Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Все отзывы [5778] | Отзывы о Сбербанк России [865] | Написать отзыв

Сбербанк России :: Благодарность сотруднику Сбербанка


Андрей Петрович
[Санкт-Петербург]
27 сент. 2018, 16:13

логотип Сбербанк России

Сбербанк России

Благодарность сотруднику Сбербанка


В июне 2018 года с моей карты была списана сумма, хотя я не совершал никаких покупок и операций по карте.

Немедленно позвонил на горячую линию Сбербанка, заблокировал карту. Обратился за разъяснением в отделение банка по адресу: Санкт-Петербург, Богатырский проспект дом 43. Сотрудник Банка Червинцева Виктория, составила обращение и осуществила перевыпуск заблокированной карты. Виктория очень грамотно и тщательно разъяснила мне все возможные варианты, которые могут быть в дальнейшем.

В итоге разбирательство по моему вопросу постоянно затягивалось, 5 или 6 раз были продлены сроки рассмотрения по моему обращению, на всём протяжении разбирательства - Червинцева Виктория информировала меня о статусе рассмотрения моего обращения и настраивала меня на положительный результат, хотя я и сомневался. 25.09.2018 года деньги были возвращены на мой счёт.
Ещё раз хотелось выразить огромную благодарность Виктории.

Плюсы:
Червинцева Виктория
Минусы:
Нет
Просмотров: 209 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1


Отзывы и комментарии


Ещё отзывы о банке Сбербанк России

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику сбербанка ,который находится в пгт Рощино,Ленинградская обл Рябинок Нане Валерьевне, за её кропотливый труд, отличную работу с клиентами, за её...

  • Благодарность
  • Хочу выразить свою благодарность сотрудникам Сбербанка отделение за внимательное и чуткое отношение к клиентам. В течение всего долгого времени, которое я пользуюсь услугами банка, я встречала...

  • Благодарность
  • Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Сбербанка (дополнительный офис №8619/0162) старшему менеджеру Федьковой Ольге! За оказанную неоценимую помощь, за понимание проблемы, четкое, быстрое...

  • Офис номер 9055/1706
  • Большое спасибо администратору Маргарите за помощь и чуткое отношение к людям . Если бы все так стремились помочь друг другу то мир стал бы лучше . Спасибо администратор Маргарита !!!