Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Борис
[Тамбов]
9 окт. 2018, 13:01

логотип Русский Стандарт

Русский Стандарт
Мошенники, корпоративный сговор

26.09.2018 захотел купить мебель с рассрочкой. из предложенных трех вариантов выбрал "стандарт" (брал у них кредит 15 лет назад, тогда все было пристойно). Сотрудница банка - "спец. по привлечению клиентов" в торговом центре навязала страховку и платное смс-оповещение, уверив, что "программа только так выдает", "по-другому заявку на "беспроцентный потребительский кредит" не одобрят" и что от этих двух услуг можно отказаться, написав заявление личным присутствием в центральном офисе банка.

Засомневался в целесообразности сотрудничества с банком, но подписал. Вечером того же дня прочитал внимательно все подписанные бумаги. Обнаружил множество спорных моментов, с утра отправился в офис банка.

Из первых же минут беседы с сотрудницей банка выяснилось: 1) я заключил три отдельных договора с тремя разными юрлицами, договоры никак между собой не связаны. 2)для расторжения договора с карманной "страховой" конторой и возврата мне страховых четырех тысяч, нужно успеть в двухнедельный срок отправить в московский юр.адрес почтой России копию паспорта и заявление на расторжение и успеть чтобы его получили, рассмотрели и "приняли решение" в 14 дней. 3) сотрудница банка в торговом центре - самозванка, не работник "рс", а "всего лишь брокер" (как оказалось, вранье, в трудовой запись "рс"), а откуда у "самозванки" доступ в корпоративную базу данных с договорами "рс" и права на оформление заявок на кредит с фирменными бланками "рс" и "рсс", она не знает 4)"отвертеться не получится, все равно платить кредит придется" (!!!) это на следующий день после подписания договора! банк даже еще деньги не успел перечислить продавцу мебели!

Я посчитал, что продолжать отношения с банком, сотрудники которого так заврались нецелесообразно. Слишком много стоп-факторов. Потребовал заявку на расторжение договора. Получил отказ: "Напишите сначала отказ от договора покупки с продавцом". Поехал к продавцу. Объяснил ситуацию. Написал заявление на отказ от договора. Так как мебель должна была быть привезена со склада только 9 октября, проблем с достойными людьми не возникло. Поехал не след утро в банк. Из беседы с той же сотрудницей: 1) "что вы зря тратите своё время, отправили бы заказное письмо с почты в адрес московский адрес страховщика", и "было бы нормально, как у всех". 2) "нет у нас бланков заявки на расторжение договора" 3) "не слушайте никаких представителей в торговых центрах, они не относятся к банку". 4) "надо было читать, что подписываете".

Потребовал продолжения разговора с начальницей отделения. Написал заявление в свободной форме о своей просьбе расторгнуть договор досрочно, приложил копию заявления продавцу на расторжение договора. Получил смс-оповещение о том, что мне одобрен кредит. Потребовал выписку со счета. Банк перечислил деньги продавцу и в "страховую" вчера, т.е. на второй день после подписания договора, уже после моего устного заявления в банке о желании расторгнуть договор. Меня просто отвлекли и протянули время, отправив разрывать первоначально договор с продавцом.

29.09.2018 третий день после подписания договора. отправил заказное за 200 рублей в адрес московского юрлица - "страховой". с уведомлением.

Плюсы:
Лет пятнадцать назад был пристойный банк
Минусы:
По моему мнению - мошенники. И они и аффилированная с банком "страховая"
Просмотров: 787 | Комментариев: 1 | Полезный отзыв? Да 49 / Нет 50

Показать комментарии и обсуждение отзыва (1)

Дмитрий
[Москва]
8 окт. 2018, 19:17

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Огромное спасибо за квалифицированную помощь

Хочу поблагодарить сотрудника одного из отделений Сбербанка в Москве. Номера филиала не помню.

Расположено данное отделение в Москве в районе "Ясенево"? в торговом центре "Калита". Новоясеневский проспект вл.7.

У меня сложилась в некоторой степени неприятная ситуация. Нужно было восстановить определённую банковскую информацию. Один раз я посетил отделение банка с этим вопросом, но мне ничем не помогли.

Не смогли или не захотели возиться. В этот раз, 08.10.2018 г., я обратился за помощью к сотруднику, работающему в окне N20 "Решение проблем".Меня внимательно выслушали, не поленились проверить всю возможную информацию и дали мне максимально исчерпывающий ответ, который позволит мне в дальнейшем без проблем проводить операции по вкладу. Большое спасибо сотруднику, решившему мой вопрос.

Плюсы:
Сотрудники стараются работать оперативно, достаточное количество филиалов в шаговой доступности. В том числе филиалов, работающих в выходные и праздничные дни
Минусы:
В единой справочной службе по номеру 900, не всегда дают достоверную информацию
Просмотров: 218 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Михаил
[Москва]
8 окт. 2018, 16:17

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Открывал вклад

В Альфа банке первый раз открывал вклад. Чтобы открыть его, считал я, много мозгов не надо - принёс деньги, посмотрел, где наибольшие проценты - туда и клади. Да не тут то было, как оказалось. Кипа информации, куча тонкостей. Короче, завис я с выбором.

Хотелось то всего и сразу. А тут - если положишь на долго - получишь побольше, если докладывать - другие условия и другой %, а если и снимать ещё хочешь - вообще другая песня. Сотруднице - просто человеческое спасибо, вытерпела все мои метания и нерешительность. Терпеливо всё объясняла снова и снова. Говорить не буду, на что я всё таки согласился, пусть тайна будет, ведь у каждого свои требования и представления о "хорошо".

Плюсы:
Выгодно
Минусы:
Нет их
Просмотров: 194 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 1

Лилия
[Благовещенск]
8 окт. 2018, 14:17

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Сообщения об оплате очередного платежа

Очень плохо, что нет отделения вашего банка в Амурской области г. Благовещенска. А как быть тем гражданам из пгт, Прогресс Амурской области?

Через другой банк оплатила и нет сообщений.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 309 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 3

Анна
[Москва]
8 окт. 2018, 10:00

логотип МТС-Банк

МТС-Банк
Удобно на несколько дней

Я даже и не знала о существовании кредитных карт в МТС. Вот взяла сейчас, пользуюсь иногда. Проценты не начисляются, но зато если забыть деньги внести, капать будет каждый день долг. Поэтому с нее удобно деньги занимать только на несколько дней, и как можно быстрее вносить, потому что идет абон.плата за пользование ежедневно 30 рублей, поэтому сколько переплачивать придется зависит уже от того на сколько дней деньги взяли.

Самый главный плюс, снять можно без процентов, а то многие банки на этом только деньги и делают, еще и минималки чуть ли не под 400 рублей устанавливают, наличку не захочешь снимать.

МТСавцам респект за такую карту, если на 2-3 дня беру, вообще там 90 рублей только набегает. И нет заморочки с этими процентами, которые в банках насчитывают вообще непонятно как.

Плюсы:
Легкий займ
Минусы:
Проценты
Просмотров: 189 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Михаил
[Москва]
7 окт. 2018, 18:14

логотип Александровский

Александровский
Не банк, а недоразумение

Такой отвратительный банк в своей жизни еще не встречала! Мало того, что даже автокредит дают под грабительские проценты-21%,так еще реквизиты меняют раз в два месяца. Понятно, что от налогов бегают.

В общем, ненадежный совершенно.

Плюсы:
Нет
Минусы:
Один сплошной недостаток
Просмотров: 307 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Егор
[Прокопьевск]
7 окт. 2018, 11:56

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Слишком долгое обслуживание по телефону

Звоню по номеру +7-800-100-24-24. Дохожу до того, что бы связаться с оператором и жду по 20-25 минут (говорят: "Специалисты ответят на ваш звонок в течении 10и минут", спустя минуты 3 сообщают тоже самое, только в течении 9, 8, 7 минут постепенно)

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 223 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 4 / Нет 0

Александра
[Нягань]
7 окт. 2018, 05:35

логотип ОТП Банк

ОТП Банк
Самый плохой банк

Самый худший банк который я встречала, задержала на один день платёж, оплатила через - "Связной", выходные дни платёж задержался и 740 заплатила через карту звонят огрызаются, перезвонила как отчихвостила так молчала слушала че я говорю.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 197 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Леонид
[Москва]
6 окт. 2018, 09:27

логотип Почта Банк

Почта Банк
Выгодное предложение

Довольно долгое время у меня дома лежала весьма крупная сумма денег, которую я хотел приберечь для крупной покупки, но подходящая вещь так и не попалась мне. Решил открыть депозит в банке.

Для этого я выбрал почта банк, а именно вклад «Капитальный», который был для меня здесь наиболее выгодным. Открыл вклад на год под 6,75% годовых.

Такого выгодного предложения я не припоминаю у других банков. Минимальная сумма вклада меня вполне устроила. Прибыль обещает быть довольно значимой. Так я хоть какую-то прибыль смогу получить от денег, которые раньше просто лежали у меня дома без конкретной цели.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 206 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 0

Евгений
[Екатеринбург]
5 окт. 2018, 21:40

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Работа с клиентами

Очень ужасный банк который испортил мою кредитную историю умышленно не списав денежные средства в дату списания платежа, когда были составленный соответственно бумаги на досрочное погашение кредита на что писал обращение не одно.

Позвонил специалист сказал, что разберёмся и все будет хорошо но тишина мной не занимаются хотел по людски но видимо только через суд только можно добиться положительного решения.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 388 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1