Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?

Все отзывы [3131] | Отзывы о Восточный Экспресс Банк [38] | Написать отзыв

Восточный Экспресс Банк :: Отвратительная система приема платежей, назойливые звонки


Мария
[Апатиты]
18 июля 2016, 14:10

логотип Восточный Экспресс Банк

Восточный Экспресс Банк

Отвратительная система приема платежей, назойливые звонки


Собственно, к делу. Подходит дата ежемесячного платежа, в виду ряда причин вырваться с работы нет никакой возможности. В связи с этим прошу мужа оплатить мой кредит. Муж приходит в отделение банка, где ему говорят о том, что у него они ПРИНЯТЬ ПЛАТЕЖ не могут, т.к. он является для банка третьим лицом!!! Что за БРЕД вообще, он пришел не снимать ден. ср-ва, а внести! Звоню на горячую линию, задаю резонный вопрос-что же мне делать? Не платить? А если я, не дай бог, в больнице лежу? На что мне "милая дама" отвечает, что банк не несет никакой ответственности и будет просроченная задолженность! Термина для самостоятельной оплаты убрали, оплатить в кассе только с комиссией. Я уже молчу о постоянных звонках с предложениями т.н. перерасчета процентной ставки, на деле же тупо навязывание кредита и прочих банковских продуктов! Люди, никогда не связывайтесь с этим банком, хуже не встречала, чесслово! Накипело за 2года.

Плюсы:
нет
Минусы:
назойливые звонки в рабочее время, абсолютно не удобная система оплаты кредита, вообще не думают о клиентах!
Просмотров: 361 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 6 / Нет 0


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Восточный Экспресс Банк

  • Отвратительная работа терминала
  • Так случилось, что клиентом банка является мой отец. Я езжу платить, он вообще не разбирается в терминалах. В очередной раз оплачивая кредит, у меня терминал завис. Как обычно. Оплата прошла. Но!...

  • Низкое качество оказания услуг
  • Качество предоставления услуг находится на очень низком уровне! Отсутствует организации работы офисов и контроль за качеством оказания услуг со стороны руководства. Сотрудники банка - хамски...

  • Жалоба
  • Взяла 3 месяца назад кредит наличными в Восточном Экспресс Банке. Ежемесячно за несколько дней до предписанной по договору даты платеже вношу деньги (с запасом) через терминал,расположенный в...

  • Обещают индивидуальные условия, которых нет.
  • Я не являюсь клиентом Банка, и если честно, после краткого общения отбило желание становится. Специалист телефонного центра, позвонив мне в пятницу, предложил обратиться в отделение для получения...