Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Ирина
[Москва]
11 мая 2017, 08:42

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
ЖАЛОБА

Наш сын имеет задолженность по кредиту, но делает взносы ежемесячно на сумму которую может внести, при заключении договора указал номер телефона свой и отца. За это время у отца было 2 инсульта, ампутация, т.е. человек прикован к инвалидной коляске и паралич правой стороны.
Теперь, когда образовался долг КОЛЛЕКТОРЫ (по другому не назвать) названивают отцу постоянно, начиная с 8-30 ч. и в течении дня до 20 раз. Я сама брала трубку и объясняла, что человек больной, и не нужно ему звонить, он и говорит то непонятно, но КОЛЛЕКТОРЫ ничего не понимают.
СОВЕСТЬ ТО ДОЛЖНА БЫТЬ! Есть проблема - подавайте в суд, он принесет справку о зарплате и присудят сумму, которую он сможет оплачивать (сумма, конечно, будет меньше, чем платит сейчас, так как он на жизнь себе оставляет копейки), ведь в жизни все может быть, и бизнес развалиться...

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 213 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Елена
[Новосибирск]
10 мая 2017, 13:53

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Отзыв о банке

Здравствуйте, уважаемые специалисты Сбербанка России. Хочу оставить короткий отзыв.
Дело в том, что я с 2013 года являюсь вашим постоянным клиентом по потребительским кредитам. С сентября 2013 года у меня было заключено 6 договоров по кредитам. На сегодняшний день 4 успешно выплачены. Кредитная история у меня хорошая. И это не только в вашем банке.
На данный момент мне на телефон поступило несколько sms с предложением еще оформить кредит. Когда же я обратилась в ваш банк с заявкой оформить кредит в сумме 40 000 рублей, мне было отказано. Это было 4 мая.
Дальше, 5 мая, я пришла с поручителем, так мне подсказали специалисты отделения. И снова было принято отрицательное решение. Я осталась недовольна работой вашего банка.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 308 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Светлана
[Хабаровск]
10 мая 2017, 05:05

логотип ДельтаКредит

ДельтаКредит
Отсутствие информации об офисах

Невозможно узнать телефон офиса банка. В Интернете нет телефонов офисов. Подскажите телефон офиса в Хабаровске.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 325 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Игорь Анатольевич
[Волоколамск]
9 мая 2017, 15:08

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Самый противный банк, который я встречал

Имеется социальная карта, и вот она перестала работать при переводе денег в банкоматах, т.е все другие функции она выполняет, а вот перевод с карты на другую карту СБ не работает.
Возникает надпись, что карта не зарегистрирована в системе, и что не делали, перевыпускали ее неоднократно, но все остается по-старому.
Звонили на "горячую линию" — не помогло. Теперь у меня карта ограничивает мои возможности в переводе любых сумм другим карта банков, в том числе СБ. И в Волоколамске завели моду отключать банкомат (он у нас один принимает деньги) в выходные, праздничные дни и после окончания рабочего дня в банке.

Плюсы:
Никаких.
Минусы:
Скотское отношение к клиентам.
Просмотров: 164 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Алла
[Сургут]
8 мая 2017, 13:43

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Новая программа

Хочется спросить зачем заменили и усложнили новую программу в баноматах. Теперь люди не могут снять свои же пенсии, особенно в выходные дни (консултанты отдыхают).
Так мы остались без денег в такой чудесный день как 9 мая. Что вы меняете, если было всё более или менее понятно? Вывод один, что у нас всё делают во вред клиенту, а не во благо.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 417 | Комментариев: 2 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (2)

Вагиф
[Москва]
7 мая 2017, 12:49

логотип Возрождение

Возрождение
Благодарность

Хочу выразить свою благодарность банку. Огромное спасибо, особенно менеджеру отделения Центральный г. Москвы Хижко Елене. Желаем ей крепкого здоровья, кавказского долголетия и успехов в её работе!
От Вагифа из г.Дербента (Дагестан).

Плюсы:
Быстрое решение заявки.
Минусы:
Нет.
Просмотров: 415 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 1

Юрий
[Москва]
5 мая 2017, 22:46

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Перегнунули палку

Я полдня пытался сделать перевод на карту вашего банка, с таким успехом я мог постоять в очереди в почтовом отделении связи, и заплатить те же проценты. В ВТБ такого нет, это не реклама.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 182 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Вячеслав
[Ростов-на-Дону]
5 мая 2017, 12:48

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Отношение к клиентам

10 лет платил ипотеку, добросовестно, не смотря на кризисы и все остальное, банку не доставлял никаких хлопот, но когда оплатил последний платеж по графику, и пришел за закладной, мне сообщили, что я задолжал, т.к. платил не в первых числах графика платежа, а в конце!
Поэтому мне выкатили счет, я задал вопрос, с чего это взялось, на что мне ответили: читайте договор, но в договоре пошагово расписано, что будет, если я не вовремя уплачу очередной платеж, а о том, что мне сказали нет ни слова.
Я попросил назвать номер пункта договора, где это описано, на что я услышал: читайте договор, менеджеры вообще как мантру повторяют эту фразу, но членораздельного ответа я так и не получил. Кроме того мне распечатали график платежей, вроде с моей фамилией, но он был с другими числами, и другими суммами...
На что мне невозмутимо заявили: у вас старый график! В договоре четко сказано, что банк о всех изменениях должен уведомлять заблаговременно и письменно!За все 10 лет банк не подавал никаких извещений о каких-либо известиях, когда я оплачивал, я подходил к менеджеру и получал платежку, но ни разу мне не было указано на какие-то нарушения с моей стороны, а по договору это должно было делаться, если таковые были...
Поэтому хочу сказать: люди, не связывайтесь с ВТБ 24, 20 раз подумайте, потому что там все настроено, чтобы обобрать клиента...

Плюсы:
НЕТ!
Минусы:
Описал выше...
Просмотров: 338 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Вячеслав Анатольевич
[Пенза]
4 мая 2017, 21:44

логотип Плюс Банк

Плюс Банк
Отзыв о Плюс Банке

Впечатление о Плюс-Банке у меня негативное!
Объясняю. В октябре 2016 года я ездил в Москву за покупкой автомобиля. В автосалон "ФормулаХ" (27-й км МКАД) привлечен был многообещающими условиями...! Что в реальности оказалось настоящим мошенничеством чистой воды: мне в итоге не оплатили утилизацию старого авто 60 т.р., накручено было на авто сверх дилерской общероссийской цены 68 т.р., не оплачена дорога, не выслана обещанная зимняя резина, не возвращена навязанная какая-то страховка в 44 т.р. (заявление писал).
Автокредит Плюс Банком был как-то необъяснимым образом мне оформлен с завышенной суммой в 430 т.р. Представитель банка (как они говорят - кредитный брокер) молча, ничего абсолютно не объясняя, как-то очень подозрительно быстро "крутила" всеми документами при оформлении. Толком не проверила мои доходы, с которых я буду платить кредит. Мое ООО закрылось еще в 2015 году в связи с огромными налогами и арендой. Сначала банк не утвердил сумму кредита в 240 т.р. А к концу рабочего дня вдруг неожиданно сумма была утверждена в 430 т.р. Стоимость авто "Датсун" на тот момент по их прайсу на официальном сайте составляла 362 т.р. Я оплатил наличкой в салоне 160 т.р., т.е. мне нужен был кредит в 200 т.р. Ну пусть еще страховка 40 т.р.... И почему из 240 т.р. возникла сумма в 430 т.р.- вообще неясно!
По приезду домой и, разбираясь с юристами, выяснилось явное во всем мошенничество!
По этой причине я написал официальные письма (электронные и заказные) в автосалон и ПлюсБанк (московский филиал и головной офис в Омске). Обоим директорам Кадырову Р.А.и Полуэктову О.Е.
Ни от одного из них я не получил ответа в 30-ти дневный срок (согласно Федерального Закона №59-ФЗ от 02.05.2006г. "О порядке рассмотрения обращений граждан РФ"). Тем самым они нарушили этот Федеральный Закон!
Я убедительно просил в этих письмах, чтобы дело не доводить до суда, обратиться к руководству автосалона (директор и учредитель Старикова И.И.), предоставил им все координаты офиса Стариковой И.И., с просьбой и возможностью урегулировать все спорные вопросы в досудебном порядке! У банка же больше полномочий, в связи с непосредственном их контактом, чем у рядового гражданина, которого мошенническим образом обманули в салоне. И, соответственно, косвенно обманули и банк!
Не получив ни от тех, ни от других ни ответа-ни привета, я вынужден буду обратиться в Прокуратуру, Следственный Комитет, полицию, Центробанк, Государственную Думу, суд, наконец, с просьбой помочь разобраться с мошенническими действиями автосалона (жалоб, кстати, очень много на сайтах с отзывами) и банка, поспособствующего затянуть меня пенсионера, ветерана труда, с маленькой пенсией в 10 т.р., в этот кабальный автокредит в 15 т.р. И ходатайствовать в Центробанк РФ об аннулировании лицензии вышеуказанного "Плюс Банка".
В связи со всем вышесказанном, советую рядовым гражданам семь раз подумать, прежде чем брать кредит в "Плюс Банке". Думайте, чтобы не попасть в очередную кабалу!

Плюсы:
Практически не вижу.
Минусы:
1. Отсутствие отделения в нашем городе, хотя брокер обманула, сказав что есть (ул.Московская,98).
2. Отсутствие полного изучения платежеспособности гражданина. И в связи с эти - поставив в тупик продолжение гашения кредита.
3. Не ответ на официальные заказные письма согласно Федерального Закона № 59.
4. И соответственно - не согласие их решать спорные тупиковые вопросы с физическим лицом, кот.оформил у них кредит. Только одни звонки и СМС-ки с угрозами. Это законно?
5. И даже не рассмотрения ими возможности по реструктуризации долга, и возможности помочь в решении общего финансового вопроса с фирмой, предоставившей товар (автомобиль в частности) в кредит.
Просмотров: 253 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 1

Пенсионер
[томск ленина 1]
4 мая 2017, 18:37

логотип Бинбанк

Бинбанк
Я в шоке

Некомпетентность в рабочих вопросах, "впаривание" заведомо ненадежных и мошеннических программ любым способом, как по умолчанию, так и обманным путем.

Плюсы:
Жулики.
Минусы:
Жульё.
Просмотров: 254 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0