Сотрудничество с МТС-Банком угрожает Вашей репутации, МТС Банк не выполняет своих обязательств, необоснованная комиссия.
Кредитную карту получил в МТС- банке 14.04.14 года, г.Пермь, ул. Ленина 58.
Карту брал для заправки транспорта, якобы выгодно по рекламе банка. Год пользовался картой, платил все вовремя, хотя все время у них, то смс не учитывались, то еще какие то затраты выскакивали. Я округлял, платил больше, писал им письма в личном кабинете, не на одно сообщение ответа не получил. Все переговоры с банком по телефону я записывал, и все смс копировал. В срок платежа оператор банка по телефону называет одну цифру, а после платежа получается, что есть недоплата, оператор не учел что то. Но я успевал доплатить вовремя. Сразу было понятно что банк дешевый, не солидный, постоянно пытается обмануть клиента. В 2015 году я старался уже не пользоваться картой МТС- банка, так как постоянно после оплаты проходили какие то заморочки. Платил за смс и все. 20 марта 20016 года был в командировке в Казахстане на двух грузовиках, на топливо взял злополучную карту МТС- банка. В Казахстане обнаружилось что лимит по карте 40000р. превратился в 0р. Машины заправлять не чем, сроки сорваны, сделка сорвана. Получились одни убытки. Позвонил в Промсвязбанк, попросил добавить деньги на карту, без проблем все сделали. В личном кабинете МТС- банка прошу объяснить за что меня так наказали, оказывается им штраф пришел в 500р. И они лимит у меня аннулировали, без смс сообщений, без предупреждений. Хотя шраф уже был оплачен в другом месте. Получается лимит у меня нулевой, долгов нет, так они его делают минус 3500р. Прошу дать официальный ответ в личном кабинете МТС- банка, не ответа не привета. По телефону говорят мы работаем по договору какой вы подписали, а не по закону РФ. Договор я с ними не подписывал( правая рука на тот момент была прострелена), за меня брат расписался. После этого я заблокировал карты МТС- банка в личном кабинете, и написал им претензию, о том что все отношения прерываю и платить если что должен, буду после официального ответа банка. После этого пошли угрозы от МТС- банка по смс, вы должны 7,50 коп, мы вас внесем в черный список, испортим вам кредитную историю, вас никто не возьмет на работу. Ну я послал им на бедность, при долге 7,50 копеек 100 рублей на за блокиронную карту. Они звонят и угрожают что долг уже стал 800 рублей, мы Вам историю испортим, то есть жизнь.( у меня все смс и разговоры записаны). МТС- банк, пока Вы не приедете в наш офис и не напишете заявление мы будем вам начислять проценты!!?? Так пускай сами приезжают, кто мне оплатит поездку за 70 км. Если подавать жалобу в офисе банка, то срок рассмотрения до 60 дней, сколько они еще процентов насчитают. По договору, банк должен перечислить кэш-бек не позднее пяти рабочих дней после расчетного периода, кэш- бек не перечислен ,поддержка не отвечает. Больше работать с этим банком нет никакого желания. До техподдержки вы никогда не дозвонитесь в рабочее время. И даже если Вам повезет, то вас отправят же в филиал где работают одни дилетанты. Страшное заведение. Я все могу понять, но добросовестного заемщика вносить в список недобросовестных? Интернет великая сила, надо всем рассказать о этом хреновом Банке. Оценка работы - отвратительно! Я получил огромный стресс и намерен опротестовать такую позицию банка ! Вы значительно ухудшили мое качество жизни!!! Люди, это настолько хреновый банк, что лучше с ним ни за что и никогда в вашей жизни, даже по большой нужде, с ним не иметь никаких дел! Вывод такой, Сотрудничество с МТС-Банком угрожает Вашей репутации Федеральный закон от 30 декабря 2004 года № 218-ФЗ «О кредитных историях» - удобный инструмент конкурентной борьбы недобросовестных банков. Когда депутаты его писали, они не могли не догадываться, что злоупотребления будут. И они есть, их масштабы растут с каждым днем. Благодаря нечестной конкурентной борьбе нечистоплотных банков десятки, а может быть и сотни тысяч добросовестных заемщиков уже получили проблемы со своей кредитной историей.
На сегодняшний, день готовлю иск в суд и хочу начать судебное разбирательство по данному факту о незаконного начисление процентов, и готовлю жалобу в ЦБ.
Позже, Договор с банком я прекратил по смс , случай который оговорен в договоре .а на самом деле насчитали мне долг аж в 1500 рублей и передали его коллекторам, а те звонят каждый час на все телефоны, надрываются. Что за дешевый мелочный банк, такой не должен оставаться на нашем рынке. Не связывайтесь с этим банком.

В 2013 году взял карточку МТС банка 5000 рублей деньги снимал вносил потом карту потерял на ней было где то 1500,потом взял деньги в том же банке 50000 платил вовремя где то пол года,через пол года перестал платить так как было нечем впрочем нечем честно сказать и сейчас,ну телефон уже сменился несколько раз,и вот в 2016 году заполнял заявки в интернете на онлайн займы и на помощь по одобрению кредита ну естественно указывал номера телефонов.недавно пришло СМС ваш долг передан в ACF звонят оттуда и говорят так и так надо погасить типа по льготному всего 3600(я так понимаю по карте) звонят с разных номеров города тоже разные и новосибирск и Тюмень и ещё с каких то городов ну я внесла все номера в чёрный список и не беру трубку с незнакомых номеров.пока не пугали ещё и не угрожали как от них отвязаться теперь не знаю может кто то столкнулся с такой же проблемой.

Звонят уже не первый раз,предлагают оформить заявку , оформляем мы вам перезвоним и через пару дней всё повторяеться !!!!! как то очень не серьёзно !!!!!!!!!!!!

Хочется выразить искренние слова благодарности специалистам по физическим лицам отделения ДО "Московский" на Московском проспекте. Вчера 15.06.2016г обратилась в данное отделение, встретили хорошо, поинтересовались с каким вопросом обратилась и тут же предложили присесть. Девушки выслушали внимательно и доброжелательно, предложили наилучшие варианты, всё объяснялось доходчиво и грамотно. Такими работниками можно гордиться и брать с них пример в работе и культуре общения с клиентами.Желаю доброго здоровья, благополучия и дальнейших успехов в сложной, но так необходимой нам Вашей работе!

Здравствуйте! Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с Запсибкомбанком города Тюмени по ул. Волгоградской. В октябре 2015 года мне было предложено завести кредитную карту данного банка с бесплатным ГОДОВЫМ обслуживанием. Причем сотрудник банка рассказывала очень много о достоинствах карты именно этого банка, говорила, что сама постоянно пользуется этими картами. В общем, умеют "нашего брата" грамотно психологически обработать, когда это надо. В июне 2016 года приходит СМС-сообщение, что с карты 01.07.2016 года будет снята комиссия 900 рублей за обслуживание. Звоню в банк. Вежливый сотрудник начинает мне объяснять, что это мгновенные карты, что годовое обслуживание у этих карт считается с момента их выпуска, а не с того момента, как я заключила договор. И самое главное, комиссия взимается за 45 дней до того момента, как закончится год обслуживания. В результате я пользовалась бесплатно картой только 8 месяцев. ПРЕВОСХОДНОЕ НАДУВАТЕЛЬСТВО. Чувствуешь себя в роли Буратино, которого надули кот Базилио и лиса Алиса. Уважаемые клиенты Запсибкомбанка, будьте внимательны, когда вам предлагают какой-нибудь банковский продукт. Сама лично очень расстроена и разочарована в Запсибкомбанке, никому не посоветую стать его клиентом.

грубое не достойное поведение персонала, служба безопасности по всей видимости из каких то бандитов состоит! с таким хамством я еще не сталкивалась!и это на этапе подачи заявки на кредит!!!!

Добрый день! Я работала в банке Хоум Кредит, и очень разочаровалась в исполнении своих должностных обязанностей и отношением к сотрудникам банка, вышестоящего руководства! С момента моего увольнения прошло 11 месяцев, но мне так и не отдали трудовую книжку, в день написания заявления об уходе меня сразу лишили премии, за выданные кредиты, хотя по сути-это мои заработанные деньги! Расчет я получала на зарплатную карту частично, через месяц после увольнения. Но главного документа, без которого меня не возьмут на другую официальную работу, я так и не получила, с данной проблемой я вынуждена была обратиться в суд. Если банк работает по ТК РФ, то и должен соблюдать все статьи трудового законодательства России, чего он ни делает. Устраивалась я в городе Воронеж, Свободы, 72.

Хочу оставить положительный отзыв о доп. офисе , который находится в посёлке Рыздвяный Ставропольского края. Очень приятный и общительный женский коллектив. Руководит им Дмитрий Александрович. Всегда с улыбкой встречают. Очень грамотный и профессиональный подход. Спасибо , что ещё есть такие положительные люди . Ваш клиет Войтов Сергей Валерьевич.

Хочу поблагодарить персонал банка Авангард. Всегда отзывчивы и готовы помочь. За все время сотрудничества я не слышала ни одного грубого слова, всегда помогут и всё объяснят.

В г. Нижнекамске по адресу ахтубинская 2, хотела произвести оплату за учебу своего ребенка.У меня попросили паспорт ребенка, моего им было недостаточно, я им объясняла,что ни в одном банке нет таких требований, и то что этот паспорт находится в другом городе. Далее, если сумма меньше 15000 руб никакой паспорт не требуется, сотрудница банка сама же это сказала. Когда я сказала что хочу оплатить 10000 руб она мне отказала, объясняя тем что нет паспорта, сама же себе и противоречит. Оплату я хотела произвести в этом банке так как комиссия была меньше, чем в других. Мало того, что я не смгла оплатить так я отстояла огромную очередь, где одна сотрудница разговаривала по телефону, решая личные вопросы, а другая обедала вечно. В итоге плюнула и пошла в сбербанк, где меня приятно встретили и никакой очереди там не было. Когда я описала свою ситуацию в интехбанке они были в шоке. Оплату я произвела без всяких проблем и переплата составила всего лишь 50 руб, если бы я знала, что мои нервы стоят всего лишь 50 руб я бы сразу пошла в сбербанк. Ноги моей в интехбанке больше не будет и всем буду советовать, чтобы бежали от этого банка.