Хотел оплатить услуги Яндекса, нужно было оплачивать через карту, а с картой у меня были технические проблемы, решил перевести со Сбербанка онлайн на Киви и оплатить услуги Яндекса.
Как только пополнил деньги и попытался оплатить услуги, мне тут же кошелек заблокировали, и для того, чтобы его разблокировать, мне надо отправить данные паспорта и где-то искать договор оператора! Я совершенно не знаю где он лежит, весь дом необходимо перевернуть, чтобы найти, где договор!
Звоню в тех поддержку, и мне говорят, что мы не имеем такой компетенции обратитесь в службу безопасности. Со службой безопасности мне надо разговаривать через e-mail, а по телефону с ними нельзя поговорить. Срок ответа на мое сообщение, как мне сказали, это 1 день...
Вы чего, ребята, я просто хотел оплатить услуги Яндекса, а тепербь мне надо перевернуть весь дом, чтобы найти договор оператора, отправить паспортные данные вам, ждать какое-то время, пока мне не ответят!
Почему я доложен заниматься этим? Почему я должен общаться с вашей службой безопасности? Я совершенно не хочу этим заниматься! Вместо того, чтобы оплатить услугу, я должен решать эти проблемы. Ужасный сервис, я больше в жизни не буду пользоваться услугами Киви и никому не буду рекомендовать его. Все отвратительно! Хотел решить одну проблему, получил еще 2 новых!

Вроде крупный банк, банкоматы стоят практически везде, но...в ТВК Калейдоскоп и ТВК Большая Медведица уже несколько дней банкоматы не принимают наличку. У нас в двух комплексах находятся торговые точки, и продавцы обязаны делать инкассацию и переводить деньги на карту директора в г. Самару, а сделать это они не могут, т.к. на экране написано: "Взнос наличных средств временно прекращен"!
Сколько это ВРЕМЕННО будет продолжаться? Прошу разобраться в этой ситуации. Продавцы не могут бегать по всему городу и искать банкоматы, где принимается наличка.

Брал кредит в банке под высокий процент (24.9% годовых), платил исправно. Осталось выплатить 55 000 руб. и понадобился кредит на приобретение авто — выплатил 55 000 руб... Думал лучше будет, но теперь на все заявки мне дают отрицательный ответ, как так то?

Послушайте, руководители! Так работать нельзя! Пришёл, взял талон, и ровно 50 минут никакого движения, какой то менеджер мямлит что-то невнятное, а на вопрос почему так долго - просто развернулся и ушёл... «Скопилось много народу», а работники передвигаются как мухи в спячке! никто ни на кого внимания не обращает!
Пожалуйста примите какие-то меры, ну так просто нельзя!
Персонал не улыбается, все ходят угрюмые...
Это офис в новых Черемушках.

Доступно, понятно и оперативно. Уважение и почет.
Я немногословен, могу сказать одно: работайте и старайтесь делать свою работу так, чтобы Вас уважали и Вы были востребованы как специалисты в своей работе, а также друга, который может помочь в трудный момент. Самое главное — не теряйте свой энтузиазм.

Рассылают смс с предложением взять кредит, только до 23 декабря, по фиксированной процентной ставке 14,9%, специальное новогоднее предложение для лояльных клиентов! Решил взять, пришел в банк, составили заявку... и мне отказали!
Потеха, сами предлагают, и сами отказывают. Убивают моё время без извинений. Спасибо за все. Решил расстаться с этим банком.

Я живу в Ульяновске, МТС-банка у нас нет. Как мне забрать остаток денежных средств со счета? Я брал кредит в Вашем банке на приобретение смартфона.

Обратилась в офис на ул.Суворова, д.42. Сотрудник Олеся очень грамотно, понятно объяснила вопросы по кредиту. Спасибо за добросовестную работу.

Самый страшный банк - Сбербанк. Что там творится, известно одному Господу. Несколько раз попадала под мошеннические действия, и ни разу они не вернули деньги! Можете даже не писать жалобы! Ответ автоматом нет!

В целом обслуживание и продукты банка очень хорошие и надежные. Брал кредитную карту. Пользовался без проблем. Жалко попал в период кризиса в трудную ситуацию, пришлось просрочить выплаты, а в последствие остановил их вообще. Банк, естественно, карту заблокировал и начал процесс взыскания последовательно и без какого-либо начисления несоразмерных процентов, пени и штрафов за просрочку.