Подскажите мне пожалуйста, правы ли были ваши сотрудники. Ситуация в следующем, срочно понадобились наличные средства (на похороны)обратилась в нарвское отделение СПб чтобы оформить кредит 200000(двести тысяч) т к было предложение от банка (до 490 тысяч рублей со страховкой по ставке 18%).Кредит одобрили, но когда коснулось получить деньги от заявленной суммы 20000 осталось 182800. Мне ОБЯЗАТЕЛЬНО добровольно вычли страховку 8000, так же всучили 2 страховки по 1700 (страхование недвижимости)и 2сертификата личного адвоката по 2900. Спрашивается для чего мне это? Квартира и дача у меня и так застрахована (даже если бы и нет кому какая разница это мое личное дело), я работаю в крупной компании и юр.отдел у меня под боком и мне не требуется никакой дополнительной консультации ни юриста ни адвоката.Получается что я взяла кредит под немаленький процент так еще и лишилась почти 18000. Вышла с банка с мерзким чувством что меня развели как лоха. Если бы не срочная необходимость в наличных за версту обошла бы ваш банк стороной

самый ужасный банк...сотрудники врут...найти офис в городе нереально...почему я должен бегать за банком, а не банк за мной? никогда не пользуйтесь этим банком...это страшно не профессиональные люди...их задача вас обмануть ...еще раз ВСЕМ ГОВОРЮ - НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ БАНДИТАМИ!!! НЕ НЕСИТЕ ИМ СВОИ ДЕНЬГИ!!!

Дирекция контроля качества сервиса и претензионной работы НЕ РАБОТАЕТ. 25/01/2016 (25 ЯНВАРЯ 2016 года!!!!!) с моей рублевой, зарплатной карты неправомерно банк снял деньги. 02.02.2016 я написала претензию о несогласии и через отделение на Ленинском проспекте отправили в Уфу. Потом сказали, что нужна другая форма.11.03.2016 отправили заявление на другой форме, долго выясняли кто должен этим заниматься, куда-то оно всё-таки ушло.Видимо в космос, потому что до сих пор даже ответа никакого нет. Это с 11 марта, а сегодня 8 июня.Это нормально? Я больше 10 лет была клиентом этого банка, наверное надо уходить, а жаль.

Ни банк. а грабитель. Реклама не соответствует реальности. Призыв ко всем клиентам, обращаться в Прокуратуру и Центробанк, за привлечение банка к уголовной ответственности за мошенничество.

Телефончики так называемой службы безопасности по Калужской области, а точнее вышибалы от банка траст +79657074705, +79657074706. Раньше располагались ул. Баумана 4/1. О самом банке в Калуге нечего хорошего одно отделение в маленькой конуре, действия при просрочке стандартные - активно запугать.

Мне положена выплата от Правительства Германии по программе Клеймс-Конференц. В письмо, полученном из Германии, указано, что получить деньги можно только в Альфа-Банк. Пыталась 2 часа дозвониться по указанному номеру 8-800-200-00-00. Это в принципе невозможно. Дозвонилась до горячей линии 0 специалист не смогла ответить ни на один вопрос, переадресовать куда-либо, где дадут ответы на мои вопросы, тоже отказалась. Так и не выяснила, как я могу получить положенные мне деньги.

ВЫ СОБЛАЗНИЛИ ПЕНСИОНЕРА (МЕНЯ) ПЕРЕВЕСТИ СВОЮ ПЕНСИЮ В ВАШ БАНК. А ТЕПЕРЬ ОБВОРОВЫВАЕТЕ ПЕНСИОНЕРА!!! Где же ваша совесть? Если она у вас есть!!!!Теперь сомневаюсь! Я желаю расторгнуть с вами все отношения. Но для этого надо, чтобы вы вернули украденные деньги с карты у пенсионера!

Банк никуда не годится! Работники ничего не знают, обслуживают одного клиента пол дня. С дебитовой картой вообще проблемы! Деньги на карту не возвращаются, уже 3 месяца добиться ничего не могу. С карты регулярно пропадают суммы денег. Ни от кого не могу получить ответ. Выход один — рвать когти из этого банка!!!!

Всегда платил ровно и в срок. но стоило задержать на 1 день платеж сразу же налипили кучу штрафов на 500 рублей притом что платеж 1400. Мои звонки в банк ничем не помогли. Грабить людей они любят. и возвращать деньги не собираются.

Банк очень хороший дает возможность реализовать все задумки и мечты Ну а также соответственно идет На многие уступки особенно мне понравился их коллектив забота о клиентах и никакой скрытые комиссии одним словом на первом месте в этом банка репутация честность перед своими клиентами