Несколько раз брали товар в кредит с помощью Альфа-банка. Оформляли кредит прямо в магазине в течение получаса. Однажды пришло письмо с предложением оформить у них кредитную карту. Поехали в офис, он у нас один на весь город. Отделение небольшое, народу всегда очень много. Чтобы решить вопрос приходится провести не мало времени в отделении банка. Из пяти окон работают всегда максимум два. Это огромный минус этого банка. Девочки-операторы очень вежливые, все очень подробно разъясняют. Предложение по кредитной карте нам понравилось. У нашей Мужской карты льготный период 100 дней и действуют скидки при оплате безналичным расчетом у предприятий-партнеров. Пользуемся ею постоянно. Главное, все правильно рассчитать)

8февраля 2015года не могла произвести оплату.Приехав в филиал на Проспект мира не смогла войти и оплатить кредит(дверь не открывалась)поехала на Киевскую,там два банкомета не принимали купюры.все для людей,весь выходной каталась по банкам и не оплатила кредит

Я клиент этого банка больше пять лет и меня всегда радовал хороший сервис. Если приходишь в банк, то можно быть уверенным, что не будет большой очереди, что сотрудники будут компетентными и профессиональными. Так что, на мой взгляд, банк я выбрал правильно.

Со Сберегательным Банком России имели опыт длительного общения. Не один год обслуживались, как юридические лица. У компании были открыты расчетные и лицевые счета. За это время банк зарекомендовал себя, в целом, с положительной стороны. В силу того, что контактировать приходилось не только с рядовыми операционистами, могу заявить о доброжелательном подходе к клиентам со стороны банка, в общем. Большое количество доп.офисов позволяет выбрать тот, который ближе к вам, и это значительно облегчает схему и варианты общения. По почте нас оперативно информировали об изменениях и новшествах в работе банка. В главном офисе часто проходили семинары на различные темы, в том числе с участием налоговых представителей, куда нас неизменно приглашали, что безусловно очень полезно для работы компании. Не очень радовало в свою очередь частое изменение форм договоров и заявлений, что мешало подготовить документы заранее, без запроса в банк, а также редкие, но все же сбои в работе системы Интернет-банк. Но все это компенсировалось уверенностью в надежной работе.

Данный банк отлично выручил меня в июле 2012 года. Командированный муж попросил перевести ему срочно денег. До закрытия отделение моего банка ""БНП Париба Банк" было около часа - я не успевала. Обратилась в "Восточный Экспресс Банк", отделение которого было через пару домов от меня.
Приветливый персонал сразу настроил на последующее сотрудничество. В дальнейшем подтвердились и их квалификационные навыки. В итоге осуществила перевод без открытия счета. Около ста рублей была комиссия. Потом проводила через него подобные операции еще несколько раз. Нареканий нет. Заинтересовали своими вкладами - довольно неплохие проценты.

Ситибанк - самый ужасный банк из всех которые существуют. Вообще не дорожит своими клиентами, такое впечатление банку безразличны его клиенты. О работе в филиалах и подразделениях лучше бы вообще промолчать настолько все плохо, там просто нет профессиональных менеджеров по работе с клиентами, где они их набирают непонятно, все как-то не организованно,видно ,что люди без опыта, клиентам могут и нагрубить. Могут даже обмануть так что будьте осторожны. Не предупреждая ограничивают доступ к работе со счетами. А вот смс с рекламой они любят рассылать. Если захотите закрыть счет быстро и удаленно то это лишняя головная боль, лучше посетить отделение банка. Но и в отделении в огромных очередях надо будет постоять минут 30. В общем не банк , а одна головная боль. Мне уже кажется, что в сити банке невозможно нормально решить ни один вопрос и если хотите создать себе проблем обращайтесь в этот банк.

Я несколько раз обращалась в Ханты-Мансийский банк. Первый раз - оформляла пластиковую карту. Второй - для того, чтобы сделать депозитный вклад. Банк посоветовала знакомая, директор фирмы, сказав, что много лет с ним работает,он надежный и давно на рынке. В филиале, в который я обращалась, всегда на месте все специалисты и нет очереди. Девочки очень вежливо и компетентно все объясняют, помогают во всех вопросах. Процентные ставки по вкладам не сильно отличаются от других банков, думаю, везде,в принципе, одно и тоже. Перед тем, как обратиться в этот банк, просматривала в Интернете другие предложения. Выбор остановился на Ханты-Мансийском, так как его филиал был ближе всех к моему дому, а основной плюс - огромное количество банкоматов, почти во всех ТЦ.

В переходный период в нашем регионе появился банк "Крайинвестбанк".При личном обращение по обмену валют приняли проконсультировали меня очень как то грубо и агрессивно.Остался очень не доволен.Причем в отделении возле гостиницы "Украина" всегда очень большая очередь и маленькое помещение.Обработка очень долгая.Хотел там же открыть карту Visa, за обслуживание данной карты взимается сумма 600 рублей в год,что дороже чем в других банках.Так же очень не удобный интерфейс в интернет банкинге.К сожалению пока других банков нет работающих с картами виза и мастеркард приходить сотрудничать с этим!

Примерно год назад я начал подыскивать банк для долгосрочного вклада, и одним из вариантов был Запсибкомбанк. В один из будних дней я отправился в банк проконсультироваться и просто посмотреть за работой персонала и сравнить сервис с его конкурентами, уже посещенными мною ранее. Впечатления от этого визита были неожиданные. Еще ни одно подобное учреждение не смогло не вызвать не вызвать у меня никаких эмоций. Абсолютно никаких! При видимой работе с клиентами, все операционисты как один были каменно-безразличны к процессу обслуживания. От девушки на ресепшене сквозь улыбку сочилось равнодушие. К слову, она там единственная, кто пытался улыбаться и проявить хоть какой-нибудь интерес к происходящему.
Предложения по вкладам в Запсибкомбанке меня немного удивили, и на этот раз, в положительную сторону. Однако, счет в тот день я так и не открыл.
Вернувшись домой и переварив впечатления, могу с уверенностью сказать, что лично для меня сервис играет далеко не последнюю роль в выборе банка.

Живу в Башкортостане. Уралсиб это местный банк, его основной офис находится в Уфе (Столица Башкортостана). Филилалы и банкоматы Уралсиба есть во многих городах страны.
Я с Уралсибом с 2008 года, взял там свой первый кредит на 10000. Было немного страшно, обратился в отделение на Чернышевского, был приятно удивлен качеством облуживания. Кредит давно погашен, потом еще там кредитовался несколько раз.
Я завел в банке карту "Виза копилка", подключил "Время в подарок" (бонусы на телефон). Карта эта интересная штука, так как на остаток начисляются проценты, а обслуживание стоит как обычно: 300р в год. Плюс, на телефон начисляются бонусы.
Тем, кто хочет купать в интернет-магазинах, но не хочет светить свою основную карточку, рекомендую завести "Интернет-карту", всего 100р в год, ограничений практически никаких.
Сейчас кредитная политика чуть ухудшилась, поднялись проценты. И проценты по вкладам, увы, не так высоки как раньше. Качество обслуживания пока сохраняется. Банк можно охарактерировать как крепкий средний банк, который не сдуется как мыльный пузырь одномоменто.