хотя все знают, что в Сбербанке самые низкие проценты, просто копейки по сравнению с другими банками. Если бы не это навязывание продуктов и услуг, приходить в Сбербанк было бы гораздо приятнее.

Плюсы:
Новые офисы, вежливые сотрудники, удобная система денежных переводов
Минусы:
Навязывание услуг, иногда бывают очереди.
Просмотров: 325 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0