Закрыть

Войти на сайт

email: пароль

Зарегистрироваться?


Отзывы о банках

Список отзывов пользователей сайта о банках России, сейчас в нашей базе 5780 отзывов к 210 банкам.
Банки с наибольшим количеством отзывов: Сбербанк России [866], ВТБ 24 [559], Хоум Кредит Банк [428], Альфа-Банк [422], Почта Банк [266], ОТП Банк [234], Русский Стандарт [149], Восточный Экспресс Банк [136], Совкомбанк [130], Тинькофф Банк [125], полный список банков с отзывами?


  Написать отзыв о банке

Любовь
[Челябинск]
5 июля 2016, 19:52

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Благодарность

Хочу выразить благодарность сотруднику Сбербанка г.Челябинск,дополнительный офис 8597-0109,находя-
щийся по адресу ул.Г.Танкограда д 118,Заместителю руководителя по обсл.физ.лиц Уржумцевой Марине
Ивановне. В виду неправильных реквизитов для перевода денежных средств со стороны бухгалтерии д.сада
475, в филиал отделения Сбербанка, я обратилась к Марине Ивановне за разьяснением по поводу за-
держки средств на мое имя.Просмотрев выписки на перевод, она буквально в течение нескольких секунд
обнаружила грубейшую ошибку со стороны дет.сада, из-за чего не было списания ден.средств на мой
лицевой счет Носковой Л.Л, в сумме 1590руб. течение месяца. Профессионализм,доброжелательность и готовность придти на помощь, все это оказалось в этом человеке. С уважением постоянный клиент Сбербанка России.

Плюсы:
Приветливость,быстрота обслуживания посетителей.
Минусы:
---
Просмотров: 337 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Ирина
[Волгоград]
5 июля 2016, 15:01

логотип Национальный Банк «Траст»

Национальный Банк «Траст»
Неудобная система оплаты кредитов.

Я покупала абонемент в тренажерный зал в рассрочку у этого банка.Не хотелось единоразово платить крупную сумму,думала,что маленькими частями отдавать удобнее.И так бы все и было,если бы в Волгограде было больше пунктов для оплаты услуг этого банка.А их всего три офиса и все они далеко от Дзержинского района,где я тогда проживала.Оплата онлайн на тот момент подразумевала оплату через киви,где берется большая комиссия и деньги на счет банка приходят в течении 2-5 суток
В результате,съездив пару раз в другой район города с годовалым ребенком оплатить рассрочку и получив пени за просрочку платежа из-за оплаты через Киви,я решила,что это очень крайне неудобно.И заняв денег,погасила кредит.
Все плюсы условий рассрочки от этого банка обернулись большими неудобствами.Больше я в этот банк не обращалась.

Плюсы:
Хорошие условия по рассрочке.
Минусы:
Нет удобной системы оплаты платежей по кредиту.
Просмотров: 336 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

leonorka
[Балашов]
5 июля 2016, 13:53

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Надежный банк, компетентные специалисты

С деятельностью Сбербанка я столкнулась в 2013 году. Именно тогда у меня встал вопрос о приобретении жилья. Так как собственных накоплений для приобретения квартиры практически не было, было решено брать ипотеку. И брать ипотеку именно в Сбербанке, так как считаю этот банк самым надежным.
Пришла в Сбербанк, оставила анкету-заявку. Специалист по ипотечному кредитованию объяснила, какие документы мне необходимо предоставить - копию паспорта, справку 2-НДФЛ, копию трудовой книжки. Я быстро все собрала, отдала в банк. Мою заявку рассматривали дней 10, потом позвонили - сообщили - заявка одобрена.
На поиск жилья банк дал 120 дней. нормальный срок, за четыре месяца найти жилье реально. Квартиру нашла быстро. Отдали покупателю задаток, заключили договор купли-продажи. Банк дал добро на выдачу денег. мне дали, исходя из моих доходов, 700 тысяч рублей, процент по ставке - 12,25 годовых. процент значительно ниже, чем в других банках.
Деньги Сбербанк перевел на мою сберкнижку, а с моей книжки - на книжку продавца квартиры.
Свидетельство о праве собственности на жилье было готово уже через пять дней. Все, ключи от квартиры у меня.
Все прошло быстро, без лишних нервов.
Специалист по ипотечному кредитованию - умница, вежливая, все доступно объясняла.
Так что если вы надумаете покупать жилье в ипотеку, идите в Сбербанк, не тратьте время и нервы в других сомнительных банках.

Плюсы:
надежность, сниженная процентная ставка по ипотечному кредитованию, компетентные специалисты.
Минусы:
нет.
Просмотров: 167 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Маргарита
[Саратов]
5 июля 2016, 10:34

логотип Совкомбанк

Совкомбанк
Вы алкоголик - кредит одобрен!!!

Совкомбанк в пос. Юбилейный дал кредит алкоголичкой пенсионерке с криминальной биографией. Она предусмотрительно оставила телефоны своих родственников, которые с ней давным-давно не общаются. Кредит она не оплачивает и сотрудники отдела взыскания долбят родственников, говоря, что они обязаны выплатить кредит. После жалобы в Центробанк, где описано, что муж с ней давно в разводе и родственники также не являются поручителями, звонки прекратились. В ответе на жалобу предложили придти и написать заявление в отделении. Пришли. Работает один оператор, очередь в 20 человек, не работают принтеры, очередь не двигается. Заходит в зал еще одна сотрудница, садиться за компьютер и начинает играть на нем. По телефону горячей линии нам предложили поехать в другое отделение. Я считаю, что таким банкам не должны выдавать лицензий. Только расчет и никакого профессионализма!!!

Плюсы:
---
Минусы:
Огромные очереди и тупые операторы!!!
Просмотров: 293 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 9 / Нет 0

алексей
[Волгодонск]
5 июля 2016, 08:37

логотип ВТБ 24

ВТБ 24
Кредитная карта

На работе выдали зарплатную карту банка ВТБ-24, так как зарплата у меня неплохая,банк начал заваливать меня смсками по своим услугам! Где-то через год пользования их картой приходит смс, что мне одобрена кредитная карта, чуть ли не платиновая, только нужно прийти в их банк ,поставить подпись и получить карту. Решил,что она мне не помешает, пришёл в банк, встретили приветливо, зачем то сразу сфотографировали! При заполнении анкеты, девушка менеджер как бы невзначай спросила о моей накопительной пенсии, мол не хотите ли перевести её в наш банк, якобы у них самый большой процент и тд. и тп. Короче убедила меня и я дал согласие на перевод своей накопительной пенсии из другого банка в ВТБ-24. Итог таков карту мне не одобрили не объяснив причин, но зато накопительную часть пенсии перевели к себе быстро. Мой вывод такой, карта это повод, что бы выклянчить себе эту пенсию, что мне очень не понравилось!

Плюсы:
Менеджеры приветливы и якобы отзывчивы!
Минусы:
Предлагают услуги которые заведомо не выполнимы!Навязывают своё обслуживание!
Просмотров: 238 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 3 / Нет 3

Роман
[Нижний Новгород]
4 июля 2016, 22:39

логотип Райффайзенбанк

Райффайзенбанк
Получение потребкредита

В начале лета нам с женой достаточно срочно потребовался кредит для поездки в отпуск за границу. Заявки были поданы в три банка, ответ из Райффайзенбанка в виде смс-ки пришел первым поэтому кредит решили оформлять там. Что понравилось сразу: электронная очередь (ждали недолго), девушка кредитный инспектор сама ввела все данные в компьютер, мне осталось только расписаться в документах, наличные забрали в кассе после подтверждения по телефону, что средства зарезервированы. Что не понравилось: после получения наличных, через несколько дней приехал спам с предложением получить кредитную карту к тому же на негуманных условиях 29%. При первом платеже по кредиту через кассу банка с меня взяли комиссию 100 руб, объясняя это тем, что при платежах менее 10000 руб комиссия обязательна, а если не нравится - то нужно получить пластиковую карту для погашения кредита через банкомат.

Плюсы:
Вежливый персонал по работе с физлицами, быстрое рассмотрение заявки на кредит
Минусы:
Могли бы предупредить заранее о комиссии при погашении кредита через кассу
Просмотров: 367 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 8 / Нет 7

Екатерина
[Климовск]
4 июля 2016, 11:23

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Сложности с получением спраки

В Сбербанке оформлена ипотека. Из-за задержки сдачи дома решили обратиться в суд. Для суда потребовалось подтверждение того, что деньги были своевременно перечислены застройщику. Наш юрист даже сказал, какая именно справка нужна (по форме 395 о подтверждении совершения операции). В отделении Сбербанка сказали, что о такой справке не знают и вообще никогда не слышали. Предложили написать заявление о предоставлении расширенной выписки на те даты, когда была совершена операция. Данная выписка готовится месяц (!). Но на этом история не заканчивается - месяц прошел, справка до сих пор не готова, документы в суд из-за этого подать не можем. Менеджеры в банке общаются с намеком на то, что Вам нужно - мы не знаем - это не наши проблемы. Ну когда уже сервис выйдет на нормальный уровень?

Плюсы:
Адекватные ставки
Минусы:
Бюрократизм
Просмотров: 170 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Olga
[Москва]
3 июля 2016, 16:53

логотип Альфа-Банк

Альфа-Банк
Дотошный банк, не хочется с ними работать!

Брала фотоаппарат в кредит на 12 мес, мало того переплатила почти 10 тысяч. Так еще они названивали постоянно , то за неделю до платежа, то за 3 дня.Если не получается погасить день в день, так как работой была загружена. возвращалась почти в 2400, они просто обрывали телефон,сразу начисляли проценты за день пропущенный и постоянно звонили-это кошмар.Такого не в одном банке нет. Потом я досрочно погасила кредит, прошел год и мне в 7-00 звонок с допросом, кто я, что я, знаю ли я какую-то даму, на что я ответила что не знаю.Звонки продолжалось каждый час и так неделю, я звонила жаловалась и бесполезно!!! Последний раз мне позвонил молодой человек, я ему объяснила еще раз что я не знаю о ком идет речь и прошу мне не звонить-после звонки прекратились.Может менеджер попался квалифицированный, не знаю.Но после отношений с этим банков-отрезало желание там что-то брать!!!!

Плюсы:
Я не заметила!
Минусы:
Навязчивость излишняя!!!!
Просмотров: 201 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

mubariz
[Дербент]
3 июля 2016, 14:45

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Дебетовая карта

Добрый день хотелось бы уточнить на счет карт можно ли заменить пин код если я его потерял не посещая сбербанк то есть через банкомат проста очередь большая всегда спасибо заранее за ответ

Плюсы:
Нет
Минусы:
Нет
Просмотров: 194 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0

Кузьмин Илья
[Шарыпово]
3 июля 2016, 12:28

логотип Сбербанк России

Сбербанк России
Возможности банка

Сбербанк один из самых популярных банков России. Мне нравиться возможности данного банка, то что они предлагают много функций которые выгодные для тебя! Но не нравиться скорость зачисления денежных средств.

Плюсы:
Функции банка, вклады
Минусы:
Скорость обработки денежных средств
Просмотров: 178 | Комментариев: 0 | Полезный отзыв? Да 0 / Нет 0