Здравствуйте! Хочу поделится неприятной, можно сказать одной из самых тяжелых ситуаций в моей жизни, в отношении банка.

У меня был открыт вклад на котором лежала сумма в 834 тысячи рублей , я открыла этот счет в городе Москва на улице Черняховского 9/3, затем мне пришлось уехать в Екатеринбург, я пришла в банк г. Екатеринбурга и попросила перевести мне его туда , мне его перевели, он продолжал находиться все было хорошо, я сняла с него пару тысяч, и оставила остальные деньги лежать на счету.

Потом мне пришлось улететь в Москву опять и я попросила в банке перекинуть мне мои деньги из Екатеринбурга в МСК, мне сказали в течение 3 дней переведут, но деньги на счет не пришли.

Деньги снялись с того счета и на этот не поступили, мне в банке ничего не говорят , деньги были кем то сняты частично налом частично без, кто и где их снял мне не говорят, денег просто нет.

Помогите мне, кто сталкивался с такой же проблемой , помогите пожалуйста решить ее.

Крайне негативный. Разброс ставки от 5,5 (реклама) до 17,1 (при обращении в банк) и это по автокредиту!!!
Навязчивые звонки с предложениями взять кредит. Нежелание работать при с клиентом при отказе страховки жизни.

Платеж по договору был оплачен в указанный срок по договору в "Связной".

Но звонок из банка в последующий день, сообщил о том что платеж просрочен!
Сказано это было молодым человеком с наездом и хамоватым тоном.
Это в общении с клиентами считаю Неприемлемо и не допустимо !

В договоре не указано нигде о возможных задержках платежа. Только о способах и местах погашения, без каких-либо пояснений.

Волнуюсь я больше из-за просроченного платежа (по поступлению платежа в банк), поскольку отразится на моей истории с кредитами! Хотя в банке заверили, что не отразится, это всё слова, и узнаю я это только когда буду оформлять позже запланированную ипотеку, естественно в другом банке.

Это возможно не большие для кого-то неприятные моменты в работе с банками. Но для меня важные!
С уважением, будущей не клиент Альфа-банка.

Я живу в Геленджике, четвертый год обслуживаюсь в Крайинвестбанке, валюту покупала, переводы отправляла, в банке еще три месяца назад нравилось.

Недавно зашла, хотела заплатить за обучение дочери, кассир Галина отказалась принимать платеж, послала в терминал, терминал такие платежи не принимает, неужели сотрудник об этом не знает?

В кассе кассир мой платеж принимать отказалась, причем грубо и немотивированно, пришлось ждать другого кассира 45 минут. Хотела узнать про кредит, специалист в зале Юлия резко ответила, что все расскажет Елена, а сама развернулась у меня перед носом и ушла, ну очень "вежливо"! А к этой Елене очередь пять человек.

Еще одна девушка сидит на рабочем месте, но клиентов не обслуживает, что ни спросишь, ничего не знает. Разонравился мне Крайинвестбанк в Геленджике, все клиенты от вас уйдут.

Не рекомендую брать кредиты в этом банке и оформлять кредитную карту, т.к. при погашении кредита банк распределяет деньги клиента так, что клиент попадает на комиссии за обслуживание счёта и большие проценты за пользование кредита, даже если возвращает деньги в беспроцентный период.

Причём клиент узнаёт об этом спустя год, когда проценты набегут большие.

18.09 при внесении денег за очередной платеж в банкомат находящейся по улице Мира, г. Мытищи. Мною было внесено 4 купюры по 5000 руб и 1000 руб.

Банкомат 5 000 одну купюру не принял далее 6 тыс зачислил на счет, а 10 000 украл. Сотрудник банка все видел. Было составлено заявление для проведения инкассация.

Банк отказал. Следовательно, банк решил присвоить деньги себе. Теперь идет просрочка платежа, звонят близким пожилым людям, угрожают, разбираться не собираются, требуют еще денег. Кроме того инкассация была без моего присутствия, на данный момент филиал закрыли.

Сотрудник банка который всему свидетель неожиданно ушла на больничный. Банк занимается вымогательством. Звонит. Беспокоит. Такие банки нужно лишать лицензии. Почитав отзывы наш случай уже не единичный.

ЗСКБ отвратительный банк.
Взяла потребительский кредит в этом банке.

Мало того что меня заставили застраховаться (а это не много не мало 22 000 руб) после того как я полностью выплатила им кредит через 2,5 месяца, я не говорю что я заплатила за это время проценты (не возражаю пользовалась деньгами), за страховку мне вернули всего 2 800 (неплохо заработал банк помимо процентов еще прикарманил 19 000 руб)

Не берите кредиты в этом банке, так же ограбят, как меня!

Неделю не могу зайти в личный кабинет ВТБ 24, не приходит код подтверждения на телефон. Позвонил в службу поддержки. Посоветовали переустановить приложение, переустановил код не приходит. Снова звоню службу поддержки. сказали что у них всё в порядке разбирайтесь с поставщиками связи. Позвонил в МТС, там проверили сказали что и у них все в порядке. Звоню снова в службу поддержки, Приняли заявку, прислали номер заявки на т.ф.

На следующий день звоню опять в службу поддержки, отвечают что банк в течении пяти дней рассмотрит мою заявку и пришлют ответ. После чего мне нужно будет позвонить опять в службу поддержки и они мне скажут что делать дальше. На мой вопрос , служба поддержки это что потусторонняя организация? Ответили что они заявками не занимаются.

Интересно, а кто занимается? Обслуживание отвратительное.

Хотела бы выразить глубокую благодарность в адрес сотрудников Сбербанка по адресу: Зубовский бульвар 13, стр. 1. Коллектив работает необыкновенно доброжелательно, вежливо, четко, неравнодушно и профессионально!

Особенно хотелось бы поблагодарить Яковлеву Ирину Федоровну, а также Богдана! Ещё раз спасибо!

Поработали с Модуль Банком.
Работа с Модуль Банком. Работали с Пензенским Поставщиком по поставке продукции производственного назначения.

В один прекрасный момент когда сумма по счету была больше одного миллиона рублей, банк в одностороннем порядке заблокировал наш расчетный счет и попросил предоставить документы подтверждающие оплату (это вместо того чтобы сначала проверить документы подтверждающие оплату и исходя из этой информации сделали бы вывод: блокировать или разблокировать расчетный счет).

Документы все были предоставлены. В течении проверки 4-х календарных дней банк предложил нам расторгнуть с ним договор по обслуживанию ( Без объяснения службой мониторинга причин) с пометкой что наши денежные средства будут перечислены в любой другой банк на наш расчетный счет в течении 7 рабочих дней. Т.е. банк пользуется нашими деньгами две недели.

При этом за все время работы с этим банком, наличные деньги вообще не снимались. Работали с местными предприятиями только по безналичному расчету. Так что делайте выводы по работе с этим банком...