15.07.2016. Отделение Билибина 11. Хотел оформить небольшой вклад. Обратился к оператору с бейджем - стажер- без имени и фамилии. Дала чистый лист с моими паспортными данными- подпишите?. Дайте номер сот телефона- ответил сот телефона нет.Подзывает другого оператора с наглыми глазами, которая заявила - без номера сот телефона оформить договор не можем.
Значит вы лишаете клиентов права на взаимодействие с банком , если нет сот телефона?
В тексте заявления, которое подписывает клиент записано ...согласен с условиями Договора комплексного банковского обслуживания и обязуюсь его выполнять... Спросил, Договор - это юридический документ, где он?
Получил невразумительный ответ с пожеланиями задать мои вопросы на Плеханова 4. Есть Правила комплексного банковского обслуживания, на которые может быть ссылка в заявлении, но не Договор.
И это всё в банке , который уже два раза спасали от банкротства. Вы просто отталкиваете от себя клиентов.

Хочу выразить свою благодарность специалистам и руководителю отделения сбербанка по адресу г. Челябинск, ул. Чичерина 33Б. Очень грамотные, отзывчивые и вежливые специалисты, по крайней мере те, с которыми приходилось иметь дело. Спасибо Вам за то, что хорошо делаете свою работу! :)

При при оформлении вклада "Пенсионный"заставили заполнять анкету где-то 60 пунктов странных вопросов (чуть ли не являюсь ли я агентом и резидентом и т.п.)
Прошу разъяснить необходимость этой процедуры. И нельзя ли, хотя бы пенсионеров освободить от этого.

Самый плохой банк с кем я имел дело . Не имейте с ними дело . Договор берите домой изучайте внимательно перед тем как подписать .

Этот банк мошеннический. Была просрочка свыше 3 лет по кредиту, банк не уведомлял, да и сам не знал (карта была мной потеряна). Потом стали названивать, решил погасить хотя мог не гасить (срок давности требований по кредиту 3 года). Погасил, через 3 дня звонят говорят еще 5 тыс. должен. Отказываются давать документы о полном погашении кредита. Сотрудники которые стали названивать, разговаривают как быдло какое то, не могут ответить нормально не на один вопрос. Надеюсь у этого банка заберут лицензию, а его работников отправят в МакДональдс.

,моя карта заблокирована вторую неделю,мне уже поменяли карту и тоже самое ,и деньги не выдают ,безпредел полный ужасный банк

Одна ложь продают пластик за 500 рублей а потом приходит отказ и говорят мы же вам говорили ,это полная ложь и плюс оплачивайте

Выражаю огромную благодарность персоналу банка, который действительно помогает людям выбрать то, что им необходимо, а, главное, выгодно. Так, я, например, не знала о существовании в авангарде вкладов сроком на 10 дней. Как другим, не знаю, но лично для меня очень удобно, чтобы не ждать несколько месяцев окончания срока.

Собственно, к делу. Подходит дата ежемесячного платежа, в виду ряда причин вырваться с работы нет никакой возможности. В связи с этим прошу мужа оплатить мой кредит. Муж приходит в отделение банка, где ему говорят о том, что у него они ПРИНЯТЬ ПЛАТЕЖ не могут, т.к. он является для банка третьим лицом!!! Что за БРЕД вообще, он пришел не снимать ден. ср-ва, а внести! Звоню на горячую линию, задаю резонный вопрос-что же мне делать? Не платить? А если я, не дай бог, в больнице лежу? На что мне "милая дама" отвечает, что банк не несет никакой ответственности и будет просроченная задолженность! Термина для самостоятельной оплаты убрали, оплатить в кассе только с комиссией. Я уже молчу о постоянных звонках с предложениями т.н. перерасчета процентной ставки, на деле же тупо навязывание кредита и прочих банковских продуктов! Люди, никогда не связывайтесь с этим банком, хуже не встречала, чесслово! Накипело за 2года.

Имею длительные кредитные обязательства, но в отношении к кредитору притензий никаких нет и не возникало! Если сам заемщик знает о своих финансовых возможностях и просчитывает наперед, все будет ОК! ВТБ24 лучший банк по крайней мере мне информация о нем говорит только об этом.. Процентная ставка всегда приемлема и не осложняет отношения к кредиту, я не знаю людей которым приятно быть длительным должником, но с ВТБ24 в этом плане мысли о займе не обременяют!