Абсолютно случайно попали в отделение Крайинвестбанка в городе Геленджике, надо было срочно оплатить штраф ГИБДД.
И были приятно удивлены качественным обслуживанием: несмотря на большое количество посетителей, сотрудница помогла нам с оплатой на терминале, попутно рассказала о других возможных платежах.
Кроме того, мы буквально заслушались консультацией по кредиту, так интересно рассказывала другая сотрудница о кредитных картах и рефинансировании "дорогих" кредитов! Мы тут же решили узнать про это подробнее, девушка все нам рассказала-посчитала-разложила, выяснилось, что наш платеж можно с помощью Крайинвестбанка уменьшить почти в три раза!
Но не это главное, а то, что мы были просто очарованы грамотной, приветливой и очень компетентной сотрудницей настолько, что решили и сами прийти за кредитом, и детям посоветовать счет здесь открыть, и родителям-пенсионерам пенсию перевести. Оказывается, с нами общалась руководитель этого филиала - Елена К., просто волшебница, и коллектив банка очень приветливый, захотелось прийти снова!
Побольше бы таких банкиров!

Добрый день!
Я никогда не являлся клиентом Вашего банка, поручителем ни у кого не выступаю. Мне постоянно названивают ваши сотрудники на сотовый телефон, а автодозвоны осуществляются постоянно до десяти и более раз, особенно в выходные и праздничные дни.
Ваш клиент при оформлении кредита указал мой номер телефона (по словам ваших сотрудников, звонящих мне). Обращалась в офис банка, писала неоднократно заявление, чтоб мой номер убрали из базы, но звонки поступают на протяжении года.
Прошу перестать беспокоить меня и прекратить звонки сотрудников на номер сотового телефона, а также убрать мой номер из базы данных Совкомбанка, так как связи с должником банка не поддерживаю, поручителем у него не являюсь.
Прошу банк принять меры, иначе буду вынужден обратиться в прокуратуру и судебные органы для решения вопроса о возмещении морального вреда, думаю, что распечатку ваших звонков и автодозвонов можно легко запросить через правоохранительные органы.
Примите меры к прекращению звонков и удалению моего номера из базы данных вашего банка.

Уважаемые работники банка, я обращаюсь к вам с просьбой найти мошенников, которые воруют деньги и перечисляют денежные средства через ваш банк.
Так с моей карты Сбербанка были списаны денежные средства 1 и 2 января по 1500 руб. И переведены на банковскую карту. Я пенсионерка, и эти деньги для меня большие.
Конечно, вы не сможете найти, но знайте, что у вас обслуживаются жулики.

Позвонили с банка, якобы у меня переплата по кредиту, который я закрыла еще год назад.
Переплата оказалась 99 копеек. Сказали, чтоб закрыть счет, необходимо открыть кредитную карту.
Почему-то сразу до меня не дошло, что таким образом они просто делают план по кредитным картам. В общем, я согласилась. Мне открыли карту на 100 000 рублей, тут же ее порезали и закрыли, выдали справку.
Вроде все ок, но спустя полчаса приходит СМС, что помимо этой карты на 100 000 рублей, мне доступна еще одна на 15 000.
Я иду обратно в банк, на что мне ответили, что вторая вышла автоматически, обычно дополнительная выходит сразу, а тут как-то так получилось. При закрытии второй карты, дали справку на 50 000 рублей. Спрашиваю, откуда такая сумма. Оказалось, она складывается из нескольких месяцев. В общем, осадок очень неприятный.
Не дай Бог еще когда-нибудь связаться с этим банком!

Восточный банк — обманщики.
Накручивают проценты в двукратном размере, при этом себя считают белыми и пушистыми. Обещают клиенту одно, а на самом деле все другое.
Ув. клиенты, не суйтесь в этот банк, там обманщики! Буду советовать всем знакомым, родным и т.д., чтобы не лезли в этот банк.
А то останутся голыми! И нечем будет содержать свою семью, при таком банке. Сотрудники банка наживаются на бедных и простых людях.

В нашем городе, к сожалению, нет такого банка. Как быть? Звонит автоответчик, просят прийти в офис, не указав адрес, посмотрела в интернете адрес — пишут, что нет.

Там одни шарлатаны и вымогатели! Аферисты, которые вымогают деньги! Хотя я их там не брала, но дают липовый договор.

Сотрудники, пользуясь неграмотностью населения, с кредитом пропихивают различного рода страхование (например, от вируса эбола). Просто дают параллельно с кредитом подписать ещё согласия, ничего не объясняя.
При наступлении страхового случая сотрудники вовремя не подают документы, в связи с чем, по причине пропущенных сроков, несвоевременного направления документов, страховой случай страховая компания не признает или гораздо позднее. Абсолютно не заинтересованы в отсутствии у клиентов просроченной задолженности.
Считаю, в первую очередь, нужно задуматься руководству Банка, кого они набирают для работы, каждый раз говорят разные вещи.

Кто хочет получить много проблем — этот банк тогда для вас. Как только переступаешь порог этого банка, сразу начинаются ложь во всем и проблемы...

Где в Кургане можно переговорить с работником Вашего банка по досрочному погашению кредита? По телефону не могу выйти на связь.