Уралсиб :: 5 месяцев жду ответа
|
Наталия Вячеславовна [Москва] 
Уралсиб |
5 месяцев жду ответаДирекция контроля качества сервиса и претензионной работы НЕ РАБОТАЕТ. 25/01/2016 (25 ЯНВАРЯ 2016 года!!!!!) с моей рублевой, зарплатной карты неправомерно банк снял деньги. 02.02.2016 я написала претензию о несогласии и через отделение на Ленинском проспекте отправили в Уфу. Потом сказали, что нужна другая форма.11.03.2016 отправили заявление на другой форме, долго выясняли кто должен этим заниматься, куда-то оно всё-таки ушло.Видимо в космос, потому что до сих пор даже ответа никакого нет. Это с 11 марта, а сегодня 8 июня.Это нормально? Я больше 10 лет была клиентом этого банка, наверное надо уходить, а жаль. |
|
|
Плюсы:
нет
|
Минусы:
Работают хуже и хуже.
|
|
| Просмотров: 159 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 0 | ||
Ещё отзывы о банке Уралсиб
- Потребительский кредит
- Это не банк
- Мошенничество или халатность в Уралсиб банке!
- Карта
- О рефинансировании
Про обслуживание я ничего плохого сказать не могу, а вот обдираловка, это да. Я взяла ссуду 420000, вернее это я потом на кассе поняла, какую сумму мне выдают. А сам кредит, оказывается, аж 590...
Полное отсутствие специалистов. Всю команду спецов выбросили на улицу. Заходишь в офис, мальчики и девочки с равнодушными лицами. Отсиживаются.
В мае 2018 года обратились в банк Уралсиб отделение Черёмушкинское в Москве за кредитом. Оформили все необходимые документы и нам сказали погулять 2 часа в ожидании ответа. Погуляв 2 часа, ответа...
Пришёл положить денег на карту. Банкомат карту принял и завис. После долгого ожидания даже чек об ошибке не выдал. Спросил у работника банка как забрать карту. Дали номер технической поддержки. Я...
Сделала онлайн заявку. Все, что спрашивали заполнили. Три дня мне звонили, что кредит одобрен. Приезжаю в банк "отказ". Больше даже связываться с Вами не буду. ***** Вы а не банк. г. Нижний...
Отзывы и комментарии