Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Денис
[Москва]
7 апр. 2019, 14:51

логотип Банк Открытие

Банк Открытие
Отличное предложение для малого бизнеса

Не ожидал от банкиров такой щедрости! В Открытии открыть р/с и потом обслуживаться можно совершенно бесплатно, если у вас небольшое предприятие или ИП. Плюс стаять опять же бесплатно Интернет-банк. Мне нравится, хотя изначально ожидал какого-то подвоха.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 249 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 5

Екатерина
[Москва]
5 апр. 2019, 20:11

логотип ВТБ

ВТБ
Ставка поменялась с 9,25 на 10,2 - за 30 минут!

Извиняюсь за много букв, но это просто не описать в 2 словах!

С мужем долго думали, брать ли вторичку, или новостройку, подали заявление в ДО "Сокол" на вторичку. Не найдя подходящий вариант, наткнулись на неплохую квартиру в новостройке от Инграда и остановились на ней. Застройщик самостоятельно связался с нашим менеджером в ВТБ Манукяном Суреном Мануковичем, чтобы все документы перевести на ипотеку по новостройке. Через день менеджер объявил о ставке в 9,25 и мы, выбрав удобный день, обратились в офис, чтобы оформить договор.

В офис пришли в 13 дня. Ушли только ближе к 18 ти. Сделку проводила с нами - Куру Лиля Искандаровна.
В офисе с нами случилась просто невероятная история. Все документы мы подписали на ставку 9,25, все было перепрошито и готово. Ждали только перевода суммы на аккредитив. Прождали больше часа.

Через час приходит в переговорку Сурен Манукович и говорит, что возникли сложности, и так как у супруга нет начислений на зарплатную карту, они не могут перевести сумму. Система не дает. Эти люди знали, что супруг - потенциальный зарплатник, мы обсуждали, что зачислений еще не было, и вот уже после подписания договора (!) обеими сторонами они разводят руками и предлагают оформить ипотеку на новых условиях - 10,2 (уже как не зарплатник). Мы с мужем были в шоке. Страховка оплачена, пользование аккредитивом оплачено, и тут такое! Сурен с Лилей только пожимали плечами - система не дает перечислить сумму и все!

Вы можете подать документы на рефинансирование после того, как вам 6 (!) раз упадет на карту зарплата.
Ошибку свою признали, обещали с сотрудником, который допустил ошибку провести беседу, принять меры. Но нам то что от этого? Когда приходишь в офис с мыслью о 9,25, а уходишь с 10,2 - слов просто не остается. Были мысли просто встать и уйти. Менеджеры не торопились, держали нас весь день в офисе, исправлять ситуацию не пытались. Я предложила снять с зарплаты сотрудника, допустившего ошибку, сумму нашей переплаты. Ха ха - только не в России... конечно.

Так что товарищи - может случиться так, что приятная ставка по ипотеке может оказаться заманухой в офисе и повышением почти на целый процент на выходе!

Всем спасибо за прочтение. А менеджерам огромный "привет".

Плюсы:
Нет
Минусы:
Меняют ставку по ипотеке при подписании договора
Просмотров: 298 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Алексей Алексеевич
[Москва]
5 апр. 2019, 14:47

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Благодарность сотруднику Вере

Огромная благодарность сотруднику Сбербанка Вере,банк офис 9038/1755, ул.Б.Якиманка д. 18, к сожалению не помню фамилию сотрудника, окно номер 29 был где-то в 11-20 5 апреля 2019г. Девушка выполнила свою работу на отлично, рассказав все полностью понятно и просто!

Плюсы:
Во всем
Минусы:
Нет
Просмотров: 262 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Олег
[Москва]
5 апр. 2019, 13:33

логотип Хоум Кредит Банк

Хоум Кредит Банк
Ненадежный банк

С 2011 года являлся вкладчиком банка. Когда в 2019 понадобилась рассрочка (сумма всего 200 000- двести тысяч руб.), которую предоставляла компания "Стильные кухни", в сотрудничестве с "Хоум кредит", мне отказали. Учитывая, что у меня на руках было 130 000 руб. из них 60 000 руб. лежали во вкладе в "Хоум кредит".

Я больше в этот банк ни ногой.

Плюсы:
---
Минусы:
Банк не ценящий своих вкладчиков
Просмотров: 184 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Галина
[Москва]
5 апр. 2019, 13:01

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Альфа банк думает только о своей выгоде

Отзыв о Альфа банк который заботится только о собственной выгоде и не проявляя лояльности к своим клиентам, не отзывчивый к проблемам своих клиентов. Возникла такая ситуация, у меня перенесли дату выплаты зар/платы и соответственно я попросила банк о переносе даты оплаты очередного платежа, в этом мне отказали, хотя в другом банке мне пошли навстречу и перенесли дату оплаты во избежании просрочка оплаты платежа.

Плюсы:
Достоинство в том, что энергично и с большой охотой и добродушие зазывают людей быть клиентами банка, а потом эта энергия, добродушие куда то деваются и остаются одни " колючие" условия банка. Плюс банка, что приманил клиента, в начале все хорошо, а дальше
Минусы:
Банк приманил, а дальше бесчисленные и необъяснимые проценты, проценты и еще раз проценты и зачем то обязательно заполнять поле с электронной почтой, а ведь это может и должно быть не обязательным полем
Просмотров: 218 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 3

Дмитрий
[Москва]
4 апр. 2019, 19:40

логотип Банк Открытие

Банк Открытие
Сменил банк и не пожалел

Я вот например ушел со Сбербанка в Открытие. Все-таки сразу видно отличие частных банков от монополистов - и обслуживание, и тарифы, и поддержка просто кардинально отличается. Держу счета на ИП по тарифу Свое дело, плюс получил бизнес-карту, а затраты особо не заметны в общем обороте.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 238 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 2 / Нет 5

Ольга
[Москва]
4 апр. 2019, 14:28

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Для того, чтобы отказать в выдаче кредитной карты приглашают лично в банк! Пафосно и беспощадно!

Добрый день! В начале марта 2019 года отправила онлайн-заявку на получение кредитной мультикарты с лимитом 50 000 руб. Позднее было получено уведомление об одобрении карты, последовало четыре настойчивых звонка от операторов с приглашением забрать готовую карту в отделении банка по адресу ул. Люблинская, д. 165/2.

Подчеркиваю, что речь шла именно о готовой карте, которую я вижу в своем личном кабинете. 02.04.2019 явилась в указанное отделение, отсидела в очереди час, когда до меня дошла очередь узнала, что карту мне выдать не могут. Сначала оператор не видел лимит, что-то спрашивал у соседей, что ему надо сделать в программе, заполнял заявку на карту вновь и в итоге сообщил, что мне отказано!

По горячей линии прокомментировали, что ситуация нормальная и банк может отказать в любой момент. Дорогие мои, я все понимаю, что банку может не понравится, что я вклад храню на сумму гораздо больше 50000 руб, храню пенсионные сбережения и не имею долгов, поэтому отказ... Но зачем для этого меня гонять в банк, заставлять тратить время? Нельзя сообщить об этом в смс или по телефону?

На каком основании вы проявляете ко мне подобное неуважение и тратите мое время? На этом история не закончилась. На следующий день оператор, с которым я общалась в отделении банка позвонил мне с сотового телефона и сообщил, что банк пересмотрел решение и готов выдать карту с лимитом на 17 000 руб. Я отказалась, оператор даже не спросил причину отказа. Прервал связь. 17 000 руб это мало. От всей этой истории остается впечатление, что работники отделения тщетно пытаются прикрыть какой-то внутренний бардак или некомпетентность. Объясните мне, пожалуйста. за что ко мне - давнему клиенту банка такое неуважительное отношение? Да. я не олигарх, но это не причина так наплевательски относиться! Разочарование в работниках банка. Создают впечатление лавки менял...

Плюсы:
Вторая строчка в рейтинге банков
Минусы:
Утратили уважение к обычным клиентам
Просмотров: 217 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 1 / Нет 0

Елена Александровна
[Новокузнецк]
4 апр. 2019, 14:03

логотип МТС-Банк

МТС-Банк
Даже не знаю, как озаглавить

Муж взял в рассрочку телефон. Оплачиваем больше назначенного платежа. Хотели погасить досрочно. Позвонили в банк, а там сумму досрочки назвали даже выше той, что в графике стоит. И как это можно оценивать?!

Плюсы:
Не обнаружено
Минусы:
Описано в комментариях
Просмотров: 322 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Марина
[Москва]
4 апр. 2019, 13:55

логотип МТС-Банк

МТС-Банк
Одобрили кредит по интернету

Мне одобрили кредит по интернету в МТС банке онлайн. Я была уверена, что когда приедешь в офис, могут и отказать. Хоть у меня хорошая история, я слышала, что онлайн одобряют всем, а потом приезжаешь – и отказ. Однако в офисе мне сразу сказали, что одобрено и я получила наличные. Кроме паспорта ничего не спросили.

Однако предполагаю, что это потому что у меня нормальная кредитная история и заявку я заполняла на сайте через Госуслуги, где есть все мои данные. В итоге я взяла 150 тыс, платеж в месяц 7 тыс с копейками, из бонусов можно погасить досрочно без дополнительных комиссий, что я и рассчитываю сделать. Ставка вышла 15 % как и было обещано еще онлайн.

В принципе все те же условия мне одобрили онлайн. Таким сервисом и быстрым одобрением я довольна. Никогда не брала раньше кредиты или кредитки именно в МТС банке, но теперь вижу, что они делают интересные предложения по кредитам. Кстати, абонентом МТС тоже не являюсь, видимо это не играет никакой роли.

Плюсы:
---
Минусы:
---
Просмотров: 4011 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 429 / Нет 23

Михаил
[Москва]
4 апр. 2019, 09:26

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Осторожно вышибалы денег!

Это ужас полный! Микро займы отдыхают по сравнению с Альфой банком! Не берите никогда в этом банке деньги кабала полная.
Взял 150 тысяч, уволили с работы, попросил помочь их, предложили рефинансировать, либо подадут в суд, я согласился от безысходности, в итоге отдавать теперь 370 000 Это как!?

Плюсы:
Ноль
Минусы:
Ужас полный
Просмотров: 220 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 1