Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5781 отзыв к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [867], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Надежда
[Самара]
2 окт. 2018, 20:34

логотип Почта Банк

Почта Банк
Завышение ставки по кредиту сотрудниками банка

Приобрела телефон в кредит в магазине ДНС. Кредит оформила у девушки с Почта банк. Стоимость телефона 9 999 руб. При оформление тело кредита стало 14300.Туда включили страховку на 4300. Это плюс 43 % к основному долгу. И к этой общей сумме насчитали банковский %. При досрочном погашении кредита стоимость страховки не аннулируется.

Итого % кредита составил более 53%. Почта Банк по обману приравнивается к уличным киоскам "Быстро Деньги". Будьте внимательны.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Предоставляет недостоверную информацию с целью обмана и считают завышенные % за кредит.

Операторы открыто лгут о реальной стоимости кредита
Просмотров: 472 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1

С.Миронова
[Красноярский край г.Сосновоборск]
2 окт. 2018, 20:01

логотип Почта Банк

Почта Банк
Благодарность сотруднику отделения ПАО Почта Банк

Пользуюсь услугами ПАО Почта Банк второй год.
Да, проценты высокие, но мы сами туда идём, если нужда прижмёт, никто насильно не заставляет.Что делать? Живём при капитализме.

Но что душу греет- это люди, которые работают в нашем отделении ПАО Почта Банк г.Сосновоборск, Красноярского края.

Это я о сотруднице Синицкой Зинаиде. Молодая ещё девушка, но всегда собранная и ответственная, четко объяснит, подскажет, на любой вопрос получишь объяснение. Большая ей благодарность и от всей души профессионального роста.

Плюсы:
Доступность, быстрое обслуживание
Минусы:
Высокие проценты, мало банкоматов, реклама не соответствует действительности
Просмотров: 357 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Юрий
[Ижевск]
2 окт. 2018, 14:46

логотип Почта Банк

Почта Банк
Отзыв

Срочно понадобилась крупная сумма денег, так что я стал судорожно искать подходящую финансовую организацию. Мне повезло, что я наткнулся на Почта Банк. Здесь мне одобрили кредит на триста тысяч рублей под процентную ставку 12,9% годовых.

О таком выгодном предложении я и мечтать не мог. Этот банк просто спас меня в трудную для меня минуту. Переплата по кредиту в результате оказалась вполне приемлемой. Размер ежемесячных платежей в пределах нормы, я с легкостью потянулась такие расходы. Думаю, что теперь я довольно долго буду сотрудничать с этим банком даже после того, как выплачу долг.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 444 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1

Инна
[Краснодар]
2 окт. 2018, 00:04

логотип Почта Банк

Почта Банк
Как обманывают пенсионеров

Кредит брала мама, пенсионерка. Взяли 1000000 на 20 мес. под 19.9% Через некоторое время появился кредит под 10.9% Обратились к сотруднику с вопросом,можно ли досрочно погасить кредит,и взять новый на более выгодных условиях,он ответил "конечно,проблем не будет,и страховка у вас уже есть"Погасили полностью кредит за 1.5 месяца,переплатили 6000 за страховку и 2000 за проценты.

Итог,следующий кредит не одобрили.Получается что за 1.5 месяца мама заплатила 8000,за то что деньги просто пролежали на их счету.Страховку возвращать ни кто не хочет,т.к 14 дней на возврат страховки уже прошёл.

Плюсы:
0
Минусы:
---
Просмотров: 567 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 2

Юрий
[Москва]
1 окт. 2018, 14:37

логотип Совкомбанк

Совкомбанк
Обман пенсионеров Российского масштаба

Я пенсионерка, мне 78 лет, дитя Великой Отечественной Войны, в 2014-2016 годах, на рекламных баннерах и в рекламных буклетах, по городу Находка говорится о том, что ПАО «Совкомбанк» может предоставить денежный кредит в размере 12% годовых по тарифному плану «Денежный кредит 12% плюс» «Вы пенсионер?

Дадим Вам 12%», по смыслу рекламных продуктов я рассчитывала, что у меня пенсия 12000 рублей, я могу выплачивать 12%, при подписании «Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита» мне насчитали 18.90%, плюс к этому, устно, не предупредив меня, что если я снимаю денежную сумму в течении 25 дней,то у меня увеличивается процентная ставка на 10% (в Индивидуальных условиях Договора потребительского кредита текст написан мелким шрифтом), итого 28.90%, по не понятным мне причинам и без объяснений причин, в конечном итоге в этот же
день при подписании Приложения к «Индивидуальным условиям Договора потребительского кредита», проценты увеличились до 35.31%, (из информации с электронного терминала ПАО «Совкомбанк», в «общей информации по кредитам» – «величина полной стоимости кредита установлена в зависимости от годовой ставки, суммы и срока кредита, варьируется от 12%-34,9%»), каким образом увеличилась процентная ставка 35,31%,сотрудниками МО №: 258 БГ Находка Филиала «Центральный» отделения ПАО «Совкомбанк» гор.

Бердска, по адресу: Приморский край, гор. Находка, ул. Ленинская, д. 11, причину увеличения так и не объяснили. Я вынуждена в свои 78 лет судится с банком, позор Совкомбанку. Как вам не стыдно издеваться над пожилыми людьми.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Обман на обмане
Просмотров: 578 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 5 / Нет 0

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Марина
[Москва]
1 окт. 2018, 09:17

логотип Уралсиб

Уралсиб
Плохо работает программа

Подъехала в банк к 9-00, касса заработала только в 9-15, так как не работала программа. Просьба устранить неполадки, так как приходиться ждать и опаздывать на работу.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 33838 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 226 / Нет 178

Олег
[Волгодонск]
29 сент. 2018, 20:29

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Не разбериха в работе с клиентами

29.09.2018г. Пришел в банк ВТБ24 по адресу Ростовская область, город Волгодонск, улица 30 Лет Победы, д. 4

Взял талончик как полагается, на табло загорелся номер моего талона и стол №8. Подходит сотрудница банка на бейджике(Лена)с вопросом по какому поводу я пришел. Сказал, что по вопросу кредита, она показывая на сидящую на диване женщину и говорит что я буду за ней. На мой вопрос почему?

Она отвечает, потому что она раньше меня пришла. Я отвечаю, что я взял талон и мой номер горит на табло. Возражений от Лены не последовало, но возразила сидящая женщина, сказав что она тогда тоже хочет талон. Тут Лена говорит, что скоро освободится стол №2 и она пройдет за него.

Я подошёл к столу №8 сел на место для клиента. Сотрудник банка На бейджике (Кунишевский Владислав Витальевич) Говорит, что он занят. На мой вопрос кто управляет электронным табло, на котором высветился мой номер талона и номер стола за который я сел.

Кунишевский ответил, что это он нажал кнопку для приглашения клиента, но сейчас он занят другим клиентом. Задаю следующий вопрос почему он нажал кнопку, приглашая меня к своему столу?

Последовал простой ответ, так надо но я должен пересесть и ждать.

У меня вопрос. Что за бардак творится в Волгодонском банке ВТБ?

Стоит рабочее оборудование электронной очереди но сотрудница банка закрывая его своей спиной, каждого клиента спрашивает по какому вопросу он пришел и распределяет очередь кому за кем и за какой стол идти.

Плюсы:
---
Минусы:
Бардак и самоуправство
Просмотров: 319 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Татьяна
[Москва]
28 сент. 2018, 16:31

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Необоснованно обнуление кредитной карты

Оформила кредитную карту, своевременно погашала долг по карте, просрочек никогда не было.

Банк делает, что хочет - даёт кредитные средства, отбирает без пояснения причины. Оставила обращение в банк для пояснения причины. Ответ возможно просрочки, ухудшение положения клиента.

Откуда банк знает какое у меня положение? Может я вклады держу в другом банке! Недовольна банком в целом.

Жалею, что получаю з/пл через банк ВТБ. Не советую пользоваться услугами данного банка. Меня без причинно дважды кидает ВТБ банк. Сложил впечатление отрицательное .

Плюсы:
Не увидела
Минусы:
Делает что хочет, самоуправство
Просмотров: 385 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Ирина
[Альметьевск]
28 сент. 2018, 10:53

логотип БыстроБанк

БыстроБанк
Автокредит

В 2017 году взяли с мужем автокредит. Целый день нас промучали ожиданием: не забывая названивать нам проговаривая, что нам одобрят. Мы приехали с другого района к 9.00. В итоге когда мы в 7 вечера решили уже отказаться и уехать нам все-таки наконец одобрили. Измученные долгим ожиданием: уставшие и голодные, молча подписали договор и уехали. В первое время радовались покупке и небольшой процентной ставкой...

Но!!! когда окончилось страхование по каско... нам стали названивать и напоминать что нужно предоставить страхование, либо написать заявление об отказе (все это излагалось в договоре). Мы согласны были с условиями договора и поспешили в банк, где сотрудники банка стали спрашивать с наз за отказ 8000 рублей. В договоре было сказано, что в случае отказа клиента от страхования товара, банк имеет право повысить процентную ставку на 3 процента. Мы с этим были согласны, т.к. основные проценты банку мы уже выплатили и решили, что сильно на кошельке это не скажется.. Но сотрудница банка стала пояснять нам что в этом пункте об отказе от страхования товара идет речь не об автомобиле , а о жизни и когда я стала ей пояснять что мы приобретали не жизнь а машину, она стала писать кому то. Через некоторое время к нам подошла другая сотрудница (которая нам составляла договор) и стала на нас наезжать с очень повышенным тоном, проговаривая что мы получили кредит по госпрограмме и обязаны платить банку эти 8000...

На мою просьбу показать эту госпрограмму, где есть эти условия, (которые мы между прочим не подписывали!) она нагрубила нам и отправила искать условия госпрограммы на просторы интернета. Потом нам опять начались звонки с Ижевска, звонившая стала объяснять нам все ту же информацию что и те сотрудницы. На мой вопрос назвать номер пункта, где есть о том, что наш договор по госпрограмме - она назвала тот пункт, где названа наша процентная ставка (И больше НИЧЕГО), сказав что эта проц.ставка и подразумевает госпрограмму... Т.Е. мы должны были об этом догадаться....! На вопрос по какой все таки госпрограмме мы проходим, она не смогла ответить.

Мы попросили выдать нам наше дополнительное соглашение для изучения и здесь нам отказали ссылаясь на то что они должны сначала снять с нашего счета эти 8 тысяч, а потом якобы их программа распечатает нам соглашение... Это как понимать?.. Как без нашего письменного согласия они могут снять деньги? Я конечно понимаю что очень трудно работать с людьми, но срываться и грубить... Короче нам пришлось заплатить... Т.к. нам угрожали испорченной кредитной историей и штрафами... Теперь у нас очень негативное отношение к этому Быстробанку. Везде буду говорить об этом неприятном инциденте!

Плюсы:
Умеют портить отношение к банку
Минусы:
Сотрудницы - грубиянки, да еще и не грамотные!
Просмотров: 602 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 1

Андрей Петрович
[Санкт-Петербург]
27 сент. 2018, 16:13

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Благодарность сотруднику Сбербанка

В июне 2018 года с моей карты была списана сумма, хотя я не совершал никаких покупок и операций по карте.

Немедленно позвонил на горячую линию Сбербанка, заблокировал карту. Обратился за разъяснением в отделение банка по адресу: Санкт-Петербург, Богатырский проспект дом 43. Сотрудник Банка Червинцева Виктория, составила обращение и осуществила перевыпуск заблокированной карты. Виктория очень грамотно и тщательно разъяснила мне все возможные варианты, которые могут быть в дальнейшем.

В итоге разбирательство по моему вопросу постоянно затягивалось, 5 или 6 раз были продлены сроки рассмотрения по моему обращению, на всём протяжении разбирательства - Червинцева Виктория информировала меня о статусе рассмотрения моего обращения и настраивала меня на положительный результат, хотя я и сомневался. 25.09.2018 года деньги были возвращены на мой счёт.
Ещё раз хотелось выразить огромную благодарность Виктории.

Плюсы:
Червинцева Виктория
Минусы:
Нет
Просмотров: 384 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1