Совкомбанк - место, где красивая реклама полностью не совпадает с грубой реальностью.

Я - пенсионер, имею стабильную заработную плату, с которой препятствий для открытия кредита возникать не может! Пытался получить 100 000 рублей. В течение продолжительного периода времени сотрудники банка расспрашивали меня в мельчайших подробностях о моей работе, движимом и недвижимом имуществе.
Создавалось впечатление, что они просто искали, за что можно ухватиться, чтобы мне отказать. Неудивительно, отказ я все же получил. Но не аргументации этого отказа! В итоге потратил время и нервы.

Вторую неделю не могут установить мобильный банк. При регистрации смс с идентификационным кодом не приходит на телефон. На горячей линии говорят, что проблема в сотовом операторе и она решается, вторую неделю.

22.05.2015г. мной получен кредит в ОАО "Лето Банк", ныне ПАО "Почта Банк.

На данный момент у меня появилась задолженность по оплате 3 месяца.
18.07.17 г. сотрудник службы безопасности банка Юрий Владимирович (к сожалению, подробных данных он не предоставил) посетил дом, в котором живут мои родители (по адресу моей регистрации) и сообщил соседям о наличии моей задолженности перед банком, включая информацию о сумме предоставленного кредита и сумме долга, наклеил на двери подъезда, информацию о моём долге.

Учитывая, что не скрываюсь и намерен выплачивать задолженность . Считаю, что сотрудник нарушил ст. 26 ФЗ "О банках и банковской деятельности", ст. 183 УК РФ, ст. 857 ГК РФ.

Являюсь клиентом банка ВТБ 24 около 10 лет.

Имею идеальную кредитную историю, в данном банке открывала неоднократно сберегательные счета. Получив звонок от менеджера банка о предложении снизить %-ю ставку по моему Действующему кредиту до 16,5 % годовых, обратилась в офис ВТБ.

Где мне «пересчитали» мой действующий кредит на «более выгодных» для меня условиях добавив страховку в размере 40 % от суммы кредита! )

На день обращения у меня оставалось по действующему кредиту около 135 000 руб. Сотрудник банка Авдеева В.В. предложила увеличить мой кредит на 40 000 руб, объясняя невозможностью применить действующее выгодное предложение не изменяя суммы.

Я согласилась. И да, я подписала договор. Еще находясь за столом у менеджера и подписывая бумаги, я поняла, какую глупость совершаю, о чем и сообщила представителю банка.
На мой отказ мне ответили, что документы подписаны и даже, более того, «Деньги у вас на карте!» Как могли поступить деньги, если мне в руки еще даже не передали мой экземпляр договора?!

Я прекрасно понимаю свою ответственность, но задаюсь вопросом, - это нормально, что я должна была лихорадочно перемножать в уме многозначные числа обращаясь в банк, которому доверяю более 10 лет, сидя за столом у разговорчивой сотрудницы ВТБ, профессионально отвлекающей разговорами на посторонние темы со мной и моим ребенком?!

Если бы вдруг мне пришлось обратиться в какую либо новую кредитную организацию, я бы не просто пришла с заряженным телефоном с калькулятором, я бы оставила дома своего сына, просящего пить, писить (извините) и т.д. и забрала бы домой договор для изучения ДО подписания! Но это случилось в Банке ВТБ!!!

В кр.договоре нет даже Договора страхования! Есть только заявление с просьбой меня на включение в число участников коллективного страхования! Честное слово, первый раз столкнулась с Лохотроном лично, - и очень жаль, что в лице Крупнейшего Банка страны!!! Чего ждать дальше?!

Уважаемое руководство ВТБ 24 РОО Оренбургский, одно дело законное навязывание страховки в размере 5-10% от суммы кредита и, совершенно за гранью на мой взгляд, в размере 63 616 руб при сумме кредита 172 000 руб!!!

Предвижу ответ Банка, скопированный с предыдущего отзыва, но призываю всех пострадавших от навязанной страховки проявить свою гражданскую позицию и написать жалобу в ЦБ РФ!
Что касается меня, конечно, на следующий же день в офисе банка я написала заявление на расторжение договора кредита и заявление в СК ВТБ на возврат страховой премии, в котором мне со 100% вероятностью пришлют отказ.

Остается только суд. Я обещаю написать о результате дела. Очень сожалею, что не прочла отзывы др.ранее. Но теперь только безухий не услышит о моих впечатлениях о расставании со столь надежным в прошлом банке

Подсовывают левые бумаги, но перед этим жутко утомляют их оформлением более 2-х часов, короче берёте 100 000 руб, а на деле получается что получили 145 000 руб. буду подавать в суд и писать в прокуратуру

Здравствуйте руководители службы помощи Сбербанка России!

Хочу выразить огромную благодарность работнице вашей службы Елене (личный номер 46189).
Порой нам, пенсионерам, трудно разобраться в пучине современной информации. Вот и мы с мужем три дня звонили в службу помощи, умоляя помочь нам. И нас три дня футболили от одного сотрудника к другому, либо на голосовой портал, где выполнить определённые комбинации у нас не получалось.

И только Елена терпеливо и внимательно нас выслушала,довела нашу просьбу до конца, всё доступно объяснила и внесла ясность в наши вопросы.

Большое ей спасибо! А Вам желаем побольше иметь таких работников!

В шоке от работы сбербанка и сотрудников, которых принимают на работу, осталась без аванса и зарплаты, перевыпуск карты делала в г. Подольск, а получать нужно ехать в г. Люберцы и самое интересное, меня об этом никто не предупредил. Пришла через 14 дней получать карту, сотрудник говорит, а нет карты, придите через 2 дня.

Прихожу через 2 для, снова нет карты, но сотрудник более грамотный, сказала ,что карта в Люберцах. А жалобы пишем только здесь, на тупых сайтах, нет ни официального адреса, ни номера телефона (горячая линия только и девочки с именем и без фамилии, те работают под номерами (тоже столкнулась с этим)

Меня, лично, интересует один вопрос, когда прекратится этот безнаказанный беспредел?!

Сомневаюсь, что это читается

Не могу найти офис банка МДМ, куда они переехали?!

Никогда не имейте дела в СБ РФ это кошмар!! За ваши деньги вынесут мозг и скажут: “Это - система сбербанк бизнес онлайн”. За нулевое месячное обслуживание списывают 1900 руб! Если нет оплаты в течении 10-14 дней блокируют доступ!!

Спасибо СБ РФ! Дозвониться до своего отделения банка невозможно, о, супер занятые Люди. За, что вы берете деньги? Если с вами невозможно решать рабочие вопросы.

Доброе время суток )24 июня 2017 года меня пригласили на оформление кредита в банк находящийся метро Аэропорт ))) Общалась я с менеджером Толмачовой Еленой) Очень внимательный, грамотный специалист! Все ясно и понятно разъяснила мне что и как. Это был выходной день. ..На рассмотрение моей заявки ушло менее часа. Спасибо огромное банку за одобрение кредита (у меня на сегодняшний день уже есть кредит и причем на очень приличную сумму), и все равно Банк принял положительное решение.

Спасибо еще раз!

А менеджеру Елене Толмачовой отдельный респект!
Побольше бы таких специалистов!
Удачи и процветания Вашему Банку! Буду советовать Вас своим друзьям)